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PÉRDIDA DE MI PEDIDO

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Tu reclamación

Y. D.

A: Citylogin

12/07/2022

Buenas,Hace dos semanas realicé un pedido con envío standard, lo que significa en 2 o 3 días, me lo fueron a entregar en el tercer día, pero, recibieron mal los datos de dirección de entrega e intentaron contactar conmigo para corregir la dirección, pero al encontrarme yo dentro del horario de mi jornada laboral me es imposible atender el teléfono, así solo pude llamar al día después por la mañana y desde entonces he mandado varios correos electrónicos a la empresa de reparto y a la tienda donde adquirí el producto, intentando averiguar que ha pasado con mi paquete, porque me aparece como que se realizará la entrega el día 8/07, si ya casi, ha pasado una semana de ese día, y ni siquiera aparece como que esté en reparto. Todos me dan largas cuando pido explicaciones yvnadie me dice nada, yo he perdido mi dinero y mi tiempo. Y quiero una solución a el problema, no creo que sea una gran demanda, es lo que me corresponde.Muchas gracias por atención.Espero noticias suyas a la mayor brevedad posible.

Mensajes (1)

Y. D.

A: Citylogin

12/07/2022

Aquí adjunto una foto con el no. Identificador y un email vuestro.No. 35702892755600100033


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