Últimas reclamaciones

Hola, es el peor seguro que me he encontrado en toda mi vidam no cumplen nunca con lo que prometen en la poliza, se inventan la cantidad de lluvia para no pagar daños por agua, cuando lo pides por escrito te mandan otro motivo, es sin duda una mafia que haran todo lo posible por no pagarte nada, y eso que pague la poliza mas alta 1.500 euros tirados a la basura, seguros santander sosis uno ES TA FA DO RES

El pasado 26 de abril del 2026 realice una compra de dos vuelos a través de la plataforma eDreams. Sin previo aviso ni firma de ninguna suscripción con ellos, ya que la compra de estos vuelos ha sido algo puntual, ayer día 11 de mayo me cobran a través de la tarjeta un cobreo de 29,99€. Llamo a eDreams y me dicen que he aceptado una suscripción anual, la cual me cobran de manera trimestral que yo no he aceptado, ni firmado, ni me han enviado nada. Tras esperar para que me atienda un responsable, nunca se pone al telefono y la persona que me está atendiendo se reitera en que me cancela la suscripción pero que el dinero no me lo van a devolver. Me dice que a través de su plataforma ponga una reclamación y ya me contestarán. Pongo la reclamación solicitando me devuelvan el dinero y me envíen copia de dicho contrato de la suscripción aceptada por mi y nunca me la envían. Adjunto copia de la respuesta y copia de mi solicitud hacia ellos. Quiero que me devuelvan mi dinero.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, CON POLIZA Nº 28202188 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con LA CANCELACIÓN DE MI POLIZA DE SEGUROS 83 DÍAS ANTES DE LA FINALIZACIÓN DE ELLA. Y ello por: EL 27/04/2026 DESPUES DE HABLAR CON SU AGENTE SOLICITO LA NO RENOVACIÓN DE MI SEGURO DE AUTO. ESTE ME ENVIA UN DOCUMENTO A FIRMAR LO FIRMO E ENVIO. EL 03/05/2026 ME LLEGA UN SMS CON LA COMUNICACIÓN DE NO RENOVACIÓN DE MI POLIZA EL 05/05/2026 ME LLEGA UN SMS INFORMANDO LA CANCELACIÓN DE MI SEGURO A FECHA 27/04/2026 NO SE PUEDE CANCELAR UN SEGURO DE AUTO SIN UN PREAVISO MINIMO DE 30 DÍAS. POR EL CUAL NO SOY NOTIFICADO EN NINGUN MOMENTO POR ELLO LLAMO URGENTEME AL TELEFONO INDICADO Y ME COMUNICAN QUE ES UN ERROR Y QUE LO SOLUCIONARAN LO ANTES POSIBLE. VUELVO A COMUNICARME CON ELLOS PASADO 2 HORAS Y ME COMUNICAN QUE NO PUEDEN GESTIONAR EL SEGURO NUEVO EL MISMO DIA DE LA CANCELACIÓN ASUMIENDO SU ERROR EN ELLO, ME COMUNICAN QUE SE DEBERIA QUEDAR SOLUCIONADO EL 06/05/2026 ANTES DE LAS 09:00 HORAS DE LA MAÑANA AUTOMATICAMENTE ESPERO AL 06/05/2026 COMPRUEVO A LAS 09:45 DE LA MAÑANA EN LA PAGINA DE LA DGT QUE MI VEHICULO NO TIENE SEGURO QUE ESTE SE ENCUENTRA FINALIZADO DESDE EL 27/05/2026 VUELVO A LLAMAR A LINEA DIRECTA AL TELEFONO FALICITADO EN EL SMS DE ELLOS. EN ESTE CASO ME INDICAN QUE AUN NO SE ACTUALIZO EL SISTEMA Y QUE ME LLAMARAN ANTES DE LAS 10:45 PARA LA CREACIACIÓN DEL SEGURO HASTA EL 19/07/2026 QUE ES LO QUE ESTABA CONTRATATO Y PAGADO. ESPERO Y VUELVO A LLAMAR A LAS 11:30 Y EN ESTA LLAMADA ME COMUNICAN QUE NO ME VAN A REALIZAR NINGUN SEGURO Y QUE DEJAN MI VEHICULO INOPERATIVO YA QUE SIN SEGURO NO SE PUEDE UTILIZAR. NO ME DAN NINGUNA SOLUCIÓN SOLO ME COMUNICAN QUE SE NIEGAN A REALIZARME NINGÚN SEGURO CON ELLOS. SOLICITO LA DEVOLCIÓN INTEGRA DE MI SEGURO COMO ASI LAS FRANQUICIAS PAGADAS POR LOS DAÑOS OCASIONADOS Y ESTRES CAUSADO YA QUE ME HAN IMPEDIDO PODER REALIZAR MIS FUNCIONES COMO PADRE Y TRABAJADOR AL NO PODER UTILIZAR MI VEHICULO HABITUAL ASÍ COMO TENER DE CONTRATAR CON OTRA COMPAÑIA PARA PODER INTERTAR VOLVER A LA VIDA NORMAL. Sin otro particular, atentamente.

A la atención de: Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) / DAZN El 12 de mayo de 2026, intenté cancelar mi suscripción a DAZN a través del chat de atención al cliente, ya que no existe opción de cancelación autónoma en la plataforma. Durante la conversación, el agente evitó procesar la cancelación de manera directa, intentando en su lugar: - Ofrecerme el plan Premium para el Mundial (upselling). - Sugerir que no era necesario cancelar en ese momento, a pesar de mi insistencia. - No aclarar de forma inmediata si la cancelación sería efectiva antes del 5 de julio de 2026 (fecha de finalización de mi contrato anual). Tras múltiples solicitudes explícitas, el agente finalmente confirmó la cancelación, pero no proporcionó acceso al historial del chat ni un formulario de reclamaciones, limitándose a prometer un correo de confirmación, Este proceso no es transparente y dificulta el ejercicio de mi derecho a cancelar el servicio, incumpliendo con: - El artículo 8 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), que exige que los procedimientos de cancelación sean claros y accesibles. - La Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores, que prohíbe prácticas comerciales desleales (como obstaculizar la cancelación). Solicitudes: - Que se investigue si DAZN está incumpliendo la normativa de consumo al dificultar la cancelación de sus suscripciones. - Que se exija a DAZN que: - Implemente un sistema de cancelación autónoma (sin necesidad de interactuar con un agente). - Proporcione confirmación escrita inmediata (correo electrónico) de cualquier cancelación, incluyendo el historial de la conversación. - Elimine prácticas de upselling durante el proceso de cancelación, que son abusivas según el artículo 20 de la Ley de Competencia Desleal. Documentación adjunta: Capturas de pantalla del chat con DAZN (fecha: 12 de mayo de 2026).

Deseo presentar una reclamación contra Renta Garantizada por la gestión realizada en la finalización de mi contrato de arrendamiento y, concretamente, por la devolución de la fianza/depósito correspondiente a la vivienda situada en la calle Leonor González 22, 1º Centro. La entrega de llaves se realizó el día 13 de abril de 2026. Desde ese momento, tuve que insistir en varias ocasiones por correo electrónico y teléfono para obtener información clara y por escrito sobre la devolución de las cantidades pendientes. A pesar de mis solicitudes, la comunicación por parte de Renta Garantizada fue lenta, insuficiente y poco transparente. Inicialmente, A**a, empleada de Renta Garantizada, me indicó telefónicamente que el presupuesto por la incidencia del suelo era de 340 €, no más. De hecho, en base a esa información, yo solicité por escrito que se me confirmara la devolución restante, entendiendo que, descontando esos 340 €, quedaban pendientes 660 € de devolución. Sin embargo, posteriormente se me comunicó que la propiedad había realizado trabajos por importe de 580 €, cantidad que pretendían descontar íntegramente de mi fianza/depósito. Según se me indicó después, el presupuesto inicial era inferior, pero durante la ejecución de los trabajos decidieron realizar una actuación de mayor alcance, incluyendo el acuchillado de la zona, lo que incrementó el coste. Manifiesto mi total disconformidad con dicho descuento. Considero que no se me puede imputar automáticamente el coste total de una actuación más amplia decidida por la propiedad, especialmente cuando previamente se me había informado de un importe de 340 €. No se me ha facilitado una justificación detallada, proporcional y debidamente acreditada de por qué debo asumir íntegramente 580 €, ni se me ha explicado de forma suficiente qué superficie concreta fue tratada, por qué era imprescindible realizar ese trabajo, por qué debía asumirse íntegramente por mi parte ni por qué no se respetó el importe inicialmente indicado. Además, solicité que se tuviera en cuenta la instalación de una lavadora nueva en la vivienda. La lavadora anterior se estropeó durante la vigencia del contrato y, ante la falta de respuesta de la propietaria, adquirimos e instalamos una nueva por importe de 251,10 €, aportando la factura correspondiente. La vivienda quedó con dicho electrodoméstico nuevo, pero la propiedad rechazó compensación alguna alegando que no tenía constancia del problema. Renta Garantizada se ha limitado a trasladar la postura de la propiedad, sin realizar una mediación real ni ofrecer una solución equilibrada. En mi opinión, la actuación ha sido claramente perjudicial para mí como inquilino, con falta de transparencia, falta de diligencia en las comunicaciones y una gestión de la fianza que considero abusiva y desproporcionada. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para reclamar la revisión del importe descontado de la fianza/depósito, la justificación documental completa de los trabajos realizados, la devolución de las cantidades que correspondan y que se tenga en cuenta la compensación por la lavadora nueva instalada en la vivienda.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 6/5 tras realizar portabilidad a otra compañía. Me indican que llame al 224472. Tras conversación con operadora María (la Coruña) acepto la contraoferta, de Paquete esencial con Fibra 600mb, Linia ilimitada en llamadas y 60Gb, otra linea ilimitada en llamadas y moviles (plus), paquete futbol total, Netflix (sin anuncion) y Disney + (sin anuncios) por un precio de 61€ al mes durante 12 meses y como comprobante se realiza la grabación. El problema viene cuando no me pueden aplicar los descuento prometidos en Netflix y Disney elevando dicha cuota. A día de hoy, 12/05/2026 y tras numerosas llamadas y conversaciones via whatsapp sigue sin resolverse el problema y en hasta en dos ocasiones tanto en dicho departamento como en el 1004 me indican que se ponen sendas reclamaciones y nunca llegan a realizarse (confirmado por Movistar via Whatsapp en ambas ocaciones de la no existencia de dicha reclamación) SOLICITO lo que se me ofertó en la llamada de retenciones acorde a la grabación del contrato y del nefasto servicio de atención al cliente de todos los departamentos "dando largas" y haciendo como que intentaban solucionarlo. .  Sin otro particular, atentamente. Aaron Pardo Tamarit

Les hemos reclamado por diversas vías copia cuestionario salud póliza vida, sin respuesta por su parte

Los hechos son los siguientes: · Publiqué un artículo (inversor solar Huawei) en la plataforma eBay en formato subasta. · El anuncio recibió pujas. Sin embargo, antes de que finalizara el plazo, cancelé la subasta porque el producto se había vendido en Wallapop, una plataforma completamente distinta. · Al cancelar, eBay me ha aplicado una tarifa de "finalización anticipada de anuncios de subasta" de 24,74 €, equivalente a un 11,5% sobre la puja más alta (215,15 €). Motivos de la reclamación y fundamentos jurídicos: Considero que este cobro es improcedente y, potencialmente, abusivo por las siguientes razones: 1. Falta de transparencia en la información precontractual El TRLGDCU exige que las plataformas informen de forma clara y destacada sobre las comisiones aplicables. En mi caso, no fui informado de forma comprensible de que cancelar una subasta con pujas generaría un cargo equivalente al de una venta completa, sin haberse producido transacción alguna. 2. Posible desequilibrio importante y carácter abusivo La Directiva 93/13/CEE establece que una cláusula no negociada individualmente se considera abusiva si causa un desequilibrio importante entre los derechos y obligaciones de las partes en perjuicio del consumidor. Cobrar una tarifa del 11,5% sobre una puja cuando no ha existido venta real y el vendedor no ha percibido ingreso alguno podría considerarse desproporcionado. La jurisprudencia del TJUE ha precisado que el control de transparencia es esencial para que el consumidor pueda evaluar las consecuencias económicas de la cláusula. 3. Control de incorporación de las condiciones generales Los arts. 5 y 7 de la Ley 7/1998, sobre condiciones generales de la contratación, exigen que las cláusulas sean claras, concretas y sencillas, y que el adherente haya tenido oportunidad real de conocerlas. La información sobre esta tarifa no me fue proporcionada de manera destacada en el proceso de publicación del anuncio. 4. Ausencia de servicio prestado por eBay La tarifa se me aplica sin que eBay haya facilitado servicio alguno: no ha actuado como intermediario en ninguna venta, no he recibido pago del comprador, y he gestionado la venta por otro canal. Asimismo, el artículo 90 TRLGDCU prohíbe cláusulas abusivas que impongan indemnizaciones desproporcionadas. 5. Dudas sobre la naturaleza de la tarifa En el foro de ayuda de eBay, consta que pueden existir exenciones para el primer anuncio. Además, se advierte que esta comisión se aplica cuando los compradores ya han pujado por el artículo, no cuando el vendedor cancela por venta en otra plataforma. Necesitaría aclarar si se consideraría "elusión de tarifas" o mera cancelación anticipada. Las condiciones actuales indican que la cancelación anticipada de subasta con pujas puede generar la comisión. Actuaciones realizadas y evidencia documental: · He conservado capturas de pantalla de la sección "Ventas" de eBay, donde figura mi anuncio. · He conservado capturas de pantalla de la sección "Pagos" y de los "Detalles de la transacción", donde consta el cargo de 24,74 €. Petición concreta a la OCU: Dado que soy socio de la OCU, solicitó que valoren la viabilidad de una reclamación formal, ya sea a través del Sistema Arbitral de Consumo o mediante la vía judicial (procedimiento monitorio), para impugnar esta cláusula por abusiva y lograr la condonación de la deuda, así como el restablecimiento de mi cuenta al estado anterior. Agradeciendo de antemano su atención y el trabajo que realizan en defensa de los consumidores, quedo a la espera de sus instrucciones.

Hola Solicité la baja hace dos semanas y no he recibido respuesta

ASUNTO: RECLAMACIÓN POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO Y SOLICITUD DE REEMBOLSO INTEGRAL - FESTIVAL LOVE THE 90'S VALENCIA A LA ATENCIÓN DE: SHAREMUSIC! (PROMOTORA CULTURAL MUSICAL S.L.) Por la presente, presento una reclamación formal en relación a la entradas VIP adquirida para el evento Love the 90's Valencia del próximo 30 de mayo de 2026. HECHOS: Solicito el reembolso de mis entradas VIP por el cambio de ubicación del festival (de Ciudad de las Artes al Estadio Ciutat de València). La promotora me ha denegado la devolución por ser zona VIP, pero legalmente es una modificación sustancial del contrato y tengo derecho al reembolso según la Ley de Consumo. La propia organización ya reconoció este derecho abriendo devoluciones en mayo. Adjunto la respuesta negativa de la promotora y mis entradas. FUNDAMENTOS JURÍDICOS: Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores): El cambio de recinto constituye una variación esencial de la oferta publicitaria y contractual. Ante una modificación de estas características, el consumidor tiene derecho a resolver el contrato sin penalización alguna. Ley 14/2010 de Espectáculos Públicos de la Generalitat Valenciana: Los usuarios tienen derecho a que el espectáculo se realice en las condiciones anunciadas. Cualquier cambio sustancial faculta al asistente a recuperar el importe abonado. SOLICITO: El reembolso íntegro del importe de la entrada incluyendo los gastos de gestión, que asciende a un total de 188€, mediante el mismo método de pago utilizado en la compra. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo de 15 días, procederé a elevar esta reclamación a las autoridades de Consumo pertinentes y, en su caso, iniciaré el trámite de arbitraje de consumo. Atentamente, Daniel F.