Últimas reclamaciones

Hice un pedido de un iPhone 16 (669,89€) el 16/07/25. El cobro del iPhone fue lo mas rápido hasta el momento. Es increíbleble que un paquete de China o cualquier parte del mundo, te llegue en menos de una semana…y un paquete de Madrid tarde meses…ah otra excusa barata que me soltaron, precisamente de lo anteriormente citado : - Nuestros almacenes no están en Madrid, están en Alemania…ES EUROPA!!! Y LOS PAQUETES LLEGAN ANTES DE UNA SEMANA!!! El 29/07/25 hice mi primera reclamación en OCU.org y esto es lo que me contestaron. Excusas genéricas baratas : Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. (Bla,bla,bla…) - 31/07/2025 : Debido al alto volumen de pedidos, algunos envíos pueden verse afectados por retrasos logísticos. - 06/08/2025 : En cuanto su pedido sea despachado, recibirá una notificación con los datos de seguimiento para que pueda monitorear su entrega en tiempo real. El 07/08/25 en la App de AllZone me cambia el estado de envío a ¨En Proceso de envío¨ y así lleva 33 DIAS - 12/08/2025 : Le aseguramos que estamos revisando su caso de manera prioritaria para resolverlo a la mayor brevedad posible. Hasta el día 27/08/25, cansado de esperar por una respuesta que no llega. Di hablado por con Atención al Cliente, una tal Yolanda quedó en mandarme un mail porque tenia que hablar con el almacén. Excusa del mail : Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. (Bla,bla,bla…) - 27/08/25 : Tu pedido aún no ha sido enviado, y te pedimos disculpas sinceras por la demora. Están dándole la máxima prioridad para que sea despachado lo antes posible. Después de infinidad de llamadas…di hablado con ellos el 08/09/25. Cero información, volvieron a culpar el almacén y quedaron en mandarme un mail con toda la información del pedido. Excusa del mail : Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. (Bla,bla,bla…) - 08/09/25 : Queremos informarte nuevamente que tu pedido aún no ha sido enviado y, por el momento, no contamos con una estimación de entrega. Si prefieres no seguir esperando, puedes solicitarnos la cancelación del pedido en cualquier momento. Este mail ya contradice el anterior…Pasamos de prioridad absoluta para que el paquete sea despachado a no tenemos ni puñetera idea de cuando te va a llegar el paquete, si es que te llega… Ojo!! Esto todo lo sé porque me molesto en perder el tiempo llamando, porque entre una llamada y la otra pasan 15 días sin ningún tipo de información. P.D. : Señores/as AllZone , vuestras disculpas me la traen floja. Quiero el producto que e comprado, no pague por excusas baratas. Habéis incumplido la ley del consumidor, esto ya es delito! Adjunto en fotos todo lo citado anteriormente a esta reclamación!

Hola, el día 26 de Agosto del 2025 hice un pedido a Farmaferoles y el día 27 de Agosto del 2025 me enviaron un email con el mensaje de PEDIDO COMPLETADO. He llamado muchas veces al teléfono indicado y sale una locución que te pide que envíes un email y te dicen que recibiré una contestación en un plazo de 24/48 horas, cosa que después de varios intentos, no ha sucedido. El último email fue el 9 de Septiembre y sigo sin recibir nada por su parte. No me dieron número de seguimiento del pedido, ni explicación por la tardanza, ni reembolso del pedido, cosa que les comenté en el último email. Veo que tienen numerosas denuncias en OCU, malísimas reseñas por donde quiera que busques y solicito un reembolso total de mi pedido ya que tendré que comprar inmediatamente esos productos en otra farmacia. No entiendo por qué sigue abierta todavía esta página, que claramente está perjudicando a tanta gente y que no es nada fiable.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/08/2025 adquirí en su página web un pedido número: 1112695545bpara recogida en tienda Han pasado 17 días y no he recibido los productos. No contestáis ni el teléfono ni el WhatsApp ni las reclamaciones web. He pasado por la tienda y no tienen mi pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 26/08/2025 adquirí en su página web worten.es el producto Lavadora KUBO KBWM9341 (12kg - 1400 rpm Blanco) La entrega estaba programada para el 1 de septiembre y llame para cambiarlo al 8 de septiembre, cuando llame se me comunico que no iba a poder ser entregado el 1 de septiembre porque no disponían de la lavadora y a mi no se me aviso, el 8 de septiembre estuve pendiente todo el día, perdiendo un día de trabajo y no se recibió la lavadora ni se recibió ninguna llamada comunicando el motivo. Volví a llamar yo y me comenta un trabajador que no aparece ninguna incidencia… ósea que no sabe porque no se entregó… yo no puedo estar perdiendo días de trabajo y que no se entregue la lavadora. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 24/08/2025 adquirí en su página web https://lunaferrer.com el producto Sandalias BIRKENSTOCK color Caqui Talla 41. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido otras sandalias similares (marca TEEMAZZI), de muy mala calidad, que para nada son lo que ofertan. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Email Pedido #1006 (dos pantallazos) Producto ofertado en web (marca BIRKENSTOCK) Producto recibido (marca TEEMAZZI) SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado, o se me devuelva el importe total pagado. Sin otro particular, atentamente.

He comprado una cama en la tienda online Maxcolchon el viernes 5 de septiembre de 2025. Ayer 9 de semptiembre recibo un mail por parte de la empresa de reparto que ellos contratan donde se me informa que durando el día recibiré mi pedido. Estando en mi puesto de trabajo he tenido que pedir salir durante la mañana para acudir a mi casa y esperar el pedido que nunca llegó. No puedo faltar a mi puesto de trabajo por el mero hecho de esperar algo que no sé si va a llegar o no ya que incumplen con lo establecido. He enviado mensajes a través de la web de Seur y nadie me responde y en Max Colchón me dicen que el pedido va a llegar pero no saben cuándo porque lo tiene Seur en su almacén. Un completo despropósito.

Hola , realmente no sé qué pueden hacer ustedes en este proceso pero vi que tienen publicados más casos iguales o parecidos , compré una placa de gas marca Teka el día 29 de julio , a fecha de hoy ni la recibí ni me dan ninguna fecha de envío , tampoco se preocuparon de comunicarme nada ni por correo ni llamadas , es más siempre fui yo el que hizo las reclamaciones escritas o por teléfono , aunque el teléfono no lo atienden , también veo que a pesar de no tener existencias está placa Teka la siguen teniendo en la Web a un precio un poquito más barata y con servicio de 5 o 6 días , es esto normal , me siento engañado , está pagada hace mes y medio y ni placa ni dinero , quiero que conste está reclamación , está tomadura de pelo de Electronica Vicente . Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/08/2025 adquirí en su página web www.nostalgicapparel.com dos camisetas Han pasado 8 días laborables y 12 naturales del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola: En fecha 1 de septiembre adquirí un producto en su página web. Ese mismo día me llega un email confirmando el pedido e informándome de qué se enviará a través de Correos y se me facilita un link de seguimiento. El 4 de septiembre me llega una notificación de que seguimiento ha realizado un intento de entrega en mi domicilio en un momento en el que no había nadie en casa. En esta notificación se me avisa de que puedo ir a recoger el paquete al siguiente día laboral en la oficina de correos que me corresponde. Al día siguiente, al ser viernes, me paso por la oficina n cuestión, pero me dicen que no los repetidores no han dejado el paquete todavía. Me avisan de que actualmente hay algo de tensión con este departamento y que no creen que puedan lograr ponerse en contacto con ellos para realizar una consulta. Me sugieren que vuelva al día siguiente y así hice los tres días siguientes por las mañanas, y todos los días me dicen que no saben dónde está el paquete. A día de hoy en el link de seguimiento de Correos pone que hay una incidencia por envío no localizado. El día 7 me pongo en contacto con hola@platanomelon.com para comentarles lo sucedido y al no recibir respuesta por su parte, escribo de nuevo el día 9 de septiembre, sin respuesta tampoco. El chat que tienen habilitado en la web no funciona. Tampoco tienen disponible ningún teléfono de atención. Es la segunda vez que compro en esta tienda y las dos veces he tenido problemas: la primera me Vendieron un producto del que no tenían disponibilidad y la segunda el pedido desaparece. SOLICITO se me haga entrega del producto con otra empresa diferente a Correos y sin cargo del coste de envío y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de mayo de 2025 adquirí en su página web zonaretro.com el producto Oferta de liquidación express - RG406V (Blanco - 256 GB . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido la consola retro Sup Game Box 400 in. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Número de reclamación en curso y copia de dicha reclamación. 2. Email donde se me pide disculpas y diciéndome que me van a ingresar el importe de la devolución (solicitándome el número de cuenta IBAN, ya enviado por mi hace semanas) por parte de la empresa. ¡Exijo de una vez por todas que se me devuelva mi dinero lo antes posible y que esto no se siga demorando por parte de ustedes! Sin otro particular, atentamente.