Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. M.
01/06/2025

retirada de articulo a la venta por ser supuesta falsificacion

puse una camiseta del fc Barcelona a la venta en la plataforma wallapop y me han retirado de la venta aludiendo que es falsa . yo se perfectamente que es original pero los impresentables se niegan a volver a ponerla a la venta . no me han argumentado en ningún momento las razones por lo cual han decidido que es fake . les e pedido los motivos, pero no obtengo ninguna respuesta clara. así pues me dirijo a ustedes para presentar una reclamación. soy un cliente de dicha plataforma con mas de 10 años de antigüedad y mas de 400 reseñas positivas pero a estos IMPRESEMTABLES les da igual. ruego me ayuden a resolver el problema gracias y saludos

Cerrado
R. D.
31/05/2025
CAR CITY (Compra venta de vehículos)

Problemas con la compra de un coche de segunda mano (ACTUALIZACIÓN)

El día 4 de diciembre formalicé la compra de una OPEL ZAFIRA a CAR CITY. Primero tuve que esperar un mes para tener el vehículo, porque no estaba cancelada la reserva de dominio. Luego, observé que tenía pérdidas de aceite y generaba mucho humo, así que el vendedor lo tuvo en taller en 3 ocasiones. Se me devolvía, pero el problema seguía estando. La última vez, entró en el taller el 24 de marzo y me comunicaron que le iban a cambiar el motor (de lo que se deducen vicios oculto). A día de hoy, 31 de mayo (5 meses después de comprarlo), sigo sin coche y sin el dinero. El vendedor se niega a devolvérmelo y tampoco me da una fecha de entrega del coche, por lo que me vi obligado a interponer una reclamación en el establecimiento y otra en la OCU con anterioridad. También he puesto una reclamación en consumo. (El vehículo no tiene la ITV en regla, ya que mientras la han tenido en el taller, se le ha pasado). Solicito la rescisión del contrato, la devolución íntegra del importe del vehículo y los gastos del cambio de nombre. Asimismo, hago constar que durante estos cinco meses estoy pagando mensualmente un parking al que no le puedo dar uso, por 65 euros al mes, más el pago del seguro, de unos 300 euros, que se inició el 3 de diciembre.

Cerrado
N. P.
31/05/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se cerró la clínica de psicología Origen, sita en Doctor Marañón 10, 28821 Coslada, perteneciente a la clínica Dorsia. La clínica cerró sin previo aviso, dejando a medias mi tratamiento psicológico, y sin abonarme la ultima sesión pagada y no disfrutadas. Tras muchas conversaciones con los nuevos empleados de aquel centro, tanto por teléfono, como por WhatsApp como en persona, y tras falsas promesas, me encuentro más de un año después sin el abono de esta sesión. SOLICITO que se me abone la sesión que no disfruté, de manera inmediata. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. B.
31/05/2025
Hofacker Video

Problema devolucion artículo reparado o el reembolso.

TODOS LOS DATOS DETALLADOS EN ESTA RECLAMACIÓN SON PÚBLICOS EN LA PLATAFORMA "EBAY"! Estimados/as señores/as: En fecha 28 NOVIEMBRE DE 2024 adquirí en su PAGINA DE EBAY NOMBRE DE USUARIO DRAGONXDRAGON / Nombre de la empresa: Sven Erfurt Nombre: Sven Apellidos: Erfurt Dirección: Schwalbenweg 25, 91091, Großenseebach, Germany Número de teléfono: +49 17663897168 Correo electrónico: svenerfurt@hotmail.com Número de IVA: DE 251878719 Número WEEE: DE00000000 /…] el producto : Grabadora de video S-VHS de alta gama Panasonic NV-HS1000, 2 años de garantía 399,99 euros Precio unitario: 399,99 EUR +29,99€ = 429,98 1 artículo 399,99 euros Envío 29,99 euros Total del pedido 429,98 euros Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha dei 8 de marzo que fue cuando lo probé. Se lo dije al vendedor pero no obtuvo en ese momento contestación. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Envie Pagando yo los gastos de envio los 2 ariculos a un tecnico que me indico dragonxdragon: Hofacker Video Gerjon Hofacker Meppelerweg 51 7707CM Balkbrug Países Bajos. 1º articulo Metz 64VA14 7-Head High-End S-VHS Videorecorder, 2 Jahre Garantie 284,99 EUR Precio unitario: 284,99 EUR + 29,99€ = 314,98€ De este me devolvió el dinero. 2º Grabadora de video S-VHS de alta gama Panasonic NV-HS1000, 2 años de garantía 399,99 euros + gastos de envio 29,99 = 429,98€ Este lo reparo el técnico y se lo devolvió a dragonxdragon.. el tecnico también está en ebay Hofacker Video Gerjon Hofacker Meppelerweg 51 7707CM Balkbrug Países Bajos. Sus datos: Info Standort: Niederlande Angemeldet seit: 14. Okt 2003 Antwortzeit: innerhalb 24 Stunden Angaben zum Unternehmen Unternehmensname: Hofacker Video Vorname: Gerjon Nachname: Hofacker Adresse: Meppelerweg 51, Balkbrug, Netherlands 7707CM Telefonnummer: 31628810928 E-Mail: charly_rackslider@yahoo.com USt-IdNr. NL 001415548B24 Se me ha informado que el tecnico reparo el panasonic y se lo envio al vendedor dragonxdragon. Este no me devuelve el artículo reparado ni me reembolsa 429 98€ ni me da repuesta. Quiero también el reembolso de los gastos de envío de correos de: 52,21€ + 55,56 = 107,77 Panasonic 429,98% + 107,77€ = 537,75€ En TODOS LOS ARTICULOS DEL VENDEDOR DRAGONXDRAGON ES QUIEN PAGA LOS GASTOS DE DEVOLUCION.. Solicito por tanto la [elegir una opción: resolución del contrato y reembolso.] TOTAL A FAVOR DEL COMPRADOR: 537,75 EUROS Sin otro particular, atentamente. Dragonxdragon: https://www.ebay.es/str/dragonxdragon?_tab=about Hofacker Video: https://www.ebay.es/usr/charly_rackslider

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L. I.
31/05/2025

Paquete no entregado al destinatario

Hola, el lunes pasado 26-5-25 tenían q entregarme un paquete con herramientas de Dictum Alemania. Según la página de DHL se entregó a Ana Lobanova? a las 15,24. A esa hora yo estaba esperando el envío y nadie me llamó. Desde la tarde del lunes he hecho innumerables llamadas con respuesta “agilizamos su reclamación” y “no puedo pasarle con nadie de reclamaciones”. Ellos mismos me aconsejan enviar mail a atención al cliente y ninguno ha sido respondido.

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C. G.
30/05/2025

que pasa con aqua service en mallorca ?

Me di de baja en noviembre del 2024 cansada de que me facturarán botellas que no recibía y cuando reclamaba ne abonaban una pero al mes siguiente me facturarán 2 más,total me canse y me di de baja,cual es mi sorpresa que en mayo el día 27 concretamente dejan en la escalera 3 garrafas,los vecinos me llaman ,yo digo que no son mías,lis vecinos llaman al repartidor de agua srvice se las lleva y cual es mi sorpresa que me las han facturado a pesar de ya no ser cliente estar dada de baja como cliente y por supuesto no haber solicitado ninguna botella,los vecinos son testigos de esto ,y llegaré a donde gaga falta pero no.oagare algo que no solicite ni me quedé,no se si lis que estafan son lis directivos de la delegación de palma o es que algún repartidor se lléva las botellas que nosotros pagamos gratis a su casa ,porque tengo entendido que en Valencia y en otros sitios de España funciona muy buen esta empresa así es cuidadin a ver que pasa en.palma de mallorca ,mala gestión o engaño esta es la cuestión

Resuelto
M. P.
30/05/2025
Grupo INV

Alarma desconectada a central durante 4 años sin notificación

Se detecta una desconexión de alarma de seguridad a la central de la empresa durante un mantenimiento. Se confirma la desconexión desde hace 4 años, sin notificar al usuario, sin hacer los mantenimientos anuales y cobrando las cuotas pactadas. Es decir, se ha estado cobrando durante 4 años por un servicio no recibido y, ahora que lo hemos averiguado, no se plantean la devolución del dinero cobrado por un servicio no recibido. Además del problema que supone estar desprotegidos durante 4 años, mientras pensábamos que estábamos protegidos. Problema: no prestar los servicios contratados y eludir la responsabilidad por ello.

Cerrado
S. S.
30/05/2025

servicio no terminado

Hace dos semanas que el servicio de mi baño debería estar terminado y no está. Me falta el mueble. Además, hasta ahora nadie de la empresa me ha contactado para explicarme la razón o cuándo se arreglará. Cuando llamo, no hay nadie con competencia para hacerlo. Estoy muy insatisfecha con la empresa y me gustaría tener alguna respuesta concreta. Además de haber empezado el servicio con retraso ( sin haber recibido ningún aviso) me dejan el baño sin acabar. Espero que este mensaje llegue a alguien con competencia para darme una solución contrato número 25/ 00640 Cliente: kepa Joseba Zubizarreta Mendicute Dirección Antonio Arillaga, 12, 3C - Elgoibar teléfono 639075995

Cerrado
J. A.
30/05/2025
Fincas Garymar 2005 S.L.L

Problema con edificio

Buenos días soy un vecino de un edificio que se encuentra bajo su gestión como administrares de fincas. Por las obras del terrado, hemos tenido afectación tres vecinos, y en ningún momento nos han asesorado o se han personado para poder ayudar de alguna manera. Además, cuando les he solicitado que se dirigieran a la empresa que está realizando las obras para que retiraran el andamio, ya que la mayor parte de las obras están hechas, y no es necesario, se lavan las manos. Solicito que se nos ayude y se gestione desde su posición para que la situación actual de los vecinos, con daños graves y perjuicios, se solucione.

Cerrado
J. A.
30/05/2025
Arqo, Arquitectura y diseño y espacio S.L.

Reclamación daños en el piso

Buenos días, Desde el pasado mes de Enero, tenemos en nuestro piso unas afectaciones producidas por una negligencia en los trabajos que se están realizando por su parte para la reparación del terrado Dejaron una lona mal colocada, que produjo varios daños, como se pueden ver en las fotos adjuntos. Después de meses y meses, de varias visitas al piso, seguimos sin solución, y sólo nos facilitan un número de teléfono del seguro, que nos indica que el siniestro está cerrado. Solicito una compensación para poder reparar esos daños.

Resuelto

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