Últimas reclamaciones

Hola. Hace 1 mes realicé la devolución de un pedido en Amazon (numero de pedido 402-0599358-5705948). Seur se hacía cargo de la recogida de este producto en mi domicilio (ID de la recogida de Seur: SEURMAD43363318). Cuando el repartidor llegó, no preguntó nombre ni motivo de la recogida. Ese mismo día tenía que llegar otro repartidor para que mi compañero de piso pudiese entregar su Nintendo Switch 2 a reparar con otra empresa. Mi compañero de piso, pensando que la persona que había venido a recoger un paquete era para la reparación, entregó al repartidor de SEUR la Nintendo Switch 2 en vez del pedido de Amazon comentado más arriba. Llamamos a Seur y ya no se hacían cargo del paquete, diciendo que ya había llegado a los almacenes de Amazon. Llamamos a Amazon y se abrió una incidencia/alerta en el área de logística para buscar y reenviar el producto enviado equivocadamente de vuelta a mi domicilio. En reiteradas ocasiones hemos seguido llamando a Amazon para hacer un seguimiento del problema, pero nunca han sido claros y siempre solucionaban la incidencia diciendo que tenía que esperar a que me contactara el área de logística por email. El área de logística no se ha puesto nunca en contacto conmigo. La última información sobre el paquete fue hace 1 semana. Desde Amazon nos dijeron que el paquete había sido encontrado y que debían ponerse en contacto conmigo para hacer el envío. Pusieron de fecha límite el 27 de Febrero. Estamos a 2 de Marzo y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Hoy he vuelto a llamar a Amazon para que me den información, y de repente la única respuesta que he recibido es que aún no han contestado a la incidencia interna que tienen abierta con el área de logística, y que debo esperar, sin ninguna información de si el paquete realmente ha sido encontrado, ni ninguna fecha límite en la que ponerse en contacto conmigo. SOLICITO una solución ya sea de parte de Amazon o de Seur, y que alguien se haga cargo y sean claros con la información que me proporcionan sobre este problema. En el caso de que el paquete haya sido extraviado, reclamo una indemnización acorde al coste del material extraviado.  Sin otro particular, atentamente. Julio Suarez Richarte

Hola, realice pedido de dodot pants talla 7 el día 21 de diciembre de 2025 y aún no lo he recibido, tampoco la muestra pedida días después. Por otra parte, sí he recibido la semana pasada otro pedido posterior a estos. Ruego resuelvan incidencia. Un saludo.

Hola, He finalizado recientemente el curso de Peluquería Canina en ESSAE FORMACIÓN con un coste de 3.000€. Este curso está incluido por la escuela dentro de la categoría de Veterinaria, y en su web se indica expresamente lo siguiente: “Bolsa de empleo para trabajar en veterinaria Nuestro objetivo es el mismo que el tuyo, ayudarte a encontrar un empleo en el sector veterinario como peluquero o peluquera. Por eso, disponemos de una bolsa de empleo para nuestros alumnos del área veterinaria, a la que tendrás acceso para siempre, no sólo al terminar el curso, podrás acceder durante toda la vida. Se trata de una bolsa de empleo privada en la que encontrarás ofertas exclusivas de empleo para trabajar con animales. En ella nuestras empresas colaboradoras publican vacantes de empleo y en las que buscan personal con titulaciones como las que puedes estudiar en ESSAE. Somos agencia de colocación del SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal) | 1300000132.” Sin embargo, no he recibido ningún tipo de apoyo práctico ni acceso real a oportunidades de empleo. He solicitado formalmente canales de contacto con empresas del sector, incluyendo franquicias y centros asociados en Madrid, así como acceso a entrevistas o vacantes, pero no he obtenido ninguna respuesta ni solución concreta. Considero que esta situación podría constituir información engañosa o incumplimiento de obligaciones contractuales y de información al consumidor, ya que se promociona un servicio de empleabilidad que no se facilita efectivamente a los alumnos. Solicito a la OCU que intervenga para mediar y garantizar que se cumplan mis derechos como alumna, incluyendo acceso a información veraz y apoyo efectivo en la inserción laboral, tal como se anunciaba en el curso.

Hola, el día 8/02/2026 fuimos en horario de 17h a ver un supuesto musical de IDOLS- LA REVOLUCION DE LAS K-POP. Fui con 3 niñas de 6,8 y 9 años. Fue todo un engaño, una malísima y decepcionante puesta en escena, mal caracterizados, playback y sin saberse las canciones del grupo, de las cuales solo cantaron una y media, el resto era su repertorio. Conclusión, 3 niñas decepcionadas, tristes y sobre todo, sin entender porque sus ídolos no habían cantado ninguna canción y porque no iban bien vestidas. No se puede aceptar esta manipulación y engaño a los espectadores. Solicito por ello la devolución integra de las entradas que asciende a 106,4 euros.

Hola, el día 8/02/2026 fuimos en horario de 17h a ver un supuesto musical de IDOLS- LA REVOLUCION DE LAS K-POP. Fui con 3 niñas de 6,8 y 9 años. Fue todo un engaño, una malísima y decepcionante puesta en escena, mal caracterizados, playback y sin saberse las canciones del grupo, de las cuales solo cantaron una y media, el resto era su repertorio. Conclusión, 3 niñas decepcionadas, tristes y sobre todo, sin entender porque sus ídolos no habían cantado ninguna canción y porque no iban bien vestidas. No se puede aceptar esta manipulación y engaño a los espectadores. Solicito por ello la devolución integra de las entradas que asciende a 106,4 euros.

Hola, el día 8/02/2026 fuimos en horario de 17h a ver un supuesto musical de IDOLS- LA REVOLUCION DE LAS K-POP. Fui con 3 niñas de 6,8 y 9 años. Fue todo un engaño, una malísima y decepcionante puesta en escena, mal caracterizados, playback y sin saberse las canciones del grupo, de las cuales solo cantaron una y media, el resto era su repertorio. Conclusión, 3 niñas decepcionadas, tristes y sobre todo, sin entender porque sus ídolos no habían cantado ninguna canción y porque no iban bien vestidas. No se puede aceptar esta manipulación y engaño a los espectadores. Solicito por ello la devolución integra de las entradas que asciende a 106,4 euros.

Hola, el día 8/02/2026 fuimos en horario de 17h a ver un supuesto musical de IDOLS- LA REVOLUCION DE LAS K-POP. Fui con 3 niñas de 6,8 y 9 años. Fue todo un engaño, una malísima y decepcionante puesta en escena, mal caracterizados, playback y sin saberse las canciones del grupo, de las cuales solo cantaron una y media, el resto era su repertorio. Conclusión, 3 niñas decepcionadas, tristes y sobre todo, sin entender porque sus ídolos no habían cantado ninguna canción y porque no iban bien vestidas. No se puede aceptar esta manipulación y engaño a los espectadores. Solicito por ello la devolución integra de las entradas que asciende a 106,4 euros.

Hola, el día 8/02/2026 fuimos en horario de 17h a ver un supuesto musical de IDOLS- LA REVOLUCION DE LAS K-POP. Fui con 3 niñas de 6,8 y 9 años. Fue todo un engaño, una malísima y decepcionante puesta en escena, mal caracterizados, playback y sin saberse las canciones del grupo, de las cuales solo cantaron una y media, el resto era su repertorio. Conclusión, 3 niñas decepcionadas, tristes y sobre todo, sin entender porque sus ídolos no habían cantado ninguna canción y porque no iban bien vestidas. No se puede aceptar esta manipulación y engaño a los espectadores. Solicito por ello la devolución integra de las entradas que asciende a 106,4 euros.

Hola, el pasado día 25/02/2026 contacto con Legalion para reclamar coste de avería de mi vehículo comprado en ocasión plus, hace tan solo 5 meses. En la información me dicen que se puede alegar como vicio oculto, y que se podría conseguir la devolución del importe de la avería. En la conversación pregunto si hace falta peritaje ya que el precio de un peritaje es de unos 400€. Y no estoy dispuesta a pagar esa cantidad más los 328€ que me piden los abogados de legalion, ya que la averia sin 600€. La perdona que me atienda me dice que en mi caso, con un informe del mecánico serviría, que rara vez se pide un peritaje, ya que mi vehículo entra dentro de los 6 meses de la compra y alegaran que ha sido un vicio oculto. Quedo conforme, pago la cuota, y mi sorpresa viene cuando a la hora aprox.me llama el abogado y me dice que se necesita un peritaje. Ahí es cuando yo le digo que si es así no quiero seguir. Que me devuelvan mi dinero que no me sale a cuenta seguir para adelante. El abogado me dice que tengo razón, no tiene sentido. Y que no me preocupe que las llamadas están grabadas. Al día siguiente llamo al dto. De atención al cliente y me dicen que no me van a pagar nada, ya que he usado sus servicios! Recordemos que es una llamada del abogado de no más de 5 minutos donde digo que no quiero seguir. Y donde el me da la razón. Me niegan haber tenido esa conversación con la persona que me atendió del tema del peritaje. Sólito las llamadas por email, no he recibido nada todavía, ni tampoco ninguna factura del costo. Que también la he solicitado. Exige que se me devuelva el importe de 328€ porque NO he usado sus servicios. NO se me informó con total transparencia. Por lo tanto me siento engañada.

Buenos días: El día 20/03/2025, tras el servicio de asistencia de grúa, dejé mi coche en el taller Midas Plenilunio, sito en Madrid, a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes: - Inspeccion Vehiculo No Arranca - Diagnostico - Electronico - Lectura Y Borrado De Códigos - Sustituir Bsm - Bsm Recogí mi coche de su taller el día 08/04/2025 y pagué la correspondiente factura (Documento nº: F-3793-2025-669). Tras haber recorrido 14.000 Km y habían transcurrido 325 días desde que saqué el coche de su taller, mi vehículo empezó a presentar los siguientes defectos que tienen relación con la reparación efectuada en ese taller: 1. El testigo ECS/ABS se enciende con el vehículo en marcha, a veces al pisar el pedal del freno y otras sin hacerlo. 2. Al parar el coche, apagar el motor y volver hacer contacto el aviso desaparece. 3. Lo más grave es que el motor se ha parado en dos ocasiones con el coche en ruta tras recorrer unos 15 o 20 kms. 4. Con vehículo y el motor parado ya no es poisible arrancarlo de modo inmediato. El motor solo arranca pasados 15 minutos. Puestos en comunicación con ustedes, me dicen que en Midas Plenilunio no disponen de un equipo de diagnósis para revisar el defecto de reparacion. La reparación aún estaba en garantía pues esta avería ha sido antes de que transcurrieran los 12 MESES de la reparación 20.000 km, lo que llegue antes. SOLICITO: La reparación de la avería dentro de la garantía. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej documento de entrega, documento de recogida, factura] Sin otro particular, atentamente.