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Cobro indebido

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Tu reclamación

I. C.

A: EUROPCAR IB SA

13/07/2022

Buenas, alquile un vehiculo Online en el portal web de Europcar para recogerlo en Venecia realizando el pago previo mediante una tarjeta de credito. Antes de recoger el vehiculo me retubieron a modo de fianza 550e. Al entregar el coche el dia 10 de Julio no revisaron nada del vehiculo y me dijeron que todo estaba correcto. El dia 13 de Julio descubro que han realizado un cobro en mi tarjeta de 250,45e sin concepto ninguno ni avisos. Tras multiples intentos de contactar con europcar españa e italia no me dan una respuesta o explicacion de dicho cobro, aun no me han devuelto la fianza y encima me cobran 250 mas sin avisar ni explicar nada. Me siento estafado jamas volvere a alquilar con esta empresa.

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Mi coreo electrónico es sawcer20@gmail.com

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14/07/2022

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