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Cambio titular por fallecimiento
Mi suegro compro un coche con esta gente y fallecio a los 4 meses. Era un paciente oncologico y encima no hablaba español. El contrato fue abusivo y 3 años despues seguimos pagando intereses de la financiación. Lo fuerte es que no dejan cambiar el titular de préstamo porque son 3000 euros de penalizacion, pero el problema es que el banco devuelve los recibos por estar a nombre de el. No dan solución. Pagamos por transferencia todos los meses, nos hicieron mandar todo.. Certificado de defuncion, samur, forense para luego decirnos que lo sentian pero que no lo cambiaban. Lo que hacen no es legal y se lo hemos demostrado. Hablas con ellos y tengo que soportar de una tal CHUS que no se hubiera muerto, y esto no estaria pasando.
Contrato a persona de 99 años
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes debido a una contratación siguiendo malas praxis comerciales ya que han hecho un contrato a una persona de 99 años que no sale de su casa y no la necesita y durante 2 años. SOLICITO Cancelación inmediata (tramitada a través de la compañía) SIN NINGÚ COSTO DE CANCELACIÓN ya que le han hecho un contrato de 2 años y ahora le solicitan una permanencia. Ponemos a disposición para retirada de los equipos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cuenta desactivada
Buenas tardes, El dia 30 de septiembre, a mi sorpresa, recibo un email diciendo que mi cuenta Wallapop ha sido desactivada por no respetar las normas!! Pensando por supuesto a un error, pido explicaciones y escribo hasta 10 emails para saber lo que ha pasado. Siempre se me contesta lo mismo diciendo que no he respetado las normas pero sin decirme de que anuncio o transacción se habla. He presentado un recurso en Wallapop pidiendo por lo menos una explicación, pero nada, se me vuelve a contestar lo mismo que la cuenta esta desactivada por un incumplimiento de las normas de pagos !! Solo vendo por Wallapop y siempre lo hago por la APP así que no entiendo lo que ha pasado. Lo peor es el trato que recibo de la empresa.... 10 emails para no contestar en realidad y tratarme como un delincuente cuando llevo muchísimos años con vosotros, 2000 ventas y más de 1300 valoraciones todas positivas. De todas formas, me parece totalmente injusto desactivar la cuenta cuando he demostrado durante tantos años seriedad con tantas ventas y clientes siempre satisfechos. Cuando se desactivo la cuenta tenia 3 ventas en curso, 2 por envíos y otra de una persona que pagó con su monedero Wallapop. Tal vez he hecho una mala manipulación a la hora de escanear el QR?? Repito, a dia de hoy no se exactamente lo que ha pasado. Si se trata de un error de Wallapop o un error mío pero lo que esta claro es que he demostrado mi seriedad y buena fe durante mas de 6 años y no merezco para nada la attitude de Wallapop hacia mi. Un cordial saludo
Incumplimiento contractual en opción de compra de vehículo
Contraté con Ayvens España un renting de un BMW X4 xDrive20d con opción de compra a los 6 meses de contrato. Solicité el precio de compra dentro del plazo establecido, pero la empresa tardó casi tres meses en responder, a pesar de múltiples llamadas e incidencias abiertas. Durante ese tiempo, continuaron cobrando varias mensualidades, aunque mi intención de compra había sido comunicada. A día de hoy, no he recibido la factura ni la documentación necesaria para formalizar la compraventa, a pesar de haber contactado con atención al cliente, área comercial, legal y cobros en más de 80 ocasiones. El contrato está próximo a finalizar y la empresa sigue sin ofrecer una solución ni confirmación formal, generando un perjuicio económico y una clara falta de respuesta contractual. Solicito que Ayvens España regularice la situación, facilite la compra del vehículo en las condiciones comunicadas y devuelva los importes cobrados indebidamente.
Reclamación por impago de misiones y negativa a emitir justificante de pago
Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra Roamler Ibérica S.L.U., empresa a través de la cual realizo misiones remuneradas, debido a los siguientes hechos: He completado varias misiones a través de la plataforma Roamler, las cuales han sido validadas y marcadas como “pagadas”. A pesar de ello, el importe correspondiente de 67€ no se ha ingresado en mi cuenta bancaria. He solicitado reiteradamente un justificante de pago o comprobante de la transferencia, sin recibir respuesta ni solución por parte de la empresa. Los correos enviados a su soporte ESsupport@roamler.com han sido ignorados o respondidos sin resolución efectiva. Solicito a OCU que intervenga en mi nombre para: Exigir el abono inmediato del importe pendiente. Obtener el justificante de pago correspondiente. Gestionar que la empresa cumpla con sus obligaciones legales como prestadora de servicios remunerados a consumidores. Quedo a disposición de OCU para aportar cualquier información adicional que sea necesaria.
Incumplimiento contractual en opción de compra de vehículo
Contraté con Ayvens España un renting de un BMW X4 xDrive20d con opción de compra al finalizar el contrato. Solicité el precio de compra dentro del plazo establecido, pero la empresa tardó casi tres meses en responder, a pesar de múltiples llamadas e incidencias abiertas. Durante ese tiempo, continuaron cobrando varias mensualidades, aunque mi intención de compra había sido comunicada. A día de hoy, no he recibido la factura ni la documentación necesaria para formalizar la compraventa, a pesar de haber contactado con atención al cliente, área comercial, legal y cobros en más de 80 ocasiones. El contrato está próximo a finalizar y la empresa sigue sin ofrecer una solución ni confirmación formal, generando un perjuicio económico y una clara falta de respuesta contractual. Solicito que Ayvens España regularice la situación, facilite la compra del vehículo en las condiciones comunicadas y devuelva los importes cobrados indebidamente.
Incumplimiento del contrato
Hola, Vodafone lleva desde el 30 de julio incumpliendo el contrato realizado por grabación de voz, este especifica que el importe de mi factura debe de ser de 25€ al mes como consta en el documento escrito que me mandasteis.
Violencia sistemica
Sufro una negligencia sistemática en la gestión de dos siniestros interrelacionados: un robo el 18 de enero de 2025 (expediente 450379888, denuncia policial 57919/2025, ampliado por billetera y tarjetas) y daños por filtración de agua el 15 de junio de 2025 (expedientes 453708836 y 453953663), causados por mi aire acondicionado y generando cortocircuito, humedad y encierro de dos días en mi vivienda. La aseguradora ha fragmentado artificialmente los siniestros, dilatado plazos (93 días de mora superando los 40 legales del Art. 18 LCS), rechazado presupuestos justificados (ej. Barnacopy €746,33 por puerta tras tres robos posteriores derivados de la inseguridad) y pagado insuficientemente (€977,26 total, solo 4,1% de lo adeudado), alegando "antigüedad" sin peritaje adecuado ni justificación, lo que configura mala fe (Ley 50/1980) y violencia sistémica al perpetuar mi vulnerabilidad habitacional y emocional. Incumplimientos Específicos y Daños Daños materiales y económicos: Robo de bienes como patinete SmartGyro, iPad, etc.; daños por agua en parquet, techo/electricidad, sofá, termo, vaporeta y puerta, más TV roto por cortocircuito, con pagos insuficientes que no cubren reparaciones ni evitan robos Daños psicológicos: Diagnóstico de sintomatología depresivo-ansiosa (DSM-5, informe CAS Baluard del 17/07/2025 por Dr. Ferran Girvent, col. 29683), agravada por encierro y dilaciones durante crisis familiar (intervención de abuela por tumor cerebral en julio 2025), requiriendo medicación (Rivotril, Quetiapina, Brintellix) y sesiones. Nexo causal directo con negligencia, por sufrimiento, interferencia terapéutica y obsesión diaria. Mora e intereses: 93 días de mora generan intereses según Art. 20 LCS, más gastos adicionales por gestiones y servicios fallidos (Mi Hogar Fácil caso 13250018159). Total adeudado: Incluye daños estructurales, bienes muebles, daños personales y mora, incrementándose diariamente. Esto no solo dejó mi casa vulnerable y con daños sin reparar (parquet levantado, cortocircuitos, sofá arruinado, etc.), sino que me provocó un trastorno ansioso-depresivo diagnosticado (informe médico del 17/07/2025 por mi Psicologo, con encierro forzoso y obsesiones diarias que interfirieron en mi terapia y vida familiar (justo cuando mi abuela enfrentaba un tumor cerebral). Agoté reclamaciones en SAC y OMIC (2025/O/04373), envié burofax, pero solo respuestas evasivas de ellos y CaixaBank. Es un desequilibrio total: yo pagué primas religiosamente, y ellos ignoran obligaciones básicas, configurando mala fe y violencia sistémica contra clientes vulnerables. Estoy en proceso de requerimiento extrajudicial y posible demanda.
Dificultad en el proceso de baja
El motivo de la reclamación es poner en conocimiento de todos los consumidores las trabas que pone el gimnasio synergym para el proceso de baja, beneficiándose del mismo de manera directa. Mi novia ha estado suscrita durante un mes, tras el mismo, intenta el proceso de baja y, después de confirmar unas 4 veces que quiere la baja llega a una pantalla en la que solo aparece la opción de tomar la excedencia. Confiada en que ha tramitado la misma (y tras advertirle en su gimnasio que solo la podía tramitar por web o app) deja el proceso para encontrarse con un adeudo el mes siguiente por el importe de la mensualidad por no haber solicitado la baja. Tras consultar nuevamente el proceso en web y app, resulta prácticamente imposible encontrar el botón de baja definitiva en la última pantalla, de modo que si no aumentas el zoom en el ordenador no puedes acceder a dar el click y, en el caso de la app, nunca llegas a ver más que la opción de excedencia en la última pantalla. Una vez que le damos, nuevamente te señala la opción de la excedencia en verde para llevar a confusión. El motivo por tanto de la reclamación y aviso a los consumidores es que, al igual que a ella, estoy seguro de que le puede pasar a más consumidores a los que se les haga prácticamente imposible tramitar su baja y se les siga facturando por el importe de la mensualidad.
Suscripción oculta
Buenos días, hice un pago online en una pagina de propiedad HPY*PDFRUSH LONDON GB para cambiar un archivo pdf a word, me pidieron 0,90€ los pagué y al cabo de 2 días me cargaron en cuenta 45,90€. No me han enviado ningún contrato ni me han avisado que se iba a poner en marcha una suscrición.Quiero que me devuelvan el dinero de la suscripción, y que borren mis datos personales de su empresa. También solicito que se de de baja con efecto inmediato la suscripción, y que no se me haga ningún cargo más. Saludos Ilaria Pinna
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