Últimas reclamaciones

Saludos amigos, quiero informar que mi madre y yo compramos un boleto aéreo para mi hermana, dónde estos señores amablemente para vender te ofrecen una gestión MINSA con el nombre del ministerios de Salud de Nicaragua donde según embajada y Gobierno de Nicaragua no les conoces y no tienen autorización,, Resulta que el boleto era Nicaragua Panamá Panamá Bilbao , con regreso igual para un mes, viene la aerolínea cambia de fecha y estás agencia sin darce por enterada y cambia la fecha de regreso para hoy 31 de agosto, para regresar al país supuestamente el gestión MINSA que pagamos se encargará de todo, pero no fue así ya que nos enviaron una reserva de hotel que resultó ser falsa para Panamá, tuvimos que hacer la reserva pagar nosotros para que mi hermana pudiera viajar, esto señores dirá que no tienen nada que ver con ellos pero entonces para que lo ofrecen engañando a las personas dicha agencia ni en el cheking nos quisieron ayudar, tengan cuidado

Hola,hice un envío de una venta que hice a una chica el cual no lo quiso y me hizo la devolución,resulta que cuando fuy a recoger la devolución de mi producto ,el puntopack para recogerlo se iba de vacaciones y me dijeron que lo enviarían a otro puntopack ya que todavía estaba en plazo de recogerlo. La sorpresa fue cuando me pongo en contacto con ellos después de un par de días y me dicen que el pedido a sido devuelto a la persona que hizo la devolución y resulta que ella no sabe nada y después de enviar 100mil emails para que me den una solución ya que el error a sido de ellos ahora me dicen que lo sienten pero que no pueden hacer nada. Yo me e quedado sin mi smartwatch y no me dan solución.

Considero desproporcionado, además de mal intencionado, el coste de la tasa de facturación en aeropuerto de 55€ por persona. Me ha supuesto más esta tasa que el precio del vuelo como residente canario, tasa que tampoco parece acogerse al descuento de residente.Un servicio gratuito y online, deja de estar disponible 2 horas antes del vuelo que es cuando justamente se tiene claro que efectivamente no se ha tenido ningún incoveniente y puedes confirmar con el checkin que se tomará el vuelo.Podría entender que la facturación in-situ tenga algún coste minímo, pero no que se impida realizar el checkin online gratuito 2 horas antes del vuelvo, y mientras si se permita realizarlo in-situ. Al ser 4 pasajeros he tenido un sobrecoste de 220€ los cuales espero que me sean reembolsados

Hola, viajamos dos personas y elegimos poder seleccionar asientos, para lo que ahora Renfe cobra. Pagamos el suplemento y elegimos dos asientos en el sentido de la marcha y no en mesa. Al montarnos en el tren, los asientos no se corresponden con el dibujo. Vamos en una mesa de cuatro en sentido contrario a la marcha. No respetan la elección y encima ahora cobran.

Realicé un vuelo con la compañía de Vueling en el cual cogí una tarifa más costosa para poder elegir de forma libre los asientos. Una hora antes de la salida del vuelo, vi que me habían cambiado los asientos sin previo aviso y muchas filas más hacia atrás. Esta reclamación viene dada por la motivación de recibir un reembolso por parte de la empresa, ya que pagué una tarifa sensiblemente más cara para poder acceder a la libre elección de asientos, además el hecho de poder elegir asientos venia por parte de que uno de los viajeros que iba conmigo padece de problemas de ansiedad y necesitaba poder acceder a un asiento al lado de la ventana y los asientos que posteriormente nos fueron asignados, ninguno de ellos disponía de ventana.

Hola, hace unos días realice un pedido por Amazon, la empresa PAACK era el transportista en cuestión. El día 1 de agosto estaba programada la entrega y no se recibió en el domicilio. A través de su plataforma se vio como la dirección estaba mal puesta (culpa suya, pues Amazon tenía la dirección de entrega correctamente) y además no se procedió a llamarme como es lo debido. Se contactó en un chat para que volvieran a enviar el día 2 de agosto de nuevo, a la misma dirección, pero esta vez establecida correctamente por ellos. No se ha recibido respuesta ninguna y han devuelto el paquete al remitente, con lo que exijo la entrega del paquete, además de una compensación económica por falta de profesionalidad y educación.

Hola, al hacer la facturación gratuita de Ryanair, 24 horas antes del vuelo FR5468, nos asignan asientos separados a los 4. El problema es que somos dos adultos y dos niños de 5 y 8 años. Es completamente incomprensible que separen a los niños de sus padres. Para poder sentarnos con ellos hemos tenido que cambiar el asiento asignado, con el consiguiente gasto de 30€ obligatorio. Lo curioso es que al hacerlo, descubrimos que hay asientos libres para ubicar a la familia junta, y la asignación se hace deliberadamente en asientos muy separados entre si, para asi obligar a los padres a cambiar los billetes. Los padres deben estar al lado de sus hijos para su cuidado. ¿Quien garantiza la seguridad de mis hijos en asientos separados? ¿Quien cuida de ellos para cubrir sus necesidades?Además de su dudosa legalidad, es una aberración esta práctica. Solicito por ello que nos sea reembolsado el dinero de cambio de asientos (30€) y que deje de realizarse dicha práctica lesiva y lamentable. Ni un niño separado de sus padres.

Hace un par de semanas viajé de Madrid Atocha a Sevilla Sta Justa y hubo un problema en los vagones con el aire acondicionado que dejó de funcionar. Esto ocurrió en plena ola de calor con temperaturas de 40-50 grados. Estuve al borde de un ataque lipotímico, y solo nos dieron agua tras 1 hora y media con este problema.Nos aseguraron que nos iban a devolver el importe del billete, sin embargo llevo probando unos días en la web de indemnizaciones y no me permite. Esta es la informaciónOrigen: Madrid P. AtochaDestino: Sevilla Sta JustaFecha: 14/08/2021

Hola, al realizar la reserva J9VS9 cometí un error al ingresar el segundo apellido de mi padre, error mío por confundirlo con mi segundo apellido, al intentar contactar con iberia por todos los medios para modificar ese error, no es un cambio de pasajero es un error, me dicen que NO se puede modificar nada, sólo 1 o 2 letras, no me dan ni la opción a pagar una tarifa por gastos de cambio sino que me dicen que la única opción es cancelar el billete (sin reembolso porque la tarifa no es reembolsable) y comprar uno nuevo.Reclamo que den algún tipo de solución para que el error de un cliente pueda ser subsanado, un error en un segundo apellido al hacer una compra es algo que creo que le puede pasar a todo el mundo y no entiendo que sea de las pocas companyias que no dan opción a cambio ni bajo cargo.

Hola, el 07/07/2021 se me cargó en la tarjeta de crédito el depósito del coche, el 11/07/2021 se devuelve el coche con el depósito lleno. Tras varias semanas esperando el reembolso contacto vía e-mail con la compañía, donde se me dice que el 15/07/2021 se ordeno la devolución del depósito. En mi cuenta no aparece el ingreso correspondiente, el cual, según la compañía se realizó hace más de un mes...