Últimas reclamaciones

Buenas tardes Necesito que por favor me devuelvan mi dinero. Me cobran algo que yo no he autorizado y por un servicio que no sirve para nada es solo un intermediario para nada. Muchas gracias por la atención prestada.

Buenas noches, Me dirijo a ustedes para presentar una queja formal respecto a la gestión de la subvención para la instalación de placas solares en mi vivienda, gestionada por Iberdrola y la Junta de Castilla y León. En este sentido, quiero expresar mi profunda insatisfacción por la falta de información clara, las constantes trabas y la prolongada demora en la tramitación, así como por la gestión opaca de todo este proceso. El próximo 22 de febrero de 2026 se cumplirán cuatro años desde que inicié los trámites para obtener dicha subvención. Durante este tiempo, he pasado por múltiples fases, pero aún no he recibido el importe correspondiente. Recientemente, he recibido una notificación de la Administración solicitando que cargue en la plataforma de la subvención más documentación. Sin embargo, al ponerme en contacto con Iberdrola, me informaron que solo faltaba un documento (certificado de titularidad de la cuenta bancaria), lo cual no es cierto. Verifiqué directamente en la plataforma y constaté que dicho documento ya fue cargado, junto con más de 20 archivos en total. La Administración indica que falta el sello y firma en el documento, pero la firma es digital y el sello también está presente. Además, me dan solo 10 días para volver a cargar los documentos, sin que Iberdrola haya ofrecido ninguna información o solución concreta al respecto, pese a que también les envié la notificación y la documentación requerida. Esta situación resulta insostenible por dos motivos principales: en primer lugar, por la prolongación excesiva en el tiempo de gestión; en segundo lugar, por la exigencia de documentación adicional por parte de la Administración, que ha recaído en nosotros, los usuarios, tanto en Iberdrola como en la plataforma de la Junta de Castilla y León. En ningún momento nos informaron ni la Administración ni Iberdrola de que debíamos ser nosotros quienes subiéramos los documentos a dichas plataformas. Es importante señalar que esta no es una situación aislada, sino que parece ser el modus operandi habitual en todos los casos de personas que han instalado placas solares en sus viviendas en Castilla y León. Además, hemos sufrido situaciones similares con otros trámites, como los puntos de recarga y la adquisición de vehículos eléctricos, en los que también se nos exigieron múltiples documentos, algunos de los cuales ya estaban en posesión de las entidades correspondientes, prolongando en años la recepción de las subvenciones. En el caso de las placas solares, incluso se modificaron las reglas en mitad del proceso, cuando ya habíamos avanzado más en todo el trámite. En mi caso particular, me negaban la subvención por no estar empadronada en mi domicilio, a pesar de que posteriormente tuve que enviar un certificado de matrimonio en gananciales y empadronarme, gestioné la subvención a mi nombre pese a que el vehículo estaba a nombre de mi marido, todo ello debido a la falta de conocimientos informáticos de él y la poca claridad en las instrucciones que recibimos. Por todo ello, considero que la Administración e Iberdrola deberían asumir mayor responsabilidad en facilitar y simplificar estos trámites, en lugar de poner obstáculos y jugar con nuestro dinero durante tantos años. La cantidad en cuestión en mi caso son aproximadamente 10.000€, y hemos sido sometidos a una verdadera tortura burocrática, que solo ha servido para prolongar injustamente el proceso y generar una gran frustración. He remitido esta queja a otros partidos políticos de la Junta de Castilla y León, pero, lamentablemente, aún no he recibido respuesta, lo cual evidencia el poco interés que esta problemática despierta en las instituciones responsables. Por todo lo expuesto, solicito una revisión urgente de esta gestión, mayor transparencia y una solución inmediata a esta situación que está afectando directamente a mis derechos como beneficiaria de una subvención que, de ser gestionada correctamente, debería haberse materializado hace años. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy esperando un paquete desde hace varios días ya Un paquete de Amazon con número de seguimiento, 99300023244804301461605 El cual en varios días sale a reparto y luego ponen que lo dejan en un punto de conveniencia. Al principio no pudieron localizar mi dirección y me dieron la opción de poder poner otro lugar de recogida. Y puse la Empresa de Correos de España. De la localidad de Llíria CP:46160 Para poder recogerlo allí. Hoy me he pasado y dicen que allí no hay ningún paquete a mi nombre . SOLICITO que por favor dejen de marearme y entreguen de una vez el paquete en el servicio de correos de la localidad citada . Gracias

Hola, en Mayo fui a la oficina de BBVA en Pontevedra en la calle Gutiérrez Mellado. para dar orden de que me hicieran una transferencia de 100 Euros mensuales desde Mayo a Octubres del presente . confirmado que me lo hacían y como ahora como no envían extractos me he fijado que lo hacían y no le di mas importancia hasta que hace dos días me llaman de la seguridad social que he ingresado mucho mas. por lo que voy a la oficina de Marín para que me den un certificado o documento de todos las transferencia realizadas a esa cuenta y el importe de 100€ y donde me dicen que he hecho 24 transferencia de 100 y por que estoy pagando interés deudores cuando en la cuenta tenia que haber después de haber pagado los 600 € debía de haber un saldo 1800 €. y con fecha de hoy he solicitado la devolución de de los 1800 a la Tesorería de seguridad Social, que por lo que me han comentado tardaran como mínimo 6 mes. Pero el Banco me esta reclamando que le debo casi 800€ y sus correspondientes Interes.

hola, realice un pedido en la pagina web de mediamarkt, con la fecha de entrega de 16/10/25, Referencia de entrega 278649877_1 ese día mi mujer perdió un día de trabajo, quedándose en casa, esperando el envío porque en el correo que nos mandaron, nos decía que nos lo podían entregar desde las 10:00 hasta las 22:00h. cuando salgo de trabajar a las 18:00, tengo infinidad de llamadas de teléfono de un numero y al devolver la llamada, era el repartidor, cuando le pregunte por el envío, me dice que sino contacta conmigo, NO PASA por mi casa a dejarme el pedido, y si me quedo sin batería que pasa? o no tengo cobertura? NO me entregan el pedido en mi casa que SI esta mi mujer y tienen bien clara la dirección de entrega. ahora estoy a la espera de que me quieran llevar el pedido. Es imposible contactar con ellos para hablar con algún responsable o poner una reclamación, solo tienen una asistente virtual que te da tres opciones contadas. Un servicio pésimo

Me dirijo a Abanca seguros para manifestar mi disconformidad con la negativa a cubrir un siniestro por daños por agua, ocurrido en mi vivienda asegurada, y que ha provocado el deterioro completo del suelo laminado de madera recién instalado. Hechos: Adquirí la vivienda en abril de este año. En mayo instalamos un suelo laminado nuevo (con factura presentada) y una lavadora, cuya conexión realizamos nosotros mismos. En un uso de la lavadora, nos marchamos de casa, y al regresar encontramos el suelo completamente encharcado por una fuga importante de agua. Se trataba de una avería inmediata y claramente identificable, causada por un fallo en la conexión del desagüe. Como es lógico, ante el riesgo de dañar aún más el suelo de madera recién instalado, lo primero que hicimos fue secar el agua, sin caer en la cuenta de hacer fotos en ese momento. Sin embargo, al día siguiente llamé al seguro y comuniqué lo sucedido, aportando factura del suelo dañado y de la lavadora. En esa primera reclamación se realizó un peritaje por videollamada, en el que el perito pudo ver claramente el deterioro del suelo, pero posteriormente la compañía rechazó el siniestro alegando que no se habían presentado fotos del suelo encharcado ni se había llamado a un fontanero que pudiera verificarlo. Considero esta negativa arbitraria y basada en formalismos. Lo razonable ante una fuga de agua en suelo de madera recién puesto es evitar que los daños empeoren, no ponerse a hacer fotos. Además, la reclamación fue realizada de forma inmediata y con la documentación esencial (facturas y descripción detallada). Posteriormente, al ver que el problema persistía (el desagüe seguía goteando días o semanas después, a pesar de que intentamos corregirlo), realizamos una segunda reclamación, también rechazada por la aseguradora, de nuevo amparándose en la supuesta “falta de mantenimiento”. Esta negativa puede contravenir lo dispuesto en la Ley de Contrato de Seguro (Ley 50/1980, de 8 de octubre), que en su artículo 3 establece que toda cláusula limitativa debe estar expresamente destacada y aceptada. En mi póliza no hay ninguna exclusión clara que justifique la denegación de cobertura por este tipo de siniestro, especialmente cuando la fuga no es consecuencia de un abandono o deterioro prolongado, sino de una instalación reciente y una avería puntual. Asimismo, según el principio de buena fe contractual (artículo 1.258 del Código Civil), no puede exigirse al asegurado una reacción “perfecta” en una situación de urgencia como es una inundación en casa, menos aún cuando se actúa con diligencia, se comunica el incidente de inmediato y se colabora en todo momento con el seguro. Solicito a Abanca Seguros que revise su postura y proceda a cubrir los daños conforme a lo pactado en la póliza, y que no utilice argumentos meramente formales para evitar su responsabilidad. En caso de no obtener respuesta o solución satisfactoria, me reservo el derecho a acudir a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones y/o a iniciar las acciones legales pertinentes. Sin otro motivo.

Buenas tardes, Realice un pedido en la página de condevegaa.com de dos relojes de lujo por un importe total de 70e. Pagado a contrareembolso. Al recibir el paquete, venían colonias que encima huelen fatal. He reclamado en más de una y de dos y de tres ocasiones, tanto por WhatsApp, como por correo, he denunciado por Facebook que he visto que hay personas que me ha pasado lo mismo... Y nada. No hay respuesta. De echo intento entrar en la página y me sale que la rechaza el navegador ya no se ni siquiera si existe y eso que vendían que tenían más de 10 años de experiencia. Leí la política en su página y solicité la devolución dentro de los 15 días, y nada. Después de casi 1 mes ya no sé qué más hacer. Solicito la devolución del importe integro de los 70e. Un saludo,

El pasado día 13 a las 15:58h solicité una nota simple urgente en menos de 4h a un precio de 9,90€ como ponía en el cuadro de precios que te presenta y bajo un logo de "Registro de Propiedades de España". En el momento de contratación entro en una pasarela de pagos convencional donde al poner la tarjeta de crédito pero sin el precio real sino que hacen un precargo de 0,00€ y automáticamente, al aceptar, me cargan 42,11€ por el servicio arriba mencionado sin poder tomar la decisión de no avanzar en el proceso si no estamos de acuerdo. La nota simple no me llega antes de las 4h sino al día siguiente por lo que ya no me vale para nada y al buscar ya más detenidamente por la web, resulta que los precios que pone no se corresponden con sus tarifas, ni tienen vinculación alguna con el Registro de la Propiedad ya que son una empresa informática, ni informan de horarios en el proceso de contratación. Es decir, ocultan o no muestran la información real de forma transparente y fácil al usuario para que acceda y luego ni cumplan con lo contratado, ni sea el precio que se ve en el cuadro de contratación y en la pasarela de pagos. Esto supone la vulneración de varias normativas: -Incumplimiento del deber de información precontractual (artículo 8 de la Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal, y artículo 14 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), al omitir datos esenciales sobre horarios de gestión y condiciones reales de entrega, induciendo a error al consumidor y viciando el consentimiento contractual. - Prácticas comerciales desleales y engañosas (artículos 5 y 6 de la Ley 3/1991), derivadas de la presentación de información sobre plazos y precios de forma incompleta y manipuladora, así como del empleo de un sistema de cobro fraudulent_o que impide al usuario el ejercicio efectivo de su derecho de desistimiento o revisión. - Cláusulas abusivas por falta de transparencia (artículo 83 del Real Decreto Legislativo 1/2007), en tanto que las condiciones de pago y entrega no son redactadas de forma clara y comprensible, resultando nulas de pleno derecho y generando la resolución automática del contrato con devolución de las cantidades percibidas. Es por ello, que solicito: - La devolución íntegra e inmediata de la cantidad de 42,11 € abonada, mediante transferencia bancaria a la cuenta por el mismo medio de pago utilizado, en el plazo máximo de 24 horas desde la recepción de la presente. - La confirmación por escrito del borrado total y definitivo de todos mis datos personales en cumplimiento del artículo 17 del RGPD, adjuntando prueba documental de dicha eliminación. Se les han enviado mails y un mail certificado desde el Dpto. Jurídico de mi empresa, también de software, que no han sido respondidos. Espero que esta reclamación sea atendida y no tener que recurrir a la demanda por delito de estaf_a. No entiendo como estas prácticas se permiten, donde claramente está creada la web y la publicidad para inducir al error del usuario, en este caso, no pararé hasta que se resuelva. Gracias

Deseo poner en conocimiento de esta entidad un fallo de extrema gravedad relacionado con el sistema de frenos (ABS) en el vehículo Ford Tourneo Courier Trend 1.0 Ecoboost, que afecta no solo a mi unidad particular, sino a numerosos vehículos de los modelos Ford Tourneo Courier y Ford Courier Connect, según múltiples testimonios recogidos en foros y plataformas especializadas. DESCRIPCION DEL FALLO: El problema consiste en un bloqueo inesperado del sistema de frenos debido a un fallo en el módulo ABS, lo que provoca que las ruedas delantera derecha y trasera izquierda se frenen de manera autónoma y sin intervención del conductor. Este comportamiento genera una fricción continua que sobrecalienta los frenos hasta el punto de emitir humo, comprometiendo gravemente la seguridad del vehículo y de sus ocupantes. Dicho fallo puede derivar en frenadas involuntarias, pérdida de control o incluso fallo total de frenado, con riesgo real de accidente. Reclamación de otro afectado: https://www.ocu.org/reclamar/lista-reclamaciones-publicas/fallo-de-fabricante-en-frenos-/03fd4aa7249f740172 MI CASO: Soy propietario de un Ford Tourneo Courier Trend 1.0 Ecoboost adquirido en el concesionario oficial Hermanos Egea — Marcos Automoción (Alicante), donde actualmente se está realizando la reparación. El vehículo nunca había presentado ningún problema previo y cuenta con un kilometraje reducido, dentro de los márgenes habituales de uso y mantenimiento. Hace unas semanas, estuve a punto de sufrir un accidente en una rotonda, cuando el coche patinó y perdí momentáneamente el control, sin motivo aparente. Posteriormente, al llevar el vehículo al taller para la revisión previa a la ITV, los mecánicos me informaron de que el sistema ABS no funcionaba correctamente, provocando que el coche no frenara de un lado. En el mismo taller me indicaron que ya habían recibido varios vehículos del mismo modelo con fallos similares. Intentaron instalar un recambio alternativo (el más económico disponible, por unos 900 €), pero no fue posible configurarlo correctamente. Ante ello, no quedó más opción que trasladar el coche al servicio oficial Ford, en el mismo concesionario donde fue adquirido (Hermanos Egea — Marcos Automoción, Alicante). Allí tampoco reconocen que se trate de un error de fabricación y me han comunicado que el coste total de la reparación asciende a 1.800 €, una cifra desproporcionada para un vehículo con tan poco uso y sin antecedentes de averías. Lugar de compra y reparación: https://www.google.com/maps/place/Taller+Autorizado+Ford+%7C+Marcos+Automoci%C3%B3n/@38.344133,-0.5254999,17z/data=!3m1!4b1!4m6!3m5!1s0xd62367655d67f91:0xa819d48637a7761d!8m2!3d38.344133!4d-0.522925!16s%2Fg%2F12qh3633k?authuser=0&entry=ttu&g_ep=EgoyMDI1MTAxMy4wIKXMDSoASAFQAw%3D%3D ANTECEDENTES: Este fallo ha sido reportado por numerosos usuarios en distintos foros, páginas especializadas y comunidades de propietarios, lo que demuestra que no se trata de un caso aislado, sino de un problema estructural que afecta a múltiples unidades. Aporto a continuación enlaces y documentación relevante para su análisis: https://www.chasiscero.com/articulo/mecanica/entera-que-ford/20250322094635022064.html https://clubcourier.foroactivo.com/t2032-modulo-abs-ford-tourneo-courier https://clubcourier.foroactivo.com/t2095-problema-bloque-abs https://www.foroclub.es/ford/viewtopic.php?t=11776#google_vignette A pesar de la gravedad del fallo y de la abundancia de casos documentados, al comunicar la incidencia al servicio oficial de Ford, la marca niega que se trate de un defecto de fabricación. Como consecuencia, la reparación queda excluida de cualquier tipo de garantía, incluso tratándose de un vehículo con bajo kilometraje y mantenimiento al día. Esta postura resulta inaceptable, dado que el fallo pone en riesgo la seguridad vial y presenta indicios claros de defecto de diseño o de fabricación que, de haberse reconocido, debería haber dado lugar a una campaña oficial de revisión (recall) o al menos a una notificación preventiva a los propietarios. SOLICITO: Que se investigue de forma urgente este posible fallo de fabricación en el sistema de frenos/ABS de los modelos Ford Tourneo Courier y Ford Courier Connect. Que se requiera a Ford España una explicación técnica formal y, en su caso, se ordene una campaña de revisión obligatoria para garantizar la seguridad de los usuarios. Que se valore si la negativa del fabricante a reconocer este defecto y la exclusión sistemática de la garantía vulneran la normativa vigente sobre seguridad industrial y derechos de los consumidores. Que se reembolse el coste de la reparación a los afectados, incluyendo en mi caso los 1.800 € facturados por el servicio oficial Ford, así como los gastos derivados de diagnóstico y gestiones adicionales. AFECTADOS: Si alguien está llevando un proceso judicial o quieren llevarlo en conjunto, contactarme en josekendo2@hotmail.es

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en la cuenta de Vinted con nombre Merilin84 , que usamos mi hija y yo y que está a nombre de ella, María Elena Calero Carbonero, nos ha sucedido una situación bastante desagradable. Hemos vendido unos zapatos a un comprador francés (shu3ayb) que estaban en perfecto estado, mostrándose esto en las fotos que del producto había en el anuncio que publicamos. Al recibir el producto dicho comprador plantea una reclamación esgrimiendo que los zapatos están en mal estado y envía unas fotos con claros signos de degradación (rajas en toda la zona de la suela) que no estaban en ningún caso antes de enviarlos. Yo respondo que eso no es posible y para ello envío algunas otras fotos del zapato que no estaban en el anuncio, si bien es cierto, que faltaban algunas pequeñas partes del producto por ser fotografiadas (el 99% por ciento de los anuncios de Vinted no muestran los artículos al completo). En las fotos que yo envío se muestra que los zapatos no tienen ningún desperfecto, pero aún así Vinted me obliga a aceptar la devolución del producto amenazando con que si no lo hago perderé el dinero y el producto. No me queda otra que aceptarlo y el comprador, que claramente ha deteriorado los zapatos como excusa para la devolución, me los envía y cual es mi sorpresa que al recibirlos están aún peor si cabe que en las fotos que el comprador había esgrimido para la devolución. Los zapatos están destrozados e inservibles, ya no podré ni usarlos ni venderlos y Vinted, haciendo uso y abuso de su posición preminente me indica que no puedo alegar nada más y que he perdido el dinero y me tengo que conformar con unos zapatos devueltos y destrozados. SOLICITO la cantidad estipulada para la transacción que asciende a 45 euros a mi cuenta de Vinted. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…