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Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo tenido contacto con ustedes por su correo electrónico, aun no me han reembolsado el Plan Premium que me contrataron de forma unilateral el pasado 13 de junio. Solicito por esta via el reembolso prometido por ustedes. Adjunto capturas de pantalla. Sin otro particular y a la espera de sus prontas noticias, reciban un cordial saludo.
intimación de pago de categoria premiun
Me estáis haciendo atreves de la empresa pairfinance.es intimaciones a pagar una categorai premiun que nunca solicite.
Cancelación de servicio
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han fallado en realizar la cancelación del contrato que estoy solicitando por medios telefonicos y por email. SOLICITO la confirmación de la cancelación del contrato a mi nombre cuanto antes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Clausulas abusivas en crédito de 200€
Por medio de la presente, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el contrato de préstamo nº 6128395-es suscrito con la entidad KVIKU SPAIN, S.L. El importe de capital prestado concedido por la entidad fue de 200,00 €. Conforme al cuadro de amortización impuesto, el importe a abonar ascendía a un total de 8 cuotas fijadas en 81,37 € cada una, lo que supone un pago total de 650,96 € por un principal de 200 € (más del 325% de la cantidad prestada). Dichas condiciones implican una Tasa Anual Equivalente (TAE) desproporcionada y desorbitada, sumada a una absoluta falta de transparencia en la información previa a la contratación.
No transparencia en su forma de proceder
Buenas tardes Allen, Gracias por su respuesta y por la atención prestada a mi solicitud. No obstante, me dirijo nuevamente a ustedes para solicitar la reconsideración de mi caso y el reembolso del importe de 49,95 €, correspondiente al cargo efectuado el 25 de agosto de 2026 Si bien comprendo que su política general establece que los planes contratados no son reembolsables, considero que en este caso concurren circunstancias que justifican una revisión excepcional. Durante el período de prueba no hubo ninguna notificación de que estuviera en un periodo de prueba, ni los días que lo componian, por lo que era imposible poder actuar para su anulación. Asimismo, he podido comprobar que en la página de reclamaciones de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) existen numerosas quejas de consumidores que describen situaciones similares relacionadas con dificultades en el proceso de cancelación y cargos posteriores no esperados. Esta circunstancia refuerza mi percepción de que el procedimiento de baja puede resultar confuso para los usuarios. Deseo señalar también que no solicité ni acepté la alternativa ofrecida de mantener una cuenta "Gratis de por vida", ya que mi intención es exclusivamente obtener la devolución del importe cobrado por una renovación que no he aceptado. Por todo lo anterior, les solicito nuevamente que revisen mi expediente y autoricen el reembolso íntegro de los 49,95 € abonados, como medida de atención al cliente y en consideración a las circunstancias expuestas. Confío en que este asunto pueda resolverse de manera amistosa y satisfactoria. Atentamente,
problema con la instalación wifi
Buenas tardes, Me dirijo a ustedes porque quiero hacer una reclamación con el servio recibió por la empresa Xfera Móviles, S.A.U (MÁSMOVIL). Hace 11 meses contrate los servicios de esta empresa, tanto para llamadas móviles como para internet. Pues desde hace 11 meses todavía no me han hecho la instalación de internet. He llamado en numerosas ocasiones, me he desplazado a la tienda física y no me resuelven el problema. Me han enviado ubicación técnico en varias ocasiones pero ninguno consigue instalar internet, cada vez me dan una excusa diferente. Los recibos si me los pasan mensualmente, pero hasta ahora no tengo internet. Quedo a la espera de una respuesta, gracias Saludos, Rosa García Bravo
Engaño en el envio
Hola, hice un pedido de motosierra , con dos cadenas, solo envían una, dos cargadores solo envían uno y una cuchilla de 49 cm y envía una de 20 cm El precio es de 75€ más gastos de envío que era la oferta sobre el material indicado , pero mandan otro de menor cantidades lo cual sería una disminución del precio
Contrato encerrado sin aviso
He contratado un seguro de coche en 2023. Todo iba bien, incluso he utilizado el servicio de grúa por una avería en 2024. Pero el mes pasado (08/2026) lo necesitaba por un siniestro causado por malas condiciones de la calle de mi pueblo y me doy cuenta de que ya no tenía seguro. Me encerraron la póliza meses antes sin avisarme. Resultado, multa de la DGT de 800€ por circular sin seguro, y pagar la reparación de mí bolsillo.
Cobro excesivo
Buen día Por medio de la siguiente hago reclamación a dicho contrato con Kiviku por el cual solicite a un microcrédito de 200€ que l contrato me lo enviaron después del desembolso donde decía que debía pagar 8 cuotas de 81,37€ para lo cual suma una cantidad de 654,96. € una total exageración por 200€ de los cuales di 3 cuotas equivalentes a 244€ y siguen cobrando y llamando todos los días y ahora intentan debitarlos de la cuenta a lo cual no di autorización Espero su colaboración e intervención oportuna
Subida tarifas sin previo aviso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el gimnasio Metropolitan Las Arenas hace subidas de tarifas sin previa comunicación . De igual forma solo este año han cerrado el spa por obras y tampoco notifican a los afiliados. Y la última que ha pasado es que ya no podemos entrar gratis al de Sagrada Familia y esto tampoco ha sido comunicado SOLICITO mejoramiento de la comunicación y mas empatía con los afiliados Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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