Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 12/10/25 adquirí en su página web un pedido de 70 eur envío de 48 a 72 horas, hoy día 16/10/25 aún se mantiene procesando pedido numero: 2235409787 He intentado ponerme en contacto con ellos por teléfono pero siempre están ocupadas las líneas. Han pasado 1 días y no lo he recibido, viendo en trushpilot y en OCU las reseñas que tiene esta empresa he decidido poner una reclamación para ver me dan alguna solución, no quiero cancelar pedido no haya y se queden el dinero y no envíen, iré actualizando la reclamación. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13/10/2025adquirí en su página web los productos asociados al pedido 2235412884 Han pasado 3 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Donde se ve que ni siquiera está enviado SOLICITO se me haga ingreso de total del pedido ya que debido a esta publicidad de envío de 48/72h y que esperaba tenerlo hoy como tarde me va a tocar ir a comprarlo a otra tienda de nuevo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha hoy 16 de octubre me han bloqueado la cuenta sin poder hacer mi devolución. Y además no me han enviado tres productos y me los han cobrado y no me han hecho el reembolso y me han bloqueado la cuenta y es más ni me han enviado factura SOLICITO el reembolso de mis tres productos y la posibilidad de devolución de los otros artículos y que se vuelva activar mi cuenta Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 03 de octubre adquirí en su página web www.cashconverters.es el producto colgante oro 18k Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. El producto corresponde al pedido: 111987555 Se ha contactado a Correos y me confirman que el pedido no ha sido enviado por el remitente y sigue en estado de pre-admisión. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, código de seguimiento, la factura y correos electrónicos. No he recibido más que repuestas automáticas por el correo de atención al cliente. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes. Realicé un pedido a Zooplus Alemania. El paquete es muy pesado porque contiene arena y comida para animales. Desde el día 4 de octubre hasta hoy ha aparecido en reparto numerosas veces pero nunca llegan al domicilio. He contactado con la empresa PAACK, con quien es verdaderamente difícil contactar. Dicen tener un chat en su web, etc y no es cierto. Logré un correo electrónico y me contestaron que iban a solucionarlo. Pues bien, Zooplus Alemania me confirma que el paquete se ha devuelto a sus instalaciones por haber sido imposible la entrega. En mi domicilio ha habido 2 personas o 1 al menos en todo momento desde el día 29 de septiembre por un asunto de enfermedad que imposibilita abandonar el domicilio. Aquí no ha venido nadie. Lo que ocurre es que el paquete pesa mucho, viene solo un repartidor y no lo intenta siquiera. Probablemente porque sus condiciones laborales sean tan penosas como la calidad de la empresa. Lo entiendo por el repartidor pero reclamo a la empresa una indemnización. No es la primera vez que recibo paquetes con el contenido deteriorado, cajas rotas,etc. El servicio de esta empresa es pésimo. Personalmente, me ha supuesto un problema importante de gestión en la rutina con mis mascotas a pesar de haber hecho un pedido con antelación suficiente para nuestra buena organización. Quedo a la espera de su respuesta. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 19/09/2025 adquirí en su página web de MORENGAR ELproducto MG20375 Ha pasado casi un mes y no lo he recibido. He mandado emails, mensajes por redes sociales y no he tenido noticia alguna. En su página web pone que la entrega sería efectiva en 7-10 días. He estado esperando alguna respuesta de que pudiera estar pasando o cual pudiera ser el problema. He pedido más productos y nunca he tenido problema.

Estimados/as señores/as: En fecha […04/09/2025….] adquirí en su página web [Allzone….] el producto [iphone 16 pro Max color disierto de 256 gb en valor de 1.074,83 ...] Han pasado […30 días naturales solo están alargando el plazo de entrega me han dicho la semana pasada que asta 15 de octubre el producto me va a llegar pero no lo e recibido y tampoco está enviado dan la culpa a los de GLS que no viene a recoger el pedido y los de GLS han dicho que el remitente aún no ha enviado el pedido. No e recibido el pedido o Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, en los sigente 3 días laborales y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as, Me dirijo a ustedes en relación con pedido realizado a FEVERSAVE.COM #386973P realizado el 06/09/2025, abonado con tarjeta bancaria, y el cambio solicitado el 10/09/2025. El producto llegó a sus instalaciones el 15/09/2025, por lo que, según su propia política de devoluciones publicada en feversave.com, el plazo máximo para gestionar la devolución o el envío del nuevo artículo (7–14 días naturales) finalizó el 29/09/2025. A pesar de haberles contactado en numerosas ocasiones para solicitar información del vestido ya que lo necesitaba para el 11/10, no recibí una respuesta oficial dentro del plazo, y el 01/10 me comunicaron que el vestido estaba siendo preparado (pedido#392063P). Posteriormente, el 03/10 me aseguraron por correo electrónico que el envío se realizaría con carácter urgente entre el 03/10 y el 06/10 para su entrega antes del 11/10. A día de hoy, 07/10, no he recibido confirmación de envío y cuando pregunto, finalmente se me informa que no disponen de stock y que lo recibirán a final de esta semana para enviármelo lo antes posible. Ante este incumplimiento reiterado de los plazos y de los compromisos comunicados, renuncio al cambio y solicito el reembolso íntegro del importe abonado, de forma inmediata y por el mismo medio de pago utilizado, conforme al artículo 110 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Adjunto documentos de pedido, política de devoluciones, conversación por correo con tienda, dni. He iniciado trámite también ante la OMIC. Muchas gracias. Un saludo,

El motivo de mi reclamación es el siguiente: realicé un pedido con plazo de entrega estimado entre 47 y 72 horas, sin embargo, ha pasado más de una semana y aún no lo he recibido. El martes me comunicaron que mi pedido estaba en reparto, lo cual resultó ser falso y posteriormente fue negado por su servicio de atención al cliente. Tras más de tres horas intentando contactar por teléfono y mensajes, no he obtenido una respuesta eficaz ni solución. Por todo lo anterior, exijo la entrega inmediata de mi pedido y una compensación por el retraso sufrido y la falta de compromiso mostrada con el cliente. Atentamente, Javier