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Problema con el reembolso por no prestación del servicio contratado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo contratado y pagado el servicio de paquetería y cumpliendo las medidas y peso del paquete(132 cm y 10kg)se niegan a prestar el servicio y o devolver el importe abonado aduciendo que ya está escaneado. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
El producto enviado no es corresponde al de la propaganda
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. La devolución del dinero ya que el producto no corresponde a lo pedido de la publicidad online Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro de reparación no realizada y daños extra
Estimados/as señores/as: El día 13/08/2026 se realizaron los trabajos contratados, consistentes en sellar el grifo de la ducha en la vivienda sita en Narón. En el transcurso de estos trabajos, el operario desmontó la ducha, llenó de silicona los huecos de la unión con la pared, y la volvió a montar. La ducha empezó a perder agua por su unión a la pared, por lo que nos pusimos en contacto de nuevo para que volviesen a repararla. Primero, nos dijeron que hasta el 12/09 no podían volver, pero al hacerles conscientes de la urgencia, nos mandan a alguien a los dos días (dos días sin agua). El nuevo operario dice que el arreglo no está bien realizado, ya que nunca debe usarse silicona para ese sellado, y que además la ducha se ha roto y que debemos comprar otra. Tras comunicarme con ustedes para intentar recuperar los 124€ o, como mínimo, que me instalen la ducha que me he visto obligado a comprar (pese a que la anterior no tiene ni 1 año y medio), se niegan a atenderme y les pido la hoja de reclamaciones. Esta hoja de reclamaciones no me es proporcionada en el email que les di, pese a que, como sabrán, se considera un delito negarla. He hablado con dos de sus trabajadoras en varias ocasiones, y ambas me dijeron que se escalaría al supervisor y me llamaría al día siguiente (de esto ya hace una semana) A fecha de hoy, ni se han puesto en contacto conmigo, ni se ha solucionado el problema. SOLICITO: se proceda al reembolso de la factura, ya que no se ha realizado el arreglo acordado. Sin otro particular, atentamente
Trabajo mal realizado
Me han realizado una manicura semipermanente mal hechas .mal esmaltada .Me las vi bien al llegar a casa .les transmito mi descontento al día siguiente y me dan una cita .Acudí 10 minutos tarde .me hacen esperar 5 más para decirme qué vuelva más tarde .El día que me las hicieron espere 25 minutos y pasan totalmente de mi cuando llegó Quiero que me devuelvan mi dinero
Engaño en la facturación
Hola, escribo esto porque me parece ofensivo que para un test te esten cobrando 0,50€ que esta bien pero después te cobren por una suscripción de 47,50€, cuando ni siquiera te lo notifican por correo, y ni siquiera aparezca el test por correo y si ingresas para notificar ni usuario tienes. Por favor se le agradecería que cancelara mi suscripción y en caso que existiera una cuenta ahí mía también lo eliminarás. Gracias
Abuso en los precios no informados y más
A: PortalRegistros. Mobetramit SL 26-8-26 Solicité dos notas simples a :MOBETRAMIT S.L N.I.F.: B75298901. Av. de las Corts Catalanes 5-7, 1a planta CP. 08172 - Sant Cugat (Barcelona) Durante el proceso de solicitud se indicaba un importe de 9,90 si lo enviaban en 4 horas, pero se han cobrado 42,11 euros por cada nota simple, y solo me ha llegado una. Estoy escribiendo a su email para reclamar y a través de contactanos en su web, y al teléfono 936 595 500 pero no tengo ninguna respuesta. Quiero que me devuelvan el dinero de más que me han cobrado y también que me hagan llegar la segunda nota, o en su defecto me devuelvan integramente lo que me han cobrado fraudulentamente por ella. La factura remiten no es una factura legal, no lleva datos inscripción de la empresa.
Compra online
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque : he solicitado nota simple a través de una página que suplanta al registro de la propiedad, me han cobrado 41,44€ por el servicio cuando eso vale 10€, la entrega es en menos de 24h y llevo 48h sin recibir nada, he reclamado devolución y no se nada.[Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. La devolución de los cobrado, por incumplimiento de contrato. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Traslado de vehículo de base a domicilio
Primero. El sábado 15 de agosto de 2026 comuniqué a Direct Seguros una avería de mi vehículo ocurrida en Béjar, Salamanca, solicitando la asistencia y su traslado a mi domicilio. Segundo. Mi póliza incluye expresamente la cobertura denominada «Asistencia en viaje y grúa en España Completa». Las condiciones establecen que, en caso de avería, la aseguradora trasladará el vehículo al lugar designado por el asegurado en un plazo máximo de cinco días laborables. Tercero. A fecha de 26 de agosto de 2026 el vehículo todavía no ha sido entregado. Han transcurrido ocho días laborables desde el primer día hábil posterior a la solicitud, superándose ampliamente el plazo máximo establecido en el contrato. Cuarto. Durante este tiempo no se me ha proporcionado una fecha de entrega firme ni una solución alternativa adecuada. Asimismo, la demora ha afectado a la recuperación de mis maletas y de medicación necesaria que se encontraba en el vehículo. Quinto. Necesito el vehículo para desplazarme a mi puesto de trabajo o desarrollar mi actividad laboral. La prolongada inmovilización me está ocasionando gastos, dificultades de desplazamiento y posibles pérdidas económicas que no se habrían producido si la aseguradora hubiera cumplido el plazo contratado.
FALTA DE ATENCION POR INCIDENCIA DE HUMEDAD
El pasado 14/05/2026 finalice con la empresa HOGAR SECO S.L. un tratamiento contra la humedad por inyección en los muros de mi vivienda, por un importe de 5.500 €, contando con un Certificado de Garantía de 30 años. A pesar de haber cumplido de forma estricta los requerimientos contractuales (respetando más de las 8 semanas de secado indicadas e instalando los acabados con la correspondiente junta de desolidarización en la base), han comenzado a aparecer signos evidentes de humedad activa: presencia de moho en rodapiés y, actualmente, desconchones en la pintura de los paramentos tratados. Notifiqué formalmente la incidencia a la empresa el 13 de agosto de 2026. Tras dos semanas, múltiples llamadas y correos electrónicos enviados, no he recibido respuesta ni la visita del equipo técnico para realizar la obligatoria inspección e higrometría del muro en virtud de la Cláusula 2 y 4.b de sus condiciones de garantía. SOLICITO: La visita urgente e inspección técnica en la vivienda para medir el porcentaje de humedad del muro afectado. La ejecución de los trabajos complementarios o correcciones necesarias bajo la garantía contratada para subsanar definitivamente la humedad. El compromiso de reparación de los daños estéticos ocasionados (pintura y acabados) por la persisitenia de la humedad tras el plazo de secado legalmente fijado.
Alojamiento distinto al anunciado y negativa a devolver el importe
Contratamos una estancia en el alojamiento APARTMENTS FIGUERES C/ Terreres, 35, 17600 - Figueres (Girona) basándonos en la información y, especialmente, en las fotografías publicadas en el anuncio. Al acceder al apartamento comprobamos que el alojamiento que se nos había asignado no se correspondía con el mostrado en las fotografías del anuncio. Las diferencias eran suficientemente relevantes como para que decidiéramos no alojarnos ni pernoctar allí. Comunicamos la incidencia inmediatamente y aportamos fotografías del alojamiento que encontramos, de manera que queda documentada la diferencia entre lo anunciado y lo efectivamente puesto a nuestra disposición. Queremos dejar constancia de que no se trata de una cancelación voluntaria ni de un cambio de opinión. Nos presentamos en el establecimiento con intención de disfrutar de la estancia contratada, pero rechazamos el alojamiento al comprobar que no se correspondía con aquello que habíamos contratado basándonos en el anuncio. La empresa se ha negado a devolvernos el importe abonado. Consideramos relevante el artículo 61 del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, relativo a la integración de la oferta, promoción y publicidad en el contrato. SOLICITO la devolución íntegra de los 200 € abonados por la estancia no disfrutada, mediante el mismo medio de pago utilizado, y que con dicha devolución se dé por resuelta la reclamación. Nuestra voluntad sigue siendo solucionar este asunto de forma amistosa. En caso de mantenerse la negativa, nos reservamos el ejercicio de las vías de reclamación y acciones que nos correspondan como consumidores.
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