Últimas reclamaciones

Mi queja es sobre la línea Málaga - Riogordo, que es la que tengo que utilizar para desplazarme de Colmenar a Málaga, donde tengo mi puesto de trabajo. Llevo un año viviendo aquí y puedo asegurar que el autobús que cojo para ir a trabajar cada semana ha llegado puntual como mucho tres días. Es comprensible que alguna vez haya una incidencia, pero es intolerable que la norma sea el retraso, que puede ser de diez minutos, veinte, treinta o cuarenta. Sin ir más lejos ayer mi autobús para ir a trabajar llegó 20 minutos tarde y se retrasó también para la vuelta media hora.A este desastre se suma que esta línea no tiene ningún tipo de servicio de información al respecto, si tu autobús se retrasa no tienes manera de saberlo, así que salir para ir al trabajo cada día se convierte en una tómbola en la que no sabes lo que va a tocarte.Comprenderéis que es imposible hacer una vida normal y no perder el empleo con estas circunstancias. Llevo toda la vida desplazándome en autobuses pero es la primera vez que mi puesto de trabajo corre peligro por culpa de un pésimo servicio. Colmenar es una población a tan sólo media hora de Málaga y tiene 3.200 habitantes, esta línea va llena de pasajeros que nunca saben a qué hora van a llegar a su destino, de verdad que en 2023 esto es absurdo.Querría añadir que el estado de los autobuses de esta línea es lamentable, son coches muy deteriorados que huelen mal, están desvencijados, llenos de desperfectos y ruidos fuera de lugar.Ruego que reviséis los servicios que estáis dando en pueblos como el mío, pagamos nuestros billetes igual que los pasajeros de otras líneas de vuestra empresa que, evidentemente, funcionan como un reloj (lo sé porque también soy usuaria).

Hola, en mi vuelo FR6362 de Ryanair, la empresa me envía a las 18:51h un correo notificándome que el vuelo tendría un retraso con una salida estimanda a las 21:45h, durante el tiempo de espera nos cambiaron la puerta de embarque en varias ocasiones. Pese haber estado mas de 3 horas esperando en las distintas puertas de embarque, al dirigirnos a las 22:03h al mostrador para embarcar el personal de Ryanair nos denegó el embarque por no estar de pié en la cola para dicho embarque. Cabe destacar que soy una persona de 66 años con problemas prostáticos y estaba esperando que pasase todo el pasaje para no estar todo el tiempo de pié por mis problemas. No nos lo explicamos ya que estaba todos los pasajeros del vuelo esperando en el pasillo previo al avión y vieron esa denegación sorprendiéndose del comportamiento del personal de la compañía. Cabe destacar que el vuelo despegó a las 22:33h viéndolo con nuestros propios ojos. Provocándo que tuviéramos que comprar otros pasajes con sus consiguientes horas de espera en el aeropuerto ya que hasta la mañana siguiente no había uno nuevo. El importe de los nuevos pasajes ascendió a 56,94€. Solicito el ingreso de dicho importe como compensación de daños por parte de Ryanair.

Realicé un pedido en Aliexpress que ha sido entregado el día 6 de junio, pero ni en mi dirección ni a mí. El dni que consta ni siquiera es el mío.Necesito un documento de ecoscooting que diga que no he recibido el envío para que así aliexpress me hagavun reembolso y no lo hacen. No me dicen qué delegación o empresa se encarga de las entregas de ecoscooting en Vitoria. Me dicen que me van a llamar y a poner en contacto con el mensajero y no lo hacen.Mienten sobre el periodo del plazo que puede durar la investigación, 4 días, luego 7, después 10...Es material que necesitaba para mi trabajoneste mismo fin de semana y alguien se lo ha quedado o alguien que no soy yo lo ha cogido porque el mensajero no lo ha entregado en la dirección correcta.

El pasado día 2 de junio envié un paquete desde España a Bélgica con Mondial Relay. El paquete ya debía haber sido entregado y al hacer el seguimiento en su web se pierde el rastro el día 6.Contraté el envío con un seguro de 250 euros. Mondial Relay no contesta a mis correos. Solicito que se me abone los 250 euros o se entregue mi paquete.Gracias.

Debido a la cancelación del vuelo comprado (VY1677) de fecha 02-05-2023 y sustitución por otro en horario anterior, reclamamos la indemnización correspondiente, de acuerdo con su expediente 07242309 y reserva SMC54E pero, a pesar de varias reclamaciones, no he recibido el importe reclamado (250,- €).

Estimados/as señores/as: En fecha 16/05/2023 adquirí un sofá en Atrapamuebles.com. Han pasado casi 1 mes y no lo he recibido. La empresa Atrapamuebles.com al igual que la empresa de transporte Mobel logistic services no dan ninguna solución en concreto. Sólo se dedican a decirme que me ponga en contacto con la empresa de transporte y la empresa de transporte que me ponga en contacto con la tienda de muebles.Adjunto la siguiente información:Pedido PVAM-329086.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes,Les escribo para comunicarle mi asombro al saber que la estación de trenes de SANABRIA ALTA VELOCIDAD, siendo una estación estrenada hace un año y algo no tenga el servicio de ATENDO.Yo soy una persona con discapacidad que se desplaza en silla de ruedas que vive en Madrid y la única manera que tengo para ir hasta Puebla de Sanabria es en autobús y cuando me enteré de que iban a hacer una estación de tren cerca di por hecho que iba a tener servicio ATENDO, pero cuál es mi sorpresa que no lo tiene con lo cual yo voy a tener que seguir yendo en autobús lo que me conlleva unas 4 horas de viaje, mientras que en tren son apenas 2 horas.Me parece increíble que en pleno siglo XXI sigan pasando estas cosas.AtentamenteCarolina Rodríguez Alegre

Buenas tardes,Tengo problemas con el Reembolso de 2 billetes aéreos. La solicitud de reembolso fue efectuada en los términos legales descritos por TAP.Llevo 4 meses solicitando el reembolso y aún no he recibido ninguna noticia sobre el estado de mi solicitud.Necesito el reembolso del dinero en la cuenta corriente cómo establecido por las normas de TAP.Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo meses en contacto con ustedes para cancelar o modificar una reserva que hice para un viaje que finalmente no se va a realizar. He intentado cancelar el alquiler del vehículo y me dicen que no es cancelable, sin embargo tengo los pantallazos donde primero no viene nada de que no sea cancelable y además viene que en la mayoría se puede cancelar hasta horas antes. Ustedes me han mandado capturas de otras fechas donde pone que no se puede cancelar pero no es de mi reserva y ni siquiera está hecho con la antelación de meses como yo hice.SOLICITO se me devuelva el importe íntegro que pagué ya que ese vehículo mi van a alquilar aunque no vaya.Sin otro particular, atentamente.Laura

Hola. Tenía una reserva, con un único localizador, con viaje de ida y vuelta. Se me notificó que el vuelo de ida sufría una modificación, concretamente, se me adelantó una semana la ida. Al no resultarme útiles las opciones de modificación de vuelo, opté por el reembolso, pero solamente del vuelo de ida también llamado vuelo 1. Tras selecionar reembolso y marcar el flag que indica: Reembolso vuelo 1, se procesa la petición, y me llega mail con el reembolso del importe total de la reserva. He contactado por teléfono, y me indican que no pueden hacer nada, he abierto una queja directamente en vueling, para ver si se puede solucionar, pero dada la urgencia y la problemática que nos supone, utilizo este medio para intentar adelantar el trámite. Como la información en la web era algo confusa, saqué una foto pensando en la posibilidad de que algo fuera mal. En ella se ve el flag y la descripción: Reembolso vuelo 1. Gracias. Un saludo.