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PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha 21/06/26 adquirí en su página web "https://www.embargosalobestia.com" el producto con cod EAN 7451304343608 (canapé 150x190 cambia). Al abrir el paquete a los dos días de entregarlo, comprobé que el producto tenía varias piezas rotas. Os he enviado varios correos, os he llamado mas de 100 veces, y viendo que no obtengo respuesta por vuestra parte, me he visto obligado a abrir una reclamación. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y los correos electrónicos que demuestran que me he puesto en contacto con y ustedes. SOLICITO que se me realice el reembolso del articulo y pasen a recogerlo a la misma dirección de entrega a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.
El producto no llega, me cobran para darme de baja y me vuelven a intentar cobrar
Estimados/as señores/as: En fecha junio de 2026 adquirí en su página web https://onthatass.com/es-es/account el producto [Lucid | Men One XL.] Han pasado casi dos meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [factura] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Retraso de envío
Estimados/as señores/as: Les remito información sobre pedido 188596v de hannun el cual deseo reclamar. En fecha 23 junio adquirí en su página web el cabecero rayons junto con las mesillas carole. Recibí las mesillas pero no el cabecero, he mandado numerosos mails, siempre me dicen que la entrega será en 10 días, semana tras semana y hoy me comunican que se hará en tres semanas, La solución es un descuento de 17 euros.... SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, ya que si no es posible la entrega, no me engañen más y que se proceda a la devolución tanto de las mesillas como del cabecero(ya que no quiero el conjunto a medias) Sin otro particular, atentamente. Vanesa
Fecha de entrega
Realize un pedido el pasado viernes día 31 de Julio para que me llegase un regalo el día 3, a día de hoy no me ha llegado. He contactado y me dicen que saben lo mismo que yo y que no saben nada más del paquete. He pagado para que me llegase hoy día 3 y no he conseguido que me llegase. Me corría prisa ya que era un regalo y por eso lo encargué para hoy y nada.
Entra de productos, sin plazo
Estimados/as señores/as: En fecha […14/07/2026….] adquirí en su página web [puravidaclothes.com….] el producto […conjunto bretaña verde, vestido trevisi negro y vestido peace negro ...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
El paquete no ha llegado PO-186-07926214641272837
Hola realice el 4 de julio el pedido PO-186-07926214641272837 y no me ha llegado. Ya he reclamado con el transporte y hacen caso omiso sobre la situación , no cogen el teléfono y no dan señales de vida en relación con todos los mensajes que envio La empresa Temu a la q he comprado el pedido se desentiende diciendo q el transportista a dicho que se ha entregado el pedido. Dicen q el paquete se ha entregado el día 13 y yo el día 13 estaba a las 8 de la mañana en el aeropuerto de Barcelona pues empezaba mis vacaciones y no llegué hasta el día 21 Reclamo mi pedido o el dinero q pagué En la hoja de entrega pone que se ha entregado y pone un DNI q no es el mío ni de ninguno de mis vecinos, que me expliquen a quien se le ha entregado
Entrega incompleta desde 26/06. Atención al cliente inexistente y abono solicitado
Realizamos el pedido el 15/06 de 2 muebles . El 03/07 nos entregaron solo uno y hasta día de hoy hemos estado intentando reclamar por email y por teléfono y lo que te contestan no sirve de nada y no dan solución. Les hemos exigido el abono del mueble que falta por entregar y siguen dando largas . Queremos el abono del mueble que no hemos recibido . Únicamente pedimos nuestro dinero de un servicio que no se ha cumplido ya que no hemos recibido el material por el que hemos pagado.!! QUEREMOS NUESTRO DINERO POR FAVOR gracias
Retraso en la entrega
Me tenía que llegar un producto el día 31 de Julio y no me ha llegado. El código del producto es DF1476459EU. Me dicen que la dirección está mal y la dirección yo aquí la tengo bien. Solicito la devolución del importe , ya que veo que nadie se ha puesto en contacto conmigo .
Pedido extraviado por empresa repartidora
Buenas tardes. El pasado 9 de Julio compre por la página BIXOTO, un equipo de barra sonido y subwoofer Samsung, una oferta bastante aceptable. El cuál todo correcto, pasaron un par de días y me enviaron un mail el cuál describía que el día 15 de Julio se estima la entrega del paquete. A lo cuál el día 15 obviamente no llegó nada pero tampoco soy un impaciente, pero pasados 2 días ya me pregunte si habría ocurrido algo. Así que entre en la página de GLS, en seguimiento de paquete a lo que veo que ha habido una incidencia en la entrega. Yo contacyo tanto con BIXOTO como con GLS, GLS ni sabía nada por lo que yo entendí, y que no se hacían responsables, que debía reclamar a la tienda. Nada más, ni me avisan ni nada. Hoy 3 de agosto sigo esperando, enviando mensajes via WhatsApp y mail a la empresa BIXOTO la cuál todas las respuestas es que están investigando aún esto. Y yo sigo sin paquete y sin dinero.
Pedido valioso “almacenado “
Queja formal CTT EXPRESS El pedido está valorado en 130 aunque cuesta mucho más Casualmente. Me llamaron para ver si estaba en casa y entregármelo , la llamada fue a las 15:34 y llamé alas 15:35 para decirle que en ese momento no me encontraba en mi hogar no contesto en las 4 veces que le llamé tras eso a las 16:05 sale que se a intentado repartir de nuevo esta vez sin avisar el mismo día. Pero a esa misma hora 16:05 ponía intento de entrega y almacenado además de que coges y preguntas y no contesta nadie se oye silencio . Tras lo ocurrido puse que se me entregara el jueves en mi dirección y seguía con almacenado y lo puse para el viernes que daba opciones de elegir y ponía correctamente seleccionado pero el pedido sige en almacenado sin saber ninguna novedad donde está quien lo tiene y que a pasado con el. Llame a atención al cliente no me dan ninguna solución solo que espere el máximo que son 72 horas tras poner una incidencia y enviar más de 2 correos explicando que no se me a entregado ,no me han contestado a ninguno Atención al cliente solo me dijo que puede pasar que el pedido se perdiera en la hora del reparto cuando ese mismo día llegó el pedido y supuestamente puede haberse perdido el mismo día que llega aquí ….. Como última noticia me dicen que espere un día más tras pasar 5 días para completar 72 horas hábiles ( ya que encima cae fin de semana )por que tienen que encontrar el pedido que debe ser que lo han perdido por el camino en una hora DE ENTREGA Le comento que llevo esperando el pedido un mes y pico y me dice que eso no es cosa de ellos que a ellos les llegó el día 28 y les comento que vale como les a llegado el pedido el día 28 como es posible que el mismo día que en 40 minutos de reparto lo intenten repartir dos veces encima sin coger el teléfono y de repente perderlo y poner como almacenado al mismo momento que está en reparto Además no me dejaba seleccionar punto de entrega es bastante extraño ya que ese mismo día mi pareja recibió un pedido de la misma compañía CTT EXPRÉS Pero claro eran objetos con poco valor y a ella si le dejó la opción y no le salió como almacenado y se lo entregaron el mismo ala misma hora la misma persona y número de teléfono que estaba repartiendo pero claro el mío de casualidad se Estravio No me contestan a ningún correo ni me dan soluciones es pésimo el trato y las soluciones que ofrecen que son que espere más tiempo haber si de casualidad encuentran el paquete por ay extraviado Petición : Exijo la localización inmediata y la entrega efectiva de mi paquete en la dirección de destino en caso de que la empresa declare formalemente la pérdida definitiva exijo el abono íntegro de la indemnización correspondiente por valor de 130 euros para cubrir el coste total de la mercancía afectada además de que tomaré medidas legales . Casualmente mientras hago este correo y estoy en mi casa ponen que no han podido contactar conmigo otra vez y nadie me a llamado ni a venido ya que de mi casa no e salido ni e recibido ninguna llamada.
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