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Problema con el reembolso y entrega del pedido
Llevo reclamando un pedido que en su web sigue figurando que "está en camino" desde hace bastante meses. Su importe era de 45,73 €. Y la verdad no entiendo como esta gentuza siguen "campando a sus anchas" y ningún Organismo ni nadie le hace nada, y siguen vendiendo tranquilamente. Si me dan un correo les envío todos los emails de contacto con ellos con la facturación correspondiente
ERROR CÓDIGO POSTAL
He hecho un pedido a Aliexpress para mi dirección de siempre, la cual está bien escrita. He recibido un correo de CTT indicándome que los datos de la dirección de entrega son insuficientes y proporcionando un enlace directo en el cual modificarlos. Cuando entro me sale mi dirección pero un código postal 08500 en VIC (Barcelona) cuando mi código postal es 38500 Güímar, Tenerife. Intento modificarlo pero no se me permite la modificación del código postal erróneo que han puesto. En Aliexpress sale bien mi dirección y código postal, debe ser un error en el proceso de logística o etiquetado en el cual les falló un número del CÓDIGO POSTAL. He contactado con CTT para intentar notificar el error y no me dan soluciones, dice que debe ser el remitente del envío quién contacte con ellos. El remitente dice que tiene la dirección bien puesta. Me ha contestado una señorita de atención al cliente de CTT esta mañana y me ha colgado el teléfono de malas formas. Tengo que estar solucionando un ERROR QUE NO FUE MIO. Mi seguimiento de CTT es 0082800082809769037499. Adjunto capturas de la dirección puesta de Aliexpress y la del seguimiento del envío.
Incumplimiento de contrato y falta de entrega del pedido nº 652866
Estimados/as señores/as: En fecha 04.05.2026 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto Omron M6 Comfort AC Tensiómetro con Adaptador Corriente Han pasado 10 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido nº 652866 y copia del correo electrónico de reclamación formal enviado a la empresa con fecha 14/05/2026 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación de desbrozadora
Hola, realicé un pedido el día 21 de abril se una desbrozadora a batería €129 y no he recibido ni puedo ponerme en contacto con la empresa. Solicito el producto o reembolso del mismo.
Reembolso de paquete no recibido
Hola realice un pedido hace ya 20 días y no me llegó nada ni firme entrega ni nada y el trasportista dice q lo dejo en felpudo y nada , quiero mi dinero o mi artículo y shein no se hace cargo d nada , no es normal dejar un paquete en felpudo y ni firmar yo ni nada entrega y decir q se entrego.
Pedido incompleto y sin respuesta
Estimados/as señores/as: En fecha 6-04-2026 adquirí en su página web https://puravidaclothes.com/18-vestidos el producto Vestido Nielsen verde botella (Talla: M) Referencia: VE002516 Referencia de pedido DZTENPIXI Han pasado 8 días y no lo he recibido. He intentado comunicarme por correo, mensajes a la página web y contacto telefónico y no he obtenido ninguna respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto antes del plazo de devolución, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
No entrega del producto
Compré una carcasa personalizada por la web el 24 de abril de 2026. En la web pone claramente 2-3 días de plazo de entrega. Es 14 de mayo y nada. He reclamado y trasladan la responsabilidad a la casa de transporte, eximiendose de toda culpa. He pedido una compensación (vale, descuento...) para mí próximo pedido y nada. Me dicen que está semana llegaba... No mandan información ni seguimiento del pedido. Estoy muy decepcionada con la (no) atención al cliente. Me persone en la tienda el día 28 de abril y me dijeron que llegaba al día siguiente. En fin, no lo recomiendo para nada, ya que aún no han resuelto la incidencia ni me dan ninguna información concreta de cuando llegará el pedido.
Pedido incompleto y defectuoso
[Pedido #835822] (16 abril, 2026) Enviado numero MRW 008004599087 Llevo reclamando a la compañía desde el 24/04 por mail y tampoco atienden el teléfono Este el el motivo de la reclamación: • Toda la caja llegó manchada de jarabe, todo sucio y pegajoso, impropio de un envío de productos de farmacia • Las dos cajas recibidas de GrinTuss venían muy manchadas por fuga del jarbe. Estos dos botes ya están abierto, o con fugas y no será posible mantener las condiciones de conservación. El pedido se hizo por 3 cajas de GrinTuss y sólo llegaron dos y defectuosas. • El resto de productos Gestagyn y Gingilacer a pesar de llegar absolutamente manchados, los lavé y entiendo que no afecta a la su conservación por lo que les estoy utilizando Resumiendom estoy reclamando: o 1 bote de Grintuss que NO ha llegado o 2 botes de Grintuss que han llegado defectuosamente y que el cierre no se puede garantizar porque han tenido fugas
Pedido "Express" no recibido, atención deficiente al cliente
Estimados/as señores/as: El día 7 de mayo de 2026 realicé una compra a través de su página web, www.hsnstore.com, correspondiente al pedido nº #209432495. A día de hoy, han transcurrido más de 7 días desde el plazo de entrega anunciado (24-48 horas) sin haber recibido el pedido. Tras comprobar que figuraban dos supuestos intentos fallidos de entrega, contacté con atención al cliente para informar de que en los horarios indicados no me encontraba en el domicilio y solicité alternativas para poder recibir el paquete, como un cambio de horario, modificación de la dirección de entrega o incluso recogerlo personalmente en otro punto. Sin embargo, no se me ofreció ninguna solución ni atención adecuada. La comunicación fue interrumpida por parte de la empresa mientras, supuestamente, se realizaban otros dos intentos fallidos de entrega, finalizando finalmente con la devolución del paquete al almacén. Dada la falta de atención y de soluciones ofrecidas, ya no estoy interesado en mantener la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: detalle del pedido, emails de hilo de incidencia y detalle de expedición. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. David
No ha llegado en el plazo estipulado
Realicé un pedido el día 13 de mayo para entregar ese mismo día ya que era un cumpleaños y no llegó. A los 5 mi minutos de realizarlo viendo las malas opiniones de esta empresa intenté anularlo enviando varios correos electrónicos y los han ignorado. En su web pone que se puede anular mientras no esté preparado pero no me han dejado registrarme en ningún momento para poder hacerlo. Solicito la devolución de mi dinero ya que el motivo principal para comprar aquí ha sido la entrega en el mismo día y no la han realizado.
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