Últimas reclamaciones

Resulta que el 30 jul 2024 me cancelaron un pedido que pague por bizum y a dia de hoy despues de darme muchas largas con la devolucion de mi dinero siguen sin devolverme el dinero, me siento estafado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque . El 17 de julio de 2024 compre un movil, en la pagina allzone . El 12 de septiembre de 2024 cancele la compra , ya que no llegaba . El 23 de septiembre me mandan correo que el reembolso se está tramitando . Hoy 8 de octubre de 2024 , el reembolso sigue sin llegar . Ruego me reembolsen el dinero a la mayor brevedad , ya que han pasado de largo todos los plazos que allzone establece y te comunica. Un saludos

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 08/10/2024 he recibido una reclamación de deuda de 90 euros por parte de una empresa de recobro llamada ISGF. La deuda que se me reclama es por una portabilidad que no puedo asumir ya que la realice debido a que el servicio de fibra óptica no fue el contratado. El instalador que inicialmente me instaló la fibra en mi domicilio, conectó la linea al cajetín de la empresa DIGI, por lo que una vez la empresa DIGI se dio cuenta de que estaba conectado a su caja, procedió a desconectar mi línea. Ante esta incidencia, que ocurrió en más de 3 ocasiones, el instalador de YOIGO no me dio ninguna solución, se volvía a conectar de nuevo al cajetín de DIGI por lo que cada vez que un vecino instalaba su fibra con DIGI yo me quedaba sin línea, con el consiguiente perjuicio que ello me supone, soy una persona que teletrabaja en su domicilio. Cansado de esta situación decidí darme de baja, dejando constancia por télefono y por whatsapp de mi baja por este motivo (sin ni siquiera obtener respues). Aún así hace algun tiempo, recibo una factura de 90 euros de penalización por darme de baja en el servicio, de la que obviamente no estoy conforme y devuelvo. Mi sorpresa es que durante el día de hoy 08/10/2024 recibo una llamada/sms de una empresa de recobro solicitándome de nuevo la deuda. SOLICITO que se remita la deuda y se borren mis datos de cualquier tipo de agencia de recobro de forma inmediata, de lo contrario me veré obligado a tomar las acciones legales oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación en relación con un problema que estoy experimentando con mi monedero de Wallapop. Recientemente, tenía un saldo de 50 € en mi monedero, que fue transferido a mi cuenta bancaria en Trade Republic. Sin embargo, este importe fue devuelto a mi cuenta de Wallapop por el banco, y hasta la fecha, no he visto reflejada esta cantidad en mi monedero. Adjunto dos documentos: el primero, titulado GetPdfForPayOut, es el comprobante de Wallapop que refleja la transferencia de los 50 € a mi cuenta bancaria, y el segundo, titulado Wallapop Payback, es el documento que acredita la devolución de dicha cantidad, que se realizó cuatro días después de la transferencia original. A pesar de mis múltiples intentos de contacto y de haberles proporcionado esta documentación, no he recibido una solución satisfactoria y me han indicado que hable con mi banco, a pesar de que el problema radica en la no actualización de mi saldo en Wallapop. Por lo tanto, solicito su intervención para resolver esta situación y restablecer los 50 € en mi monedero lo antes posible. Agradezco de antemano su atención y espero una pronta respuesta. Atentamente,

Hola, En dos de las cuotas de mi financiación se me ha cobrado una comisión abusiva de 30€ en concepto de 'reclamación de imagos'. Según Banco de España esta es ilegal si no se demuestra que se han hecho las gestiones oportunas para reclamarlo. No he recibido ninguna comunicación ni llamada, ni carta certificada, por lo que solicito dicha devolución. Saludos, Pol

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola hice un pedido de un cambiador he pagado la transferencia envío correos a la dirección no llegan llamo no me cogen por lo menos q me devuelvan el dinero

Después de la aprobación por parte de Securitas Direct de la cancelación de los servicios una vez concluido los dos años obligatorios, documento que adjunto, el sistema de seguridad sigue activo en mi vivienda y me han cobrado el día 4 de Octubre una cantidad de 35,67e que según un trabajador me comenta telefónicamente que es debido al pago del equipo del sistema de alarma. Esto es a coste cero tal y como aparece en el contrato en el punto 12 “servicio de instalación”. También adjunto foto de dicho punto. Sin más exijo que no me cobren ningún recibo más y que desconecten y desactiven el sistema de alarma de mi vivienda, y si fuera necesario retirar el equipo físico instalado en mi vivienda.

El pasado 04 de octubre 2024 me percaté de que el importe cobrado por la renovación del seguro de mi motocicleta para el presente año es superior al del año anterior, sin haber recibido previamente ninguna comunicación informándome de dicho incremento. Considero que esta subida de precio sin notificación vulnera mi derecho como cliente a ser informado con antelación, dejándome en una situación de indefensión al no haber tenido la oportunidad de decidir si aceptaba las nuevas condiciones de renovación o si prefería cambiar de aseguradora. Al ponerme en contacto con su servicio telefónico para solicitar que se mantuviera el precio de la prima del año anterior, se me informó de que, al no haber comunicado mi deseo de cancelar la póliza con un mes de antelación, no puedo optar a dicha rectificación. Sin embargo, al no haber sido notificado de la subida de la prima, me resultó imposible tomar una decisión informada sobre la renovación.

El día 03/10 yo pague 0,50 por saber un resultado del test de iq y el día de hoy me llega a la cuenta bancaria -47,90 €, con el concepto de ''Hpy*iq easy", en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y fraudulento. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: En el día de hoy compré unos artículos en el supermercado DIA de la localidad de Lora del Rio de Sevilla. He solicitado la factura en la caja y me han comentado que tenida que descargármela a través de la App de DIA. He hablado con el servicio telefónico de atención al cliente DIA y les he facilitado mis datos fiscales para la factura porque inicialmente me dijeron que así sí podrían darme la factura en el establecimiento, pero después de realizar el trámite, de nuevo me han comentado en el supermercado que la factura tenia que descargarla de la APP de DIA. Me pongo en contacto con ustedes porque como sabrán es obligación de todo establecimiento comercial, el entregar una factura física en el mismo momento de la compra si así lo demanda el cliente y si el establecimiento cuenta con los datos para ello como era el caso. Entiendo que DIA no está cumpliendo la obligación fiscal de entregar factura física en el momento de la compra, intentando volcar esta obligación en la capacidad que tenga el cliente de descargarse y posteriormente imprimir la factura desde una App o un correo electrónico lo cual no siempre posible. Ruego tomen las medidas oportunas para poder entregar factura física en todos sus establecimientos, en el momento de la compra a demanda del cliente. En el día de hoy, he presentado Hoja de Reclamaciones en el establecimiento, de la que adjunto copia, que tramitaré ante la consejería de Salud y Consumo de la Junta de Andalucía y la Agencia Tributaria. Muchas gracias.