Últimas reclamaciones

Buenos días, El día 3 de junio contraté a través de Hotmart el curso Zona Gemelos VIP, por un importe total de 3.000 €. El motivo de mi contratación fue la oferta de formación, clases y acompañamiento incluidos en el programa. Sin embargo, las clases comprometidas no se están impartiendo actualmente y el proveedor ha dejado de responder a mis comunicaciones. He abonado aproximadamente 2.000 € y quedan 1.000 € pendientes de pago mediante SeQura. Presento por tanto una reclamación formal por incumplimiento del servicio contratado y solicito: * La revisión de mi caso. * La resolución de la contratación por incumplimiento. * La devolución de los 2.000 € abonados. * La confirmación de que se ha comunicado la situación al proveedor y, en su caso, a SeQura respecto de las cantidades pendientes. Dispongo de documentación que acredita las condiciones ofrecidas, el pago realizado, las comunicaciones mantenidas y la falta de prestación del servicio. Solicito una respuesta por escrito y un número de referencia de la reclamación.

Asunto: Reclamación formal – incumplimiento del servicio y solicitud de suspensión de cuotas Buenos días, Presento una reclamación formal respecto de la financiación asociada a la contratación del curso Zona Gemelos VIP, adquirido el día 3 de junio, por un importe total de 3.000 €, financiado mediante SeQura. Hasta la fecha he abonado aproximadamente 2.000 €, quedando pendientes 2 cuotas por un importe total aproximado de 1.000 €. El curso fue contratado porque se ofrecían clases/formación y sesiones de acompañamiento. Sin embargo, actualmente las clases que fueron ofrecidas no se están impartiendo y el proveedor no responde a mis mensajes ni solicitudes de contacto. Por este motivo, considero que existe un incumplimiento del servicio contratado y solicito que se revise formalmente la operación. Solicito: 1. La suspensión de las cuotas pendientes mientras se resuelve esta reclamación. 2. La cancelación de la financiación, si procede conforme a la normativa aplicable. 3. La devolución de las cantidades que correspondan de los 2.000 € ya abonados, al no haberse prestado el servicio en las condiciones contratadas. 4. Que se me comunique por escrito el número de referencia de esta reclamación y la resolución adoptada. Adjunto/puedo aportar contrato, publicidad del curso, comprobantes de pago, conversaciones y capturas que acreditan las condiciones ofrecidas y la falta de prestación del servicio.

Hola, el dia de hoy pagué a Hay Credito por 238€ el prestamo era de 150 el excedente son los intereses hasta hoy, y aun no se ve efectuado el pago, tengo comprobante del banco mostrando el pago

Eso es mentira he llamado 100 veces he enviado emails y no me solucionán nada no me han ingresado ningún dinero voy a tener que denunciar

Cordial saludo, Solicite un préstamo de 200€ al prestamista KVIKU SPAIN el cual ahora me pide devolverle en 120 días un total de 650.95€. Lo cual consideró un abuso, agradezco por favor revisar este caso. Gracias

Buenos dias, Estoy en proceso de compra de una vivienda a traves de Tecnocasa, y por ende te obligan a coger la financiacion con KIRON. Me dijeron que si no aceptaba la financiacion con ellos por importe de 6.000€ no podia reservar el piso. En ese momento acepte, y durante el proceso, yo he conseguido una financiacion mas beneficiosa para mi, que la que ellos me ofrecian. Me estan acosando para que page los 6.000€, y como he dicho que al final la financiacion la he conseguido yo por mi cuenta que no estoy de acuerdo con tenerles que abonar, mas de cuatro meses de mi salario. Me dicen que me hacen una pequeña rebaja pero no cual. Si por favor me podeis indicar como proceder. La firma en la notaria para la compra de la vivienda es el 6 de octubre, y ya esta abonado el contrato de arras, y la comision a tecnocasa que el que 4% del valor del piso, otra barbaridad. Un saludo, Marga

A LA ATENCIÓN DE “DISPON.ES” Esta parte tiene un gran interés en cancelar la deuda con ustedes, pero esta parte pidió 347,69 euros tras pedir un préstamo al consumo por cantidad de 250 euros. Que como muy bien ustedes saben, quien pide una cantidad de dinero tan pequeña es porque se encuentra en una situación de extrema gravedad, necesidad, angustia, desesperación e inexperiencia ya que lo que necesita urgentemente el dinero y no mira ni las condiciones, ni las consecuencias escritas del préstamo. Como deberían saber en España se considera préstamo usurario aquel contrato en el que se estipula un interés remuneratorio notablemente superior al normal del dinero y manifiestamente desproporcionado con las circunstancias del caso, según la Ley de Represión de la Usura de 1908. Así que cualquier incremento entre el capital concedido y lo que realmente se ha de abonar, en concepto de intereses, mora, gastos o cualquier otro título que la empresa de cobro se invente, no es legal si supera el doble de la cantidad concedida. Por su parte me están pidiendo una devolución de 1.775,84 euros que supera en siete veces el préstamo concedido, algo que no es legal y además usurero. Con el fin de arreglar esta situación, les solicito que me recalculen la cantidad que debo abonar conforme a lo que establece la ley, se me de documento detallado a que corresponde tal cantidad y esta parte estará a su disposición para hacer el pago lo antes posible. Si pretenden cobrarme la cantidad de 1.775,84 euros que no veo ajustada a derecho, pues háganlo judicialmente y así el juzgado podrá determinar la cantidad que se ajuste a derecho y que realmente debo pagarles

Para: atencion.cliente@crsalamanca.com Asunto: RECLAMACIÓN – ESTUDIO HIPOTECARIO 35.357 € – FALTA DE INFORMACIÓN SOBRE SUPUESTO MÍNIMO DE 60.000 € Buenos días: Por medio de la presente deseo formular una reclamación formal en relación con la gestión realizada por Caja Rural de Salamanca respecto de una solicitud de financiación hipotecaria para la adquisición de una segunda residencia. La operación que necesitaba financiar era de aproximadamente 35.000 €. Después de realizar una simulación, fui contactada telefónicamente por Caja Rural de Salamanca y se me solicitó documentación tanto a mí como al otro titular de la operación para realizar un estudio hipotecario. Posteriormente recibí un correo electrónico en el que se me indicaba expresamente: “Con el objetivo de realizar un estudio hipotecario lo más preciso y ajustado posible, necesitamos que nos facilitéis la siguiente información y documentación.” En dicho correo se solicitó una extensa documentación de ambos titulares, incluyendo DNI, nóminas, declaraciones de la renta de 2024 y 2025, contratos laborales, vidas laborales, extractos bancarios de los últimos seis meses, información sobre deudas, contrato de arras, nota simple y tasación. Sin embargo, aproximadamente dos días después de haber aportado la documentación solicitada, se me comunicó telefónicamente que Caja Rural de Salamanca únicamente acepta operaciones hipotecarias superiores a 60.000 €. En ningún momento anterior se me informó de dicha limitación. Además, existe una circunstancia especialmente relevante que motiva esta reclamación: dispongo de una simulación hipotecaria emitida por la propia Caja Rural de Salamanca con fecha 30/09/2026, en la que figura: * Importe del préstamo: 35.357 € * Valor de la vivienda: 70.000 € * Finalidad: segunda residencia * Plazo: 11 años Asimismo, en el apartado de condiciones económicas de dicha simulación se recoge expresamente un ejemplo representativo para la adquisición de una segunda vivienda por importe de 35.357 €, incluyendo cuota mensual, TAE, intereses, coste total e importe total adeudado. Por tanto, solicito que se me explique cómo es posible que la entidad haya generado una simulación hipotecaria específica para 35.357 € y posteriormente, una vez solicitada y aportada toda la documentación necesaria para realizar el estudio hipotecario, se me comunique que no se aceptan operaciones inferiores a 60.000 €. Mi reclamación no se refiere a que Caja Rural de Salamanca esté obligada a concederme la financiación, ya que entiendo que la concesión definitiva está sujeta al correspondiente análisis de solvencia y a los criterios de riesgo de la entidad. Mi reclamación se refiere a la falta de información previa sobre una condición esencial que hacía inviable mi solicitud, así como a la contradicción existente entre dicha supuesta limitación y la simulación hipotecaria emitida por la propia entidad para un importe de 35.357 €. De haber conocido desde el principio que no se tramitaban operaciones inferiores a 60.000 €, habría sabido que mi solicitud no podía ser estudiada y habría evitado aportar toda la documentación personal y económica solicitada de ambos titulares. Por todo ello, solicito: 1. Que se me indique por escrito cuál es el importe mínimo de financiación hipotecaria que Caja Rural de Salamanca acepta actualmente para operaciones destinadas a segunda residencia. 2. Que se me explique cómo es posible que se haya generado una simulación hipotecaria para 35.357 € si dicha operación no puede ser tramitada por la entidad. 3. Que se me indique en qué momento y por qué medio se me informó del supuesto límite de 60.000 €, antes de solicitarme toda la documentación. 4. Que se me indique cuál es la norma, condición del producto o criterio de la entidad en el que se establece dicho importe mínimo de 60.000 €. 5. Que se revise la actuación llevada a cabo durante mi solicitud y se me facilite una respuesta por escrito. Adjunto a esta reclamación: * Correo electrónico recibido solicitando toda la documentación para realizar el estudio hipotecario. * Simulación hipotecaria de 35.357 € emitida por Caja Rural de Salamanca. * Documentación adicional que acredita las circunstancias expuestas. Solicito que la presente comunicación sea considerada y registrada como reclamación formal ante el Servicio de Atención al Cliente de Caja Rural de Salamanca. Atentamente, Nombre y apellidos: María del Carmen Sánchez Gamarra DNI:07524618F Teléfono:711731977 Correo electrónico:laleonera2.0@gmail.com Fecha:30/09/2026

Hola me están reclamando un crédito que no me han ingresado. Intento comunicarme y no me contestan ni me ponen solución . Quisiera una respuesta gracias

Hola, mi queja viene por una simulación que realicé por la web Caja Rural Salamanca teniendo ya una pre aprobación, me llaman y me dicen que les envíe toda la documentación mía y de mi marido con un montón de puntos a enviar para ver si somos actos para esa solicitud de hipoteca, necesitamos 35.000€ y el presupuestador nos dejaba sin problemas. Después de perder todo el día recabando información que me habían solicitado. A los 2 días me escriben y me dicen que como pido poco dinero la operación no es viable porque solo trabajan con operaciones de 60.000€ para arriba. La aplicación no me informó de esa posibilidad pero cuando me llamó el señor Xavier tampoco me dijo nada, solo que le enviase toda la documentación para nada. Mi queja es porque todo mi tiempo de envío de documentación de ambos no ha servido para nada, además de ser documentación privada, nunca me avisaron que solo tramitan hipotecas por encima de 60.000€ y esa información no aparece por ningún sitio. Esperando que reviséis mi caso de nuevo. Gracias y un saludo.