Últimas reclamaciones

Buenos días, en febrero del 2024 realicé un cambio de domicilio y por lo tanto solicité un cambio de domicilio del servicio de la fibra. Llevo desde esa fecha en esta nueva dirección y han venido varios técnicos a instalarnos la fibra sin éxito ya que todos me comunican que no se puede instalar por un problema de instalación de vodafone. Mientras tanto, estoy pagando otra fibra de otra compañía que si ha realizado la instalación en el edificio. Solicito la devolución de todos los gastos cobrados del servicio no disfrutado y la liberación de la línea para poder realizar una portabilidad sin costes de penalización.

Hola, hoy 18 octubre me comunicó Correos la entrega de un paquete con número arriba indicado, que debía efectuarse antes de las 15 h. He estado sin poder salir de casa por este motivo, y a las 14 h me envían un mensaje diciendo que han reprogramado la entrega para otro día sin especificar qué fecha. Me parece una vergüenza que me hayan tenido toda la mañana sin poder hacer nada esperando una entrega y que sin explicación alguna hayan decidido no entregar. Exijo compensación y entrega inmediata del paquete.

Buenos dias una vez mas seur mintiendo a los clientes,contratas un envío 24h el cual sale del remitente el jueves al mediodía, el cual debería llegar el viernes a mediodía, pues resulta que no,no sólo no llega si no que marean con los estados del envío,según la web de seur esa tarifa es hasta las 20 .00 de la tarde,pues ese día el repartidor salía alas 15.00 después de estar más de 3h parado en el mismo sitio según el seguimiento,es imposible contactar con nadie todo son trabas y mensajes con maquinas sin llegar a hablar con nadie,despues de casi 2 días consigo contactar con una persona humana la cual muy maleducada me cuelga repetidas veces,al final ya se algo del paquete que no le dio tiempo Al repartidor y lo deja para el lunes,con lo cual un engaño el cual pagas más por un servicio 24h el cual no existe,y ya de punto final la señorita me cuelga una vez mas con la coletilla de pon una reclamación,ellos saben bien que no sirven de nada espero que por aquí llegue a algún sitio más lejos,por que no podemos consentir un engaño de este calibre,muchas gracias.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de telefonía móvil +34 654731453 El pasado día 4 de OCTUBRE se corto totalmente el servicio en dicha linea y a dia de hoy no se restablecio aunque me puse en contacto con estedes en muchas ocasiones . Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. SORIN FERASCU

Llevo semanas sin apenas datos en el teléfono, después de varias llamadas a atención al cliente, en las que no se me ha solucionado NADA y me han tenido más de 20 minutos de espera en cada llamada. Lamentable. El lunes mismo me cambio de compañía, no quiero volver a saber nada de ese despropósito de compañía

Hola se han puesto mas de 5 incidencias y o no os da la gana resolverlo o no se que está pasando porque teniendo por opcion la Red Movistar que es la que funciona porque se me obliga a conectarme con la Red Orange que en mi zona no funciona porque es muy fácil solucionar el problema dejad que mi dispositivo coja la red Movistar y el problema de internet lento estará solucionado

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de telefonía móvil, telefonía fija, e internet El pasado día 02 de julio 2025 estuve sin servicio durante más de 24 horas, en 2 de mis 3 líneas. Contacté el día 04 de julio con el servicio de orange en la tienda que se encuentra en Majadahonda, además del pésimo servicio que me ofrecieron, pude recuperar la normalidad de la linea y contacte con el 1470. Explicándole la situación, después de hacerlo la operadora me indicó que realizaría y un 20% de descuento en la siguiente factura, hasta la fecha no he recibido ningún descuento. Al llamar el 06 de octubre para reclamar un incremento de la factura, reclamo que donde está aplicado el descuento del 20% y me indica que tenia que consultarlo, y que llamaría, hoy 07 de octubre me indica, que no corresponde ningún descuento y que aunque no me den servicio debo seguir abonando. Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente.

Me pongo en contacto con ustedes porque mi envío aparece como "entregado" en sistema, pero no he recibido el paquete.es segundo veces que correos express perdí mi envio y no recibí ningún respuesta Los datos del envío son los siguientes: Número de seguimiento: 3230002294969971

Contraté con lemmon móvil el servicio de fibra y TV estoy 2 meses y desde 15 de septiembre dejo de funcionar el internet estoy llamando a lemmon y nada me mandan al técnico a la semana lo revisa todo y dice que no sabe que puede pasar que no funciona el internet que va a abrir incidencia hasta fecha de hoy son 18 días sin internet y no me dan solución yyano para dar de baja el servicio y dicen que tengo 12 meses de permanencia por poner solo un router de 5 minutos cuando es 12 meses de permanencia por una intalacion no por poner un router de 5 minutos