Estimados/as señores/as:
En fecha 28/11/2025 adquirí en su página web https://canarias.worten.es/ el producto TV LG OLED83G54LW (OLED Evo Gallery - 83'' - 209 cm - 4K Ultra HD - Smart TV) .
Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación o previsión de entrega.
Adjunto: captura de datos del pedido, capturas de los emails de comunicación.
Necesito una rápida resolución puesto que la compra se realizó en dicha fecha para poder disfrutar de la promoción de cashback de LG.
Si no se da solución inmediata SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
