Últimas reclamaciones

Nos dirigimos a ustedes en relación con la retención de la fianza de 810 euros correspondiente al contrato de alquiler suscrito entre ambas partes amparándose (literal en su factura) en la cláusula “xx” del contrato (penalización por incumplimiento bonificación gastos) y que describen: “ ha variado por la anualidad del contrato con fecha 17/06/2024, ya que se te está aplicando la *subida actualizada del IPC o IRAV* correspondiente, además del cambio del porcentaje de las *bonificaciones*” por lo que han decidido proceder a una devolución de 358,42 de dicha fianza el 11 de agosto y que aun no he recibido. Consideramos esta actuación como abusiva , ya que la clausula "xx" no existe en el contrato , la fecha que se cerraba era el 26 de junio, no el 17, por lo que se pone en duda el concepto de dicha factura y exigimos una aclaración inmediata. Se refleja también que aun habiendo entregado las llaves el 26 de junio se intentó cobrar la mensualidad de julio. Dado que esa domiciliación no correspondía ,se devolvió el recibo. Por ello no se debe declarar al inquilino como deudor en ningún caso. Se refleja también, que siendo la vivienda 35 la alquilada , dos dias antes de entregar las llaves se generaron desperfectos en el techo causados por la llave del agua en la vivienda 43 (piso de arriba), quedando de testigos el gerente del edificio y el asesor inmobiliario de la zona, y a pesar de ello Uds grabaron en sus archivos que quedábamos en deuda, acción que reclamé y que hoy 11 de agosto compruebo que ya está eliminada esta supuesta deuda de su sistema. Se refleja también, que el día de la entrega de llaves, se grabó un video y se hicieron fotos ademas del documento de entrega de llaves que nos pidieron firmar en blanco, que se expusieron en común para recurrir a la reclamación. Queremos subrayar que no existe ninguna obligación contractual activa que justifique la retención completa de la fianza, tras la finalización de nuestra estancia en la vivienda. Se reclama cordialmente la devolución completa de la fianza 810 euros. De continuar manteniendo la penalización que mencionan, solicitamos que nos proporcionen una explicación detallada y documentada que justifique su aplicación, incluyendo las bases legales y contractuales en las que se amparan. En caso contrario, consideramos que su actuación constituye un intento de retener la fianza de manera indebida, lo cual calificamos como un abuso de nuestra confianza y derechos. Queremos informarles de que, si no recibimos una respuesta clara y razonada, procederemos a presentar una reclamación formal ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) o cualquier otra instancia competente, y exploraremos todas las vías legales a nuestro alcance para resolver esta situación.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me están cobrando una cuota anual de una aplicación en la cual no tengo ni siquiera un perfil creado,   la aplicación se llama be2, tiene mi número de tarjeta pero sin embargo no recuerdo ni reconoce ningún acceso con mi cuenta de correo, ni redes, SOLICITO la cancelación y reembolso de la cuota de 39,60€ que han realizado con mi tarjeta y anulación de cualquier contrato que pudiera existir. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Después de solicitar en vano la información a Arag varias veces, y perder mucho tiempo en llamadas telefónicas y escritos, su falta de respuesta no deja otra opción que realizar una reclamación. Han estado 7 larguísimos meses con un pre-estudio de mi siniestro DJ004378765- DMAFP, superando cualquier plazo razonable o legal, incluso conocido en la historia de las aseguradoras, para al final archivarlo y desentenderse con un simple “es inviable”. He solicitado por escrito aclaraciones y motivación tanto al abogado asignado Jose Pablo Mascaray Marti como al tramitador interno Arag Jose Gonzalez Baselga; ninguno de ellos ha respondido, a pesar de que ambos me pidieron expresamente el escrito y prometieron responderlo; palabra incumplida y mala praxis profesional. Es inaceptable, tanto el larguísimo plazo que se han tomado para nada y al final incumplir sus obligaciones contractuales, como el cierre en falso sin explicaciones, como desatención y falta de respeto al cliente que demuestran con su actuación y con la falta de respuesta. La Ley de Contrato de Seguro establece que en caso de rechazo de la cobertura o de la indemnización, la aseguradora debe justificar su decisión de manera detallada y fundamentada. Arag no lo ha hecho, incumple la Ley. RECLAMO a Arag un escrito de motivación razonada de la supuesta inviabilidad de mi siniestro DJ004378765- DMAFP, fundamentada y detallada. Ya que el caso contiene daños y perjuicios por 3 conceptos distintos, cada uno con su propia casuística-evidencias-marco legal-etc; para que declaren inviable el siniestro es necesaria una motivación razonada de cada uno de los 3 conceptos. Adjunto el texto completo de la reclamación, los 2 citados escritos de solicitud de aclaraciones a Abogado y a Tramitador, y otros 2 recibidos previamente de ellos; 5 documentos pdf en total. Esta reclamación no está aún en proceso judicial, administrativo o arbitral. Solicito de Arag un recibí de esta reclamación (mi ref. 0483193-02) con su preceptiva referencia.

Alquilamos una Camper con Indie Camper en Barcelona para tres personas y, cuando nos enviaron las características nos dimos cuenta de que era para dos personas. Llamamos y nos decían que solo nos podían atender en inglés, hablábamos por WhatsApp y nos contestaban cada seis horas, cada ocho....llegamos a Barcelona desde Gran Canaria con un niño de dos años y nos vimos tirados en el aeropuerto sin ninguna solución (nos dieron la opción de ir hasta Valencia a buscar una que ni siquiera tenía baño). Total, le dijimos que nos buscábamos la vida por otro lado, que nos devolviera el dinero, 800 y pico euros, y nos dicen que no por no haber llegado a pagar el total (1600 y pico euros). Les pedimos hojas de reclamaciones para ir a denunciar y nos mandan enlace de su pagina para poner una reclamación allí.

El caso es que en la casa que tengo alquilada, hemos tenido un siniestro, un dia el viento arranco parte el seto artificial de ocultación que está unido a la valla de la casa que separa la calle de la propiedad. Cuando el inquilino ha dado el parte del siniestro, se lo han rechazado por considerarlo continente. Como propietario, he dado parte del siniestro, y tambien me lo han rechazado, pero esta vez por consderarlo contenido. He protestado, y al final le indican al inquilino, que hubo un error, y se lo rechazan por ser contenido al aire libre, y no estar resguardado en el interior de la casa. Según las pretensiones de Tuio, el inquilino cada dia deberia estar instalando con todas sus sujetaciones el seto de ocultación a la valla y quitandolo y guardandolo en el interior de la casa. Instalar el seto de ocultación, no es una tarea facil ni menor, y se puede tardar todo un dia o más. Su instalación es duradera, por más de 10 años. Así que, todas estas explicaciones del seguro Tuio, a mi no me convencen. Les toca pagar, por favor, no busquen escusas y acepten el siniestro y sus correspondientes indemnizaciones de los gastos.

Buenas tardes, entre el 28 de Junio y el 1 de Julio de 2026 contrate contraté con Dazn el paquete motor, desde ese mismo momento hasta ahora no he podido disfrutar de nada de lo contratado, me he puesto en contacto con ellos para solucionarlo, he facilitado dígitos de mi tarjeta, pantallazos de los cargos, nombre, apellidos etc, y para solucionarlo lo único que necesitan es el número ARN, número que yo no puedo conseguir de manera alguna ya que ese número lo genera el banco de la empresa con quien contratas el producto, me siguen cobrando todos los meses y sigo sin poder disfrutar del contenido, necesito vuestra ayuda.

AVISO A INVERSORES: LV INVESTORS 2022 S.L. (CIF B67944231) no cumple con lo prometido. Tras invertir alrededor de 30.000€, Lobato Vicente Daniel da largas de manera continuada. Cero transparencia, cero rendimientos, cero devolución. Su oficina en Av. de Europa, 15 (Pozuelo) parece fachada. NO tienen autorización para operar. Si les contactan, EXIJAN pruebas de su registro CNMV.

Se cerraron los centros ideal, yo iba al de Terrassa y en el momento estaba embarazada sin poder realizar sesiones. Ahora a principios de este año me disponía a retomar mis sesiones con la sorpresa que me encuentro que nadie me avisó del cierre en su día. Me quedaban por lo menos 15 sesiones o más por realizar. Solicito urgentemente respuesta y un reembolso.

Buenos días, Debido a la anulación de la póliza del seguro de decesos ,sin dar aviso ,ni solución y pese a que hay permanencia, por parte de ustedes, ya que cuando se va a pagar el recibo dicen ya le llamaran y nunca llaman hasta la fecha actual y dado a que el contrato tiene una duración anual, que ustedes pueden comprobar. Se solicita el reembolso total hasta la fecha actual, desde enero de 2022 hasta mayo del 2025. Si no se procede a dicho reembolso , se procederá a la denuncia por incumplimiento del contrato estipulado ante consumo. Mas las amenazas por parte de uno de sus trabajadores ya reclamado anterior mente. Si no me dan una solución en breve se procederá a la denuncia correspondiente , por incumplimiento .. Ya que nunca llaman para realizar el pago y tampoco pasan el recibo por el banco pese a las reclamaciones expuestas por teléfono.

Es la segunda vez que escribo, como ya dije he hecho una transferencia bancaria a mi préstamo ( me disteis lo que os dió la gana a una tasa altísima) en vuestra app, que deja mucho que desear, no se ha reflejado el pago desde esta mañana, si esto no sé soluciona antes de mañana ,vacío mi cuenta y no cobráis más un duro porque sois unos ... Mejor me callo, hablando mal y claro, no respondéis mensajes por correos y os lavais las manos, espero que podáis solucionarlo porque sino no vais a cobrar un duro más del importe con esas tasas, si hay que ir por vía legal lo tramitamos pero a mí no me engañáis, primera y ultima vez, espero que antes de que acabe el día se refleje en vuestra app, que es una basura, el dinero que he mandado hoy, sino no vais a ver más dinero, así de claro, ya me tenéis cansadito.