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Denuncia aparcamiento.

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. J.

A: Telpark

21/01/2022

Buenos días, el día 18 de noviembre me pusieron una multa por exceso de tiempo de aparcamiento , la cual procedí a anular desde la aplicación inmediatamente, la aplicación me dio el ok , como otras veces,El problema viene cuando mi empresa me que es la dueña del vehículo me pasa la sanción, entonces verifico que la aplicación me cobró el cargo de la anulación y al poco tiempo me hace el abono del mismo cargo, es decir que por algún error de la app la anulación no se llevó a cabo , les he mandado correo en varias ocasiones y ellos han visto que el error es real, lo último que me dicen es que la denuncia está anulada, y les contesto que no es así, que está abonada en el período voluntario por mi parte, no por que ellos lo hayan anulado.. Llevo reclamando esto desde el 22 de diciembre y siguen sin dar una solución.La solución que quiero, es que me abonen los 40 € que he tenido que abonar al ayuntamiento de Avilés. Exp: 18227/2021

Mensajes (3)

Telpark

A: J. J.

21/01/2022

Hola 👋,En qué puedo ayudarte?Equipo Telpark[Rubén] Rubén de TelparkOn Wed, Jan 19, 2022 at 12:20 PM,

J. J.

A: Telpark

21/01/2022

Buenas tardes, podrías ayudarme, dándome solución a la problemática ya mencionada a causa de un error de vuestra app.Gracias

Telpark

A: J. J.

24/01/2022

Hola 👋,En qué puedo ayudarte?Equipo TelparkDiana de TelparkOn Fri, Jan 21, 2022 at 09:22 PM,


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