Últimas reclamaciones

Hola, El día 15 de Noviembre dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en reparar la caldera de gas de la casa. En el transcurso de estos trabajos, ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: envío de terceros en casa, no contestar a los mensajes, no hacerse responsable del mal servicio y dar la culpa a los terceros que ellos han contratado, retraso de más de una semana a solucionar el problema, no facilitar información . Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, aun no me han compensado por el mal servicio ni me han facilitado la hoja de reclamaciones. SOLICITO: una compensación, la factura y la garantía por este mal servicio, teniendo en cuenta el coste del servicio, los días sin agua caliente y la irresponsabilidad de contestación.

Estimados/as señores/as:  Equipo de tradeando Me pongo en contacto con ustedes porque ustedes me prometieron un servicio de mentorías 1/1 durante 6 meses que serian 2 al mes y después ya estaría preparado para operar solo. En 5 meses me dieron 3 mentorias en las cuales algunas no resolvia nada, por no decir que algunas llegaban hasta 30 minutos tarde los presuntos tutores. En fin durante 5 meses pague 169 euros por 3 mentorías y creo que la estafa ya llego a donde iba. Quieren que les siga pagando hasta los 2000 euros por nada y sin hacer lo que hablamos, tengo pruebas de todo, mensajes, whatasapp, correos, etc. SOLICITO que me dejen tranquilo y no me reclamen absolutamente nada ya que han sido ustedes los que han incumplido el acuerdo y debería caerse la cara de vergüenza de reclamar por algo que no ha existido y no han llevado a cabo.  Si no me vere obligado aportar todas estar pruebas a un abogado y despues propagarlo por redes sociales para que todos conozcan este caso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Entrega de envío de DHL Parcel procedente de Alemania CY259573429DE Joaquín Gómez 30/12/24 Llevamos desde el día 24 de diciembre intentando recabar donde está un paquete que nos enviaron familiares. Supuestamente, se ha intentado entregar en dos ocasiones. En los dos casos estábamos en casa en el horario que indican. En el seguimiento nos informan que ahora está disponible para su recogida en la agencia de DHL sin concretar dirección. Llamamos desde hace días al número de atención al cliente específico para envíos desde Alemania. Siempre nos comenta una grabación que estiman 6 minutos para ponernos en contacto con un agente. Pasan unos minutos sin que se nos actualice que vamos avanzando en la cola y otro mensaje nos indica que, como quedarían todavía más de 5 minutos, enviemos un mail por su web y nos cuelgan. Pinchamos en la web en ServicePoint e introducimos el número de seguimiento y nos envían de nuevo a la tabla en la que indican que se puede recoger en la agencia de DHL sin más información. 12 llamadas sin éxito y 9 mails a los departamentos de seguimiento, reclamaciones e incluso 3 de ellos a dirección han quedado hasta hoy sin darnos solución. ¿Quién nos puede ayudar dónde podemos reclamar esta gravísima falta de servicio y, sobre todo, donde podemos recoger nuestro paquete? Vergonzoso y más en una predecible y sensible época del año para poder dejar una buena impresión. Joaquín Gómez

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Les ruego que al menos lean este correo y me contesten con la decisión que tengan a bien tomar, pero por favor contesten porque ya les he enviado varios correos y mensajes y he llamado al telefono 617420653, cuyo buzón de voz está completo y como comprenderán necesito una respuesta por su parte. Como podrán comprobar por su App, el pasado día 18 de Diciembre tenia una reserva para aparcar en la plaza numero 18 del parking privado de Plaza de España, 6, desde las 18 horas hasta las 23 horas, con el fin de poder asistir al Teatro Coliseum. La sorpresa es que al llegar A la puerta del parking no se pudo abrir con la App, y les aseguro que lo estuve intentando durante 30 minutos. Al final llame al portero y nos dijo que ya le había pasado a algún otro cliente y que él podía abrirme el parking pero que no podía asegurarme que pudiera salir porque él terminaba su jornada de trabajo a las 19 horas. Al final desistí y aparqué en el parking del hotel que está al lado, perdiendo toda oportunidad de poder hablar con ustedes, algo que intente infructuosamente tanto por telefono como por correo. Podrán comprobar que han recibido varios correos míos a los que siempre contestan que lo han recibido y que se pondrán en contacto conmigo, pero hasta ahora nadie lo ha hecho. ¿Se tata de un fraude o de un error de la App o del señor que ha puesto su plaza en alquiler? Sea como fuera, lo que yo les reclamo es que me abonen el importe pagado que asciende a 9,99 euros, detalle que les adjunto con el documento de mi reserva. ¿Contestarán? ¿Tendré que seguir en esta clara situación de indefensión? Me armare de paciencia y esperare su respuesta una semana más, pero de no conseguirlo tendrán que entender que me veré obligado a denunciar legalmente esta situación de incumplimiento de contrato por su parte. Quedo pues a la espera de una respuesta. SOLICITO […].  LA DEVOLUCION DEL IMPORTE PAGADO EN EL CONTRATO DE ALQUILER DE LA PLAZA DE PARKING DETALLADA Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra en Zalando con fecha de entrega entre el 13 y el 19 de diciembre. Hoy es 30/12/24, es la tercera vez que llamo para intentar solucionar la entrega. A continuación dejo unos datos: - Por parte de DHL el estado es que la dirección es incorrecta. - Ya dije que me tenían que llamar para facilitar la ubicación. - Nadie se ha puesto en contacto conmigo por ningún medio. - Zalando me pide paciencia, la cual la he tenido de sobra. - Pido una compensación y me cuelgan en las 3 ocasiones. SOLICITO me compensen económicamente por el servicio tan pésimo, tanto en la gestión del envío como en el trato al cliente.   Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu 1. Antecedentes del Caso: Contraté los servicios de la empresa Juratrad con el objetivo de obtener una traducción jurada válida de un documento requerido para un trámite de extranjería. Según su publicidad y confirmación inicial, se comprometían a entregar una traducción jurada que cumpliera con los requisitos legales en España. 2. Problemas Detectados: La traducción entregada no cumple con las características de una traducción jurada según lo estipulado por el Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación (MAEC): No incluye la firma ni el sello oficial de un traductor/intérprete jurado acreditado. Carece de la certificación requerida en la que el traductor declare que la traducción es fiel y completa respecto al documento original. Esta falta de cumplimiento invalida el documento para su presentación en trámites oficiales. 3. Consecuencias: La documentación fue rechazada directamente en el departamento correspondiente Pese a solicitar un rechazo oficial por escrito, no fue posible obtenerlo, ya que el documento fue considerado improcedente para ser tramitado. En su lugar, cuento con un escrito de la Oficina de Interpretación de Lenguas (OIL), que confirma que el documento entregado no es una traducción jurada válida. 4. Impacto y Perjuicio: El cliente para el que gestionaba el trámite sufrió un retraso en su proceso de extranjería debido a la falta de una traducción válida. Se incurrió en un gasto económico por un servicio que no cumplió con lo contratado. Se perdió tiempo intentando gestionar un documento defectuoso y reclamando una solución adecuada. 5. Reclamaciones y Respuesta de la Empresa: Pese a comunicar el problema a Juratrad, la empresa no ha reconocido su error ni ha emitido un reembolso. En su respuesta inicial, mencionan "factores incontrolables" y solicitan eliminar una reseña negativa publicada en Trustpilot, pero no ofrecen una solución concreta al incumplimiento del servicio. 6. Solicitudes en la Denuncia: Reembolso completo del importe abonado. Reconocimiento formal del incumplimiento contractual por parte de Juratrad. Garantías de que no vuelvan a anunciar ni ofrecer servicios de traducción jurada sin cumplir con los requisitos legales estipulados por el MAEC. Esta situación refleja una clara vulneración de los derechos del consumidor y una falta de profesionalidad que ha causado perjuicio tanto económico como administrativo. Por ello, procedo a interponer la denuncia ante las autoridades competentes.

Hoy día 29.12.2024 he ido a las 21:40h a la Estación de Servicio Repsol de Vilafranca del Penedès y la dependienta que había me ha cerrado la puerta en la cara. No me ha dicho nada. Le dije que porqué me cerraba y me dijo que estaba cerrada. El horario de cierre normalmente es a las 22:00h. Quería hacer una devolución de un artículo y me dijo que ya no se podía tampoco. Se puede comprobar con las cámaras que aparecí allí con un Mazda CX-5 color burdeos. Siempre me ha gustado esa gasolinera por el buen trato, pero esta dependienta, que no conozco de este día es muy maleducada. Con personas así, Repsol en Vilafranca puede perder mucho como buena marca.

El paquete con número de referencia 28023000005322096 se tenía que haber entregado el día 23_12-24 y ese día no llegó a destino. Tras hablar con ECOSCOOTING el día 24 la única solución que me dan es una nueva entrega en el plazo de 48 horas. Abro una incidencia telefónica con ellos para reclamar un entrega urgente y que se trataba de un regalo para el día de Navidad. El día 28 del 12, 4 dias después, el paquete no ha llegado. Vuelvo a llamar a ECOSCOOTING y me dicen que la nueva entrega derá en 72 horas y que con la incidencia que abrí no se hizo nada. NADA. No me dan opción de entrega más rápida, no me dan opción de poner una reclamación, no me dan opción de ir a recoger personalmente el paquete. Estoy segura de que el paquete SE HA PERDIDO ya que en el rastreo del paquete en su web no aparece ningún movimiento. Solicito entrega inmediata del paquete o compensación económica por los daños causados ya que el regalo navideño no se ha podido entregar.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16 de diciembre de 2024 esperaba la entrega del envío con número de seguimiento 2873/10475349. Tras permanecer todo el día en el domicilio, a las 19:16 recibo un SMS donde me notifican que el envío se encuentra en la oficina sita en C/ Cobalto, 13 (Valladolid). Al recibir dicho mensaje, observo el seguimiento del envío vía online y figura que me encontraba ausente a las 18:43, hecho completamente incierto. A las 19:18 recibo llamada de Nacex, contactan para realizar una nueva entrega. Explico lo ocurrido y la persona que me atiende intenta comprobar lo sucedido. Tras no encontrar respuesta me comenta, palabras textuales: "No sé qué ha hecho mi compañero". Finalmente, dada la mala gestión por parte de la empresa, decido ir a recoger en ese momento el paquete a la oficina. SOLICITO: - Contrato de mayor número de personal en fechas de mayor demanda como las navidades - Mayor control a los repartidores vía GPS en furgonetas - Sanciones a los repartidores cuando sucedan estas situaciones, ya que son muy frecuentes.  - Devolución de los portes al cliente que contrata sus servicios cuando sucedan estas situaciones de manera inmediata. Sin otro particular, atentamente.

No les da la gana de leer los tickets y de pagar los tickets sin ninguna excusa que sea válida porque te dicen que son copias fotocopias o escaneados o sobreexpuestos , y somos varios familiares los que tenemos la app de la cuponera y vamos a dejar de consumir son unos chorizos