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CLÁUSULAS INTERESES ABUSIVOS
Estimados/as señores/as: Soy cliente forzoso de Kviku, titular de un préstamo adjudicado por un monto de 200€ Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con lo establecido en la cláusula 5.7 sobre la amortización del préstamo. En primer lugar, por casualidad me encontraba viendo ofertas de préstamos en otras páginas de internet y solicitando simulaciones de cuotas por curiosidad para saber por si más adelante me interesaba algún préstamo para fines de estudios (nunca en Kviku) por algún motivo que no entiendo, en una de esas páginas que actúan como intermediarias reenviaron mi solicitud a KVIKU y este me envió a mi correo un contrato ya hecho que ponía algo como "préstamo por 600 euros en su cuenta " les respondí a KVIKU que no había recibido ningún monto por 600 euros en mi cuenta, luego fui a mi cuenta y vi un ingreso de Kviku de 200€ ÚNICAMENTE:¡ 200€ ! Qué nunca vi un contrato previo ni nada , el contrato me lo mandaron hecho con cláusulas que yo nunca consentí y que literalmente pone 8 cuotas de 81,37 € . "650.95 es la cantidad total que debe pagar" Qué ya han cobrado el 25 de Noviembre lo que automáticamente pone la plataforma para la primera cuota 81.37, pero me marca que el próximo pago es el 10 de diciembre, dentro de 13 días por otros 81,37 y así seguirá hasta alcanzar los 600 y pico de euros. Qué no tengo por qué?! Suscribirme a un contrato con cláusulas no negociadas, irracionales, en un contrato que ustedes hicieron de un momento a otro a través de otro intermediario que ya tenía mis datos, ni siquiera me dieron la cantidad que hipotéticamente hubiese querido en préstamo, sólo me ingresaron en mi cuenta bancaria 200 € , al parecer la que le está haciendo el préstamo soy yo, porque pretenden hacerme pagar 650.95 € por tan sólo 200€ en un plan de pagos abusivo que yo NUNCA consentí, cada 13 o 15 días. Que recuerdo hace 2 años vi su plataforma por primera vez y hasta me parecieron muy razonables y por probar solicité 30 euros para devolver en 15 días y sólo me cobraron 9 € más de intereses, lo pagué en un único pago y listo, pero a la fecha veo que habéis cambiado las políticas notablemente, cometen un abuso desproporcionado hacia el cliente. La diferencia entre hace 2 años y ahora, es que esa vez fui directamente a su plataforma y vi las condiciones y vi lo que tenía que pagar y me pareció bien para mis posibilidades en ese momento, lo calculé y lo acepté. Pero está vez no es así. Qué no me pueden obligar a pagar 650.95 euros sin yo haber visto antes el contrato porque literalmente me enviaron los 200€ a mí cuenta sin autorizarlo, y como se trata de un montaje trampa, una vez recibes el dinero estás a merced del oso panda. Qué sólo quiero pagar los 200€ que es el importe total del capital y cancelar ese préstamo sin que la aplicación me siga programando pagos cada 13 o 15 días. Adjunto los siguientes documentos: ---CONTRATO KVIKU --- SOLICITO : Que ordene las instrucciones oportunas para poder realizar el pago del capital otorgado por la entidad: los 200€ en una fecha razonable de pago, a saber el próximo mes de diciembre entre el 15-20 que es cuando recibo el pago de mi nómina. Cómo comprenderéis no trabajo para vosotros ni sois mis jefes, no sois nadie para alterar mi vida con pagos abusivos de un dinero que nunca autoricé que se me mandara a mí cuenta, tengo otras domiciliaciones de cosas importantes que me las cobran en automático, y de haber tenido el contrato previo de ustedes y haber sabido esas condiciones jamás habría permitido que me enviaran un dinero a mí cuenta porque lógicamente ya no tengo espacio en mi presupuesto para regalar mi dinero a unos usureros. Que si mandas un dinero a una cuenta, fábricas un contrato y lo firman ustedes mismos y luego lo mandan a mí correo, se atienen a las reglas de ese cliente que ustedes mismos fabricaron pero el cliente forzoso no tiene por qué correr para complacerles a ustedes. Que no me asustan sus empresas buitres ni sus "abogados retorcidos" ni sus estrategias de chantaje para robar "legalmente", perdón ! Cobrarse deliberadamente lo que nunca habéis prestado, no van a alterar mi vida, ni mi paz, ni me empujarán al suicidio como le ha sucedido a otras personas que tienen la mala suerte de toparse con destructores en vida, créanme, yo he lidiado con demonios peores. Qué todavía no entiendo cómo podéis operar legalmente en España con el montón de denuncias que tenéis. Vaya circo! las autoridades que les legalizan tienen mucha culpa de que un montón de ciudadanos tengan la vida amargada por vuestras prácticas. Que solicito se me permita el reembolso de la cantidad depositada en mi cuenta, a saber 200€, dado que no he solicitado ningún préstamo directamente a KVIKU ni NUNCA he dado mi consentimiento para ese contrato firmado por ellos mismos que comprende cláusulas abusivas. Sin otro particular, atentamente.
Problema con Prime
El día 19 de Julio de 2025, se renovó mi suscripción Prime de Amazon. En el mes de octubre, tuve un problema con un reembolso por un producto en garantía, que finalmente, se me reembolso, pero ese mismo día, de forma automática, Amazon me dio de baja en Prime, concretamente el día 1/11/2025 recibo un correo indicando que mi suscripción Prime ha sido cancelada. Desde luego que no por mi. Para poder usar mi dinero en cheque Amazon, el cual había sido devuelto finalmente, ese mismo día, realizo una suscripción de 0,49€ para poder realizar el pedido Prime. Contacto con atención al cliente, quienes me indican que no hay problema, que ha sido un error y que no se me cobrara de nuevo la suscripción, que al finalizar el periodo de 7 días, se recupera mi cuenta. Tras pasar los 7 días, se me cobra de nuevo una suscripción, esta se realiza el día 8 de Noviembre. Tras llamar a atención al cliente de nuevo, me indican que su sistema no les permite resolverlo, que si quiero me cancelan la suscripción pero que no me devuelven mi dinero manteniendo mi cuenta la cual debería finalizar el 19 de Julio de 2026. Les solicito abrir una incidencia, me indican que si y que abrirán una investigación interna para ver que ha pasado pero no para devolverme a mi nada. El numero de incidencia es A1K61CRJDTNC9F. Solicito que se devuelva mi dinero y se mantenga mi suscripción hasta la fecha indicada.
Contrato de préstamo usurario y realizado sin consentimiento.
En fecha 21 de noviembre de 2025 aparece suscrito a mi nombre un contrato de préstamo con Kviku Spain, S.L. (nº 5389492-es) por un importe de 200 €. El contrato establece un importe total a devolver de 650,95 € en 120 días, con una Tasa Anual Equivalente (TAE) de 6680,56 %. Quiero dejar constancia de que dicho contrato se ha realizado sin mi consentimiento expreso. Además, a día 26 de noviembre de 2025, todavía no he recibido el dinero en mi cuenta ni he realizado ningún pago. Considero que este contrato es usurario, conforme a la Ley de Represión de la Usura (Ley Azcárate, 1908) y la jurisprudencia del Tribunal Supremo (STS 628/2015, STS 149/2020), al fijar un interés notablemente superior al normal del dinero y manifiestamente desproporcionado. Solicito que se declare la nulidad del contrato por usura y por falta de consentimiento válido, de modo que no se me reclame cantidad alguna más allá del capital recibido (200 €), y que se garantice que no se me carguen intereses, comisiones ni penalizaciones. Adjunto copia del contrato para su revisión. Petición concreta: - Nulidad del contrato por usura y falta de consentimiento. - Protección frente a prácticas abusivas de Kviku Spain. - Garantía de que no se me reclamen intereses desproporcionados ni penalizaciones.
carta de liquidación de deudas
hola, yo lo que quiero y no hago más que pedir es que ahora en diciembre cuando acabe mi contrato con ellos quiero una carta firmada conforme todas mis deudas han quedado saldadas, aparte que la cuota de diciembre es la última y con diferente valor que las anteriores, pero me dicen que la pague completa y que luego les pida la devolución de la diferencia y eso no lo veo bien
Baja de contrato sin nuestro consentimiento
El pasado día 17/11/2025 se dio de baja nuestro contrato con Endesa sin conocimiento ni consentimiento alguno por nuestra parte, no hubo llamada de ningún tipo en referencia a la luz, ni contacto alguno con Endesa por nuestra parte para que se diera la baja. La cuestión es que Endesa no nos ha explicado quién ha dado de baja nuestro contrato, cómo ha sido posible, de dónde han sacado la autorización para dicha baja, y los datos personales que se requieren para cualquier gestión ¿Por qué no nos llamaron para comunicarnos la baja? Y nos encontramos con la baja ultimada por no se sabe quién y una comunicación por email. Endesa no nos explica quién, y cómo ha podido dar de baja nuestro contrato sin nuestro acceso a la cuenta y datos personales. Endesa nos ha ofrecido un nuevo contrato, con permanencia, el anterior no la tenía, cuando lo único que le pedimos fue que se habilitara de nuevo el contrato que teníamos y que no habíamos rescindido de ninguna manera. Cuando llamamos nos atendió una máquina. Tuvimos que echar tiempo precioso para una gestión que no tenía sentido y hasta el momento ni explicación. Solicito a Endesa una explicación lógica de cómo ha podido suceder esto, y por qué tenemos que asumir un contrato diferente del que teníamos cuando no hemos hecho nada para anularlo y que nos devuelvan el contrato anterior sin permanencia que teníamos con ellos. Gracias
quiero dar de baja
Hola, estaba suscrito a DAZN.com y al querer dar de baja, no te dejan hacerlo con meramente confirmar via varias pantallas en el ordenador y confirmaciones. No te cancelan hasta que te llamen o esperes en un chat para que te reconfirmen de porque no quieres continuar. Es un abuso ya que habia confirmado varias veces mi motivo por cancelar. Hay que parar este tipo de triquinuelas. Saludos
pago de suscripción sin poder acceder a ella
Me mandaron por email una oferta de suscripción para ver la tv. sin anuncios cuando mi marido ya tenia tv. con anuncios y en el mismo domicilio la tv. no deja ver dos mail diferentes por lo que no tengo acceso a tv. sin anuncios cuando veo que no tengo acceso tv. sin anuncios reclamo que me abonen la suscripción que no tengo acceso y me dicen que ha pasado el plazo de reclamación cuando yo a los tres o cuatro días ya empecé a reclamar porque veía anuncios y era porque mi email no se puede ver. Lo que reclamo que me devuelvan el pago ya que en el mismo domicilio hay dos cuentas, el pago de 39,99 €.
permanencia (penalización)
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he querido realizar una portabilidad y no he podido al observar, con sorpresa e indignación, que tengo permanencias (incluso 3 en estos momentos) de las cuales no he sido informado y además entiendo que no corresponden, ni tampoco los importes de penalización. SOLICITO revisen la causa de las mismas y procedan dejarlas sin efecto (adjunto mi última factura). Sin otro particular, atentamente.
Contrato Endesa
Mi caso es exactamente igual al de mi compañero( daban datos muy concretos de un caso que tengo con dicha empresa, IBAN, Cups de la luz, DNI, domicilio, pagos producidos y pendientes…) el problema viene también de pinchar en el mismo enlace del compañero, realizar una llamada de verificación al que decía SI a los datos que me consultaban y por último el segundo enlace me mandaba a mi factura exacta que tengo con mi empresa para aceptarla ( lo que me da a pensar que tenían acceso a todas mis facturas). He bloqueado mis tarjetas pero temo una suplantación de identidad por toda la información que tenían sobre mi. Por todo lo expuesto solicito lo mismo que mi compañero. Todo lo acontecido ha sido hoy, 25 de Noviembre de 2025. Muchas gracias de antemano Estimados/as señores/as de CONSULTORÍAS BARRIANO S.A.S : Me pongo en contacto con ustedes porque el passado 22 de octubre de 2025 firmé un supuesto contrato de protección de datos a través de un enlace enviado por SMS (remitente MERVL y código de registro: ME-0SHKOA). Este enlace conducía a la página web www.clickandsign.eu y al acceder se procedía a leer un texto dónde el firmante daba consentimiento para que sus datos fuesen tratados con fines comerciales. Dicho documento firmado no generó acuso de recibo ni copia para el firmante. Todo esto ocurría simultáneamente a la atención de una llamada recibida desde el teléfono 932594892, en la cual un supuesto agente de Endesa (actuando como Endesa compañía distribuidora) me estaba ofreciendo un descuento del 50% en el contrato de luz y del 30% en el contrato de gas, durante 12 meses. Esto se debía a que, según explicaba, periódicamente revisaban los precios de las compañías comercializadoras y desde hacía dos meses me salía mas a cuenta tener como comercializadora una tal «Solu control pura factor energía». Yo confié en él porque conocía todos mis datos (nombre, dirección, DNI, CUPS de luz y de gas y cuenta bancaria). Uno de los pasos previos que se me pidió fue la firma del anteriormente citado contrato de protección de datos mediante el cual, me explicaba el supuesto agente de Endesa, conseguiría que solo ellos pudieran molestarme con llamadas comerciales. El requisito para filtrar llamadas no deseadas era que pidiera siempre al interlocutor me diera la palabra clave para cerciorarme que eran realmente agentes de Endesa. Dicha palabra clave era el código de registro que figuraba en el SMS recibido (ME-0SHKOA). Posteriormente se me informaba que en breve recibiría otra llamada de los «verificadores» de la nueva comercializadora donde me iban a peguntar en que compañía estaba actualmente, a lo cual tenía que contestar Endesa y seguidamente confirmar que conocía las condiciones del nuevo contrato y que todos mis datos eran correctos (nombre, dirección, DNI, CUPS de luz y de gas y cuenta bancaria). Añadiendo que era muy importante que no interrumpiera a los «verificadores» ya que estos cortarían la llamada y tendríamos que empezar todo el proceso de nuevo. Al colgar esta llamada ya tenía bastante claro que se me estaba llevando a un cambio no deseado ni solicitado por mi de comercializadora de forma «pseudolegal». Y digo pseudolegal porque los pasos seguidos seguramente cumplen con la Ley, pero se estaban consiguiendo a través de engaños o información confusa. Al cabo de pocos minutos, efectivamente recibo varias llamadas que no contesto (números: 930493858, 910793632, 930493845...). Al no contestar dichas llamadas recibo otra llamada de nuevamente una supuesta agente de Endesa (número 911595523) recordándome que debía finalizar el trámite para obtener los supuestos descuentos en mis facturas de luz y gas. Que por favor respondiera a los «verificadores» que me llamarían en breve. Llamadas que inmediatamente recibo, esta vez bajo número privado, y que nuevamente ignoro. A todo esto, SOLICITO: Por la presente, ejerzo mi derecho de desistimiento del contrato firmado conforme a los artículos 102 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, solicitando la cancelación inmediata de cualquier contrato, autorización o trámite iniciado a mi nombre. Igualmente, ejerzo mi derecho de supresión de datos personales recogido en el artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), solicitando que se eliminen de sus sistemas todos mis datos, incluidos nombre, DNI, dirección, CUPS, cuenta bancaria y cualquier otro que conste en sus registros. Solicito confirmación por escrito de que esta solicitud ha sido atendida. Ante el incumplimiento de dicha solicitud me reservo a tomar la acciones legales pertinentes. Sin otro particular, atentamente.
Contratacion engañosa
Presento esta reclamación contra la Academia de Trading de Enrique Moris y la financiera Sequra, debido a prácticas comerciales engañosas y servicio no conforme. 1. Lo ocurrido Fui captado para un curso de trading mediante un correo donde se afirmaba que solo asignaban plazas a personas “que iban a poder ganar dinero haciendo trading”, dando a entender resultados garantizados. Además, se realizó una llamada de “entrevista de admisión”, donde: • Se prometió que sería rentable en las primeras semanas. • Se dijo que recuperaría la inversión rápidamente. • Se afirmó que tendría acceso a capital para operar. • Se aseguraron resultados con las señales del grupo. Una vez dentro del curso, comprobé que: • No existe tal acceso a capital. • Las señales presentan pérdidas constantes. • No hay transparencia. • El contenido real no coincide con lo prometido. 2. Motivos de la reclamación Considero que la contratación se realizó con: • Publicidad falsa • Promesas de rentabilidad prohibidas • Técnicas de venta manipulativas • Servicio no conforme a lo anunciado Esto vulnera la Ley General para la Defensa de los Consumidores. 3. Lo que solicito • Que se reconozca que el curso fue vendido mediante información engañosa. • Que la financiera Sequra cancele la financiación asociada. • Que se detengan las cuotas restantes.
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