Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 05/08/2025 adquirí en su página web un recambio para mi aspirador de mano. Si bien es cierto que se pusieron en contacto conmigo desde el mail: antonella@premiumspares.eu para comentar que el pedido se retrasaría y no podían darnos fecha concreta de llegada, han pasado más de 30 días naturales, no contestan mis correos y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación, tampoco aparece en la web nada relacionado con el número de pedido que me asignaron para hacer un seguimiento: PS2025008692-04 SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular,

Buenos dias, Hice un pedido con fecha 27/06 y le hice seguimiento, mi numero de pedido 71495 ( vestido mini ANGELA y conjunto OLIVIA falda y top) el numero de envio SY15081012533 SUNYOU, le hice seguimiento e indican en la pagina que el dia 18/07 lo entregaron a destinatario y ES ES FALSO. A partir de ahi empezé a enviar mails e intentar contactar con alma de lino para indicarles lo sucedido y cada cierto tiempo contestaban que estaban averiguando que preguntara a los vecinos cuando yo ya lo habia hecho. El dia 03 de agosto contestan que han comprobado que se ha entregado en un lugar incorrecto y que hacen nuevo envio, pues bien a dia 16/09 sigo sin recibir "ese nuevo envio" y cada vez que consulto me dan respuestas tipo " estamos trabajando diligentemente para su pedido" o "hemos gestionado un ticket con la agencia de envios para acelerar la entrega de su pedido" es decir no me responden NADA, llegados a este unto y habiendo pasado 3 meses de la compra que yo he abonado religiosamente, quiero que se me devuelva mi dinero el importe total de la compra es 57,90 € resto a la espera de sus noticias

Estimados/as señores/as: En fecha […16-09/2025….] adquirí en su página web […1001neumatixos .] el producto […rueda michelin 120/90/18...] Han pasado […15….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

PAACK es la única empresa de transporte que me ha dado 100% de fallos en las entregas, con cualquier tienda online, en cualquier época del año. - retrasos de entre 7 y 30 días siempre - paquetes "perdidos" (dos veces en lo que va de año) - paquetes que llegan abiertos o con agujeros lo bastante grandes como para pasar la mano. Puede haber un accidente una vez, pero cuando se repite, huele bastante mal - modo "en entrega" varios días seguidos (tienes que quedarte en casa sí o sí) - incidencias falsas y mentiras (destinatario ausente, dirección incorrecta) - reprogramaciones repetidas sin mencionar nueva fecha - entregas "salvajes" no acordadas previamente: a vecinos, dejadas fuera...) - servicio de atención al cliente ausente: chatbot que sólo te contesta que "tu paquete llega hoy" aunque sea falso, teléfono que no contesta, mail con respuestas automatizadas. Proporcionar un servicio de atención al cliente rápido y eficiente es de obligatorio cumplimiento por ley. No entiendo como Paack sigue en activo sin cumplir las leyes vigentes y con el servicio nefasto que da

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de abril de 2025 adquirí en su página web farmaferoles.es los productos: Repavar Aceite Puro de Rosa Mosqueta Advance +2 Factores Crecimiento y La Roche Posay Cicaplast Baume B5 40ml Reparador Antimarcas SPF50. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto capturas de los correos de solicitudd del pedido y las postriores clamaciones, sin exito. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido (AJZHTBVYN) el 11 de septiembre y después de enviarles dos email, no se nada del mismo. No me responden. Quiero la devolución de mi dinero.

Hola, firmé un contrato de compra venta de un vehiculo el dia 11 de agosto en la oficina de Flexicar situada en elche. Me informaron que me lo entregarían de 10 a 15 dias. Me han estado dando información contradictoria cada vez que llamo. A día 3 de Septiembre por la mañana, Maria del Mar, que es mi comercial me dice que puedo recoger el vehiculo, pues por la tarde me llama otro comercial y me informa, de que el vehiculo sigue en taller y no lonpueden entregar. A dia 12 de Septiembre me mandan un mensaje, diciéndome, que podré recoger mi vehículo el lunes día 15, pues me vuelven a mandar un mensaje y me dicen que el vehiculo sigue en taller. A todo esto, he mandado 4 correos, a los que no he tenido respuesta alguna. Yo ya estoy pagando a la financiera y ha pasado mas de 1 mes y sigo sin vehiculo. Pido porfavor que me entreguen el vehiculo y si no es apto para la venta, solicito, disolver el contrato y que se me haga el reembolso de lo que ya he pagado.

Buenos días, el día 17 de Mayo realicé un pedido y no lo he recibido, tampoco el reembolso. Pedido 790486

Hola, el 5 de septiembre realicé un pedido online en Druni. Compré 3 productos como adjunto en la fotografía, pero el 8/9 de septiembre lo recibí y faltaba uno de ellos (la mascarilla de eplo de L'Oréal). Inicié la reclamación por la app y me dieron un número de seguimiento diciendome que me contestarían por correo. Al no recibir respuesta intenté llamar al número de contacto, pero es imposible contactar con ellos. Llevo llamando una semana a diferentes hora y la respuesta es que están todos los operadores ocupados y que se puede reclamar vía WhatsApp. Lo intenté, envié todas las fotografías que me pidieron, me volvieron a dar un número de seguimiento y casi una semana después aún no me han contestado. La respuesta tanto de la reclamación desde la app como de la WhatsApp es una IA, por lo que solicité hablar con un humano y no he recibido respuesta. Voy a adjuntas las fotos del pedidos, de las conversaciones de WhatsApp y de las llamadas realizadas sin respuesta. Solicito una solución ya porque por lo que he visto no he sido la única persona en tener problemas a la hora de contactar con atención al cliente en esta empresa.

Buenos días. Les envío esta reclamación debido a que no se me están entregando los paquetes de los pedidos que realizo. En el número de seguimiento 370070000040600158 se puede ver como no se ha realizado ni un solo intento de entrega, y sin embargo el paquete "se devuelve a origen", sin poder hacer nada para evitarlo. En cada ocasión he llamado más de 5 veces desde el primer día en el que se pone en reparto el paquete, y aunque siempre me dicen que me lo entregarán ese día, la realidad es que no lo hacen, incluso aunque me llamen para confirmarme que me lo van a entregar, y al final se acaba devolviendo a origen sin ningún tipo de motivo o explicación. Es muy frustante que, después de contactar en numerosas ocasiones, acabe sin mi paquete, sin tener yo ningún tipo de culpa. Además, en el servicio telefónico de atención al cliente no me dan ninguna solución, incluso son maleducados, mandándome a paseo, y me cortan la llamada cuando no me pueden dar una respuesta. Espero que me puedan dar una solución. Muchas gracias.