Buenas tardes: Me pongo en contacto con ustedes para reclamar que no me pasen la factura de 1/10/2025 al 31/10 /2025 puesto que me quieren hacer un cargo de un servicio que no estoy disfrutando por falta de cobertura de Jazztel. Las torres ADSL dejaron de funcionar a mediados de septiembre y desde ese momento el servicio de internet y fijo dejó de funcionar, sin darme otra alternativa. Mi negativa a la hora de pagar por un servicio el cual no disfrute. Por último su negativa a darme de baja de la compañía. Reclamo que se me de de baja del servicio que tengo con ustedes. También reclamar el trato poco adecuado de su departamento de cobros, colgándome o negándose a mandar si ha factura.