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NO ENVÍAN PEDIDO, SOLICITO REEMBOLSO DEL MISMO
Estimados/as señores/as: En fecha 26 de Agosto 2025 adquirí en su página web https://www.area-gourmet.com/ el producto Bolsa 100 Napolitanas Chocolate Papa Noel Navidad Granel 5 grs Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [ confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Paquete no entregado
Hola, realicé un pedido a Amazon y me tocó esta empresa de transporte. Dice que no encuentran mi domicilio, se lo ratifico, dicen que han venido y no estábamos (estaba en casa), me mandan una notificación que vuelven a no encontrar mi casa y devuelven el paquete. En el paquete venía la oferta de un producto que ya ha quitado la oferta y ahora me costará el doble. Además, de tener que pedir la devolución de un dinero que no sé si volveré a ver. Está empresa es la única en varias ocasiones que nunca encuentra mi casa.
Publicidad de entrega engañosa
Estimados/as señores/as: En fecha31/8/2025 adquirí en su página web PC COMPONENTES el producto Origial Cool&Freeze 185 Essential White Frigorífico Combi Total No Frost E Blanco Si bien es cierto que estipula plazo de entrega del 3/09/2025 o el 4/08/2025 y no cumplen con el plazo estipulado. Me llega un mensaje que entregan el 8/09/2025 no cumpliendo con la publicidad anunciada al comprar el producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Pagina web con fecha de entrega engañosa Pagina de mi entrega Pagina de mi pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Mari Urendez Benavides
PROBLEMA CON LA ENTREGA. PAQUETE DEVUELTO
Estimados/as señores/as: En fecha 25/08/25 adquirí en su página web https://www.decathlon.es/ los productos: - Bodyboard adulto 500 leash rosa blanco (1 UNIDAD) - Bodyboard radbug 100 niños 6-12 años verde económico técnico 35" + leash (1 UNIDAD) Han pasado 7 días y no lo he recibido, y encima ahora sale devuelto a origen. En primer lugar, yo elegí entrega en domicilio, el cual indicaba que llegaria entre los dias 27 y 28/08/25. *ADJUNTO FOTO DONDE SE PUEDE VER En segundo lugar, no se ENTREGO en los dias indicados, alegando un problema en la entrega a las 21:55h, asi que el 29 volvia a poner en reparto, volvio a haber un problema de entrega a las 22:50h. Ese dia, me llego un email, de que el paquete seria devuelto a origen. El día 30 a las 11:10 me llega un email, que se ha actualizado mi direccion que vuelve a repartirse, a las 21:30h, otra vez problema con la entrega. LA DIRECCION ES UNA RECEPCION DE UN CAMPING ABIERTA DE 9 AM A 23PM SIN INTERRUPCION. EN NINGUN MOMENTO NADIE SE PUSO EN CONTACTO CONMIGO NI VIA TELEFONICA NI POR EMAIL. FUI YO PRECISAMENTE EL QUE LLAMO DESDE EL DIA 29 ALEGANDO PROBLEMAS DE ENTREGA Y INSISTIENDO HASTA 3 VECES QUE ESTO NO ES SERIO. LA ULTIMA LLAMADA PUSIERON UNA RECLAMACION A LA EMPRESA DE TRANPORTE Y AUN ASI NO HIZO LA ENTREGA. ENCIMA LOS EMAILS ALEGAN QUE NO HA SIDO POSIBLE CONTACTAR CONMIGO. Adjunto los siguientes documentos: CONFIRMACION DE PEDIDO, FACTURA, SEGUIMIENTOS SOLICITO daños y perjuicios, dado que estoy de vacaciones, son productos para mis hijos, llevan 7 días esperando el material, se ha jugado con su ilusión y tiempo, a parte de todo el tiempo que he estado pendiente y haciendo llamadas, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. ESPERO RESPUESTA, me voy el jueves así que de nada vale ya otro envío. TENIAS QUE HABER VISTO A MIS HIJOS LLORAR PARA QUE VIERAIS LO QUE ES PENA DE VERDAD. Sin otro particular, atentamente. VÍCTOR J.
Menopro reemobolso por no entregar
Estimados/as señores/as: En fecha 22 de Julio de 2025 adquirí en su página web www.farmaferoles.com 4 unidades del producto Menopro 30 comprimidos. Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la entrega del pedido 2235219507
Estimados/as señores/as: En fecha 19/08/2025 adquirí en su página web https://www.druni.es/ el pedido 2235216897 por un valor de 49,55 euros. El paquete fue entregado a la empresa de mensajería y desde el día 26 de agosto en la web de tracking de la misma aparece como entregado. El paquete no ha sido recogido por mi ni por nadie de mi unidad doméstica. El día 28 de agosto me puse en contacto telefónico con el servicio de atención al cliente de DRUNI. La persona que me atendió me pidió mi DNI y comprobó que no encajaba con el que dio la persona que recogió mi paquete. Hoy, 1 de septiembre de 2025, tras 19 llamadas al servicio de atención al cliente de DRUNI, y tras haber sido incapaz de ponerme en contacto con la empresa de reparto, sigo sin tener una respuesta o solución. Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una solución. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto archivo con capturas de los correos electrónicos de confirmación de recepcion del pedido y de envío del mismo por parte de DRUNI. También se adjuntan capturas de la plataforma de tracking de la compañía de mensajería. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la entrega y reembolso
Buenos días, realicé un pedido el pasado 17 de julio en la farmacia Farmaferoles de Burgos (número de Pedido 620414) y puesto que no llegaba contacté por correo electrónico con Farmaferoles (por teléfono no cogen). El 28 de julio contacté con ellos pidiendo explicaciones. El 30 de julio me dicen que efectivamente no se ha entregado y que van a solucionarlo. El 2 de agosto vuelvo a contactar con ellos. El 4 de agosto escribo de nuevo porque no tengo respuesta. El 6 de agosto me dicen que van a solucionarlo de forma inmediata. El 7 de agosto les comunico que ya no quiero el producto, sino la devolución del importe ( El 13 de agosto vuelvo a reclamarlo. El 16 de agosto me piden el número de pedido para solucionarlo (ya lo tienen y además va en el asunto del correo) El mismo día se lo proporciono de nuevo. El 20 de agosto me dicen que van a solucionarlo de forma inmediata. El 22 de agosto vuelvo a reclamarlo. El 28 de agosto vuelvo a reclamarlo. Puesto que no he tenido respuesta les pido ayuda para solucionar este problema (adjunto pedido y correos). Gracias de antemano. Un saludo, Iván Llorente
pedido de una almohada pagado y no ha llegado
Buenos días, realice un pedido el 16/08/2025, para una empresa de nombre Velseria encontrada en la publicidad de Facebook, me dicen que han recibido el pedido con nº 1114 y que lo están preparando. He pagado 39,95 euros. Se mira la pagina y no existe, dice Visita nuestra tienda y no existe.
Falta de entrega del pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 11/06/2025 adquirí en su página web https://www.fofuchaspersonalizadas.es/ dos fofuchas personalizadas para realizar dos regalos, por precio de 70€ cada una. Han pasado mas de dos meses del plazo estipulado de entrega (26/06/2025) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confimación del pedido, las condiciones de la compra y la factura. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Además, solicito el cierre de la página web para evitar que otros consumidores también sufran esta mala experiencia. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no llega sin respuesta
Estimados/as señores/as: En fecha 01/08/2025 adquirí en su página web los productos que les adjunto, bajo el n° de pedido 1804 a fecha de la denuncia 01/09/2025 es decir un mes después no he recibido la compra realizada. Ha pasado un mes y no he recibido los productos ni se me ha dado ninguna justificación, aún habiendo contactado con ustedes por correo electrónico. Supuestamente el envío está en pre-admisión desde el 20/082025 y habiendo comprobado el estado del envío desde esa fecha hasta el día de hoy 01/09/2025 este estado no ha cambiado hace 5 días envíeme el último mail al vendedor y no han respondido más por consiguiente interpongo está denuncia. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, el comprobante de pago, justificante de correos. SOLICITO la respuesta de este requerimiento y el establecimiento de la fecha de entrega. En caso de no recibir respuesta por segunda vez, pasado mañana procederemos a la denuncia y a la solicitud de devolución del dinero. Sin otro particular.
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