Últimas reclamaciones

HolaNos cancelasteis el vuelo de ida para el 12/05/23 a Fuerteventura. Reembolsasteis el dinero a Gotogate, con quien compramos el vuelo, y no hemos recibido el dinero. Gotogate nos dice que debeis enviarnos una factura con todos los datos de cuando excatamente les enviaisteis a ellos nuestro dinero (218,61 euros). Necesitamos esa factura con todos los datos de la transaccion economica entre vosotros y Gotogate para poder reclamarles a ellos. De lo contrario, tomaremos medidas legales contra ambos hasta recibir nuestro dinero, que ya no sabemos quien lo tiene. Envadla por favor a alicia.rgm@hotmail.com, dado que la cuenta de veronica_gg... esta inoperativa. Gracias

Hola, 24 horas antes de la salida de mi vuelo me dispongo a realizar mi checking online a través de la app de vueling. En el momento de seleccionar mi asiento gratuito aleatorio me dice lo siguiente: Los asientos asignados de forma aleatoria a través del check-in online se han agotado. Acude al mostrador de facturación el día del vuelo para obtener un asiento gratuito. Si lo deseas, puedes adquirir ahora un asiento de pago.Viajo sin maleta, para no tener que facturar y no tener que estar más tiempo del necesario antes en el aeropuerto, si no me dan este servicio de poder hacer mi checking online, no tiene sentido, no creo que obligarte a pagar por tu asiento deba de ser una opción. Me gustaría denunciar este tipo de prácticas, porque creo que son una táctica más para hacerte pagar por algo que es un derecho.

Habiendo emitido la compañía IBERIA un bono como compensación a un billete pagado y no realizado, se han producido cargos o movimientos por terceros desconocidos contra ese bono reduciendo su saldo, sin mi conocimiento y autorización.

El vuelo de BINTER CANARIAS NT5600 del día 26 de junio de 2023, que tenía que salir a las 14.45, sufrió un retraso de más de 16 horas, debido a causas técnicas, saliendo finalmente el 27 de junio por la mañana. La indemnización correspondiente a la distancia entre el aeropuerto de salida y llegada, junto a las horas de retraso sufridas, es de 400 euros. Binter responde a la reclamación indicando que en caso de retraso provocado por circunstancias extraordinarias no se contempla compensación, pero bajo ningún concepto se pueden considerar las causas de tipo técnico u operativo (que pueden ser achacables a la falta de mantenimiento o previsión de Binter) asimilables a las circunstancias extraordinarias, referidas a elementos sobrevenidos, climatológicos y de otro tipo, y fácilmente objetivables.

Hola,Quiero poner una reclamación ya que el billete con localizador WXMR7N, número de billete 7757801437505, con salida de Bilbao y llegada a Ponferrada llegó con MÁS de 30 minutos de retraso. He tratado de solicitar la indemnización por la web, como otras veces, y me indica que no hay nada que indemnizar. He llamado por teléfono a reclamaciones de renfe, y me han dicho que ha llegado con 30.00 minutos de retraso, cuando es un dato falso. Llegó con más de 31 minutos de retraso, lo que me causó perjuicios. Solicito la indemnización correspondiente. Muchas gracias.

He intentado cancelar una reserva que no puedo cancelar a través de Iberia llamando directamente a la empresa y enviando e-mails y me dicen que no puedo hacer absolutamente nada con ellos. He intentado que no salgan perjudicados puesto que el coche está como alquilado o al menos reservado y no recibo respuesta de ninguna de las personas es más he llamado al 919332869 de atención al cliente y la señorita a las 12:40 no solo no me deja hablar sino que me dice que ella no puede hacer absolutamente nada con lo que realmente van a cobrar el servicio a Iberia, siendo ellos también parte de la reclamación, puesto que no atienden a la cancelación solicitada, lo he intentado a través de la página web y me da constantemente error

Buenos días, el día 19 de junio realice un pedido por aliexpress. Supuestamente mi paquete llegaría el día 5 de julio. Yo tenía un evento para el día 8 de julio y por culpa de la empresa de transportes no he podido terminarlo de forma profesional ya que faltaba un neón el cual fue el que pedi con bastante tiempo a aliexpres. En varias ocasiones me han mandado mensajes indicando que la dirección es incorrecta (Cuando el mismo vendedor me paso la hoja con mis datos correctos) Los he llamado en reiteradas ocasiones y no me han facilitado nunca ninguna solución y siempre indicando que mi direccion es incorrecta. Posteriormente varios mensajes de ellos indicando que el paquete lo han intentado entregar y que no ha sido posible cuando he estado en mi tienda. Les dije que por favor me llamara el mensajero por si tenia algún problema y tampoco. A día de hoy 11 de julio, tras múltiples llamadas a la agencia no obtengo ayuda, ni soluciones, ni siquiera se donde tienen mi paquete. Lógicamente ya no necesito mi paquete pues he perdido un gran cliente al no poder realizar el encargo como es debido.

A: RENFE11/07/2023Renfe cercanías a través de la empresa transys MADrid , ha realizado un cobros de 5’50 cuando yo tengo abono, lo cobró de la tarjeta que tengo metida en el móvil a través del nfcIndica qué solución esperas para tu problema:Reembolso: € 5.50

Tengo contratado servicio de fibra de 1GB con ADAMO desde hace 10 años, pero desde hace 2 semanas, tengo cortes constantes en internet tanto wifi como en ethernet, ya que el router se apaga de manera aleatoria. He abierto incidencia desde el dia 06/07/2023, pero sigo sin tener respuesta.

Hola, del 26 marzo al 2 abril alquilamos un coche en Europcar Italia. Numero de reserva 1159021476. Nos dieron un coche que estaba destrozado y así lo reflejaba el contrato. Lo devolvimos sin ningún incidente. Tengo 4 amigos como testigos. El 25 mayo envían correo diciendo que había daños en el vehículo, Les respondo por correo, tanto a Europcar Itaia como a España (varias ocasiones) que esos daños (raspón en el parachoques delantero derecho) ya estaban, adjuntando foto cuya metadata indica que fue tomada el 26 de marzo a las 14:13, es decir nada más recoger el coche. Y el 23 de junio hacen el cargo de 318.73 € indebida e injustamente. Vuelvo a escribirles, les llamo (atiende Daniela) pero no responden, parece que se van pasando el balón de un departamento a otro, pero nadie devuelve el dinero. Reclamo que se me devuelva un dinero que no debió de quitárseme nunca.