Clasificación
- Reclamaciones totales
- 150
- Numero de reclamaciones*
- 142
- Reclamaciones cerradas *
- 50%
- Tiempo medio de respuesta*
- 4 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
Descubre cómo funciona nuestra plataforma y sus ventajas
-
1. Envía tu reclamación a la empresa
-
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
-
3. Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
-
Escribe fácilmente tu reclamación siguiendo los pasos que te indicamos.
-
Nuestros expertos te ayudarán si lo necesitas (servicio disponible solo para socios suscriptores)
-
Si lo deseas, puedes hacerla pública, así será más visible y tendrá más impacto.
Últimas reclamaciones
Monetària
Hola, pedí una nota simple y me han cobrado 38e cuando en la pagina de registradores pone que cuesta 10e. Solicito la devoluvion del dinero restante pagado
Pago engañoso/pagina engañosa
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 6 de noviembre, pensando que era el Registro de Propiedades de España, solicité una nota de localización. Tras cobrarme 38,48€ que no sé de dónde han sacado ese importe, ya que en la página web pone que son 6,90€ si se quiere en 24 horas. No disponen de teléfono ni de correo electrónico para comunicarme con ustedes. Ya no necesito esa nota de localización, pues su cobro ha sido totalmente engañoso. Siendo evidente que me han engañado, SOLICITO Que me devuelvan los 38,48€ que me cobraron por ningún servicio todavía y de forma nada transparente y engañosa. Sin otro particular, atentamente.
PRECIO DISTINTO AL OFRECIDO
He solicitado una nota simple en la página web de esta supuesta empresa que tiene como logo y aparece en la red como REGISTRO DE PROPIEDADES DE ESPAÑA. Lo primero que te solicitan es toda la información personal incluyendo DNI y teléfono. Una vez cumplimentado pasan a ofrecerte las tarifas en función de la urgencia de la respuesta. Una de ellas es la opción de menos de 24 horas y por un importe de 6,90 euros. Opción que elegimos mi mujer y yo con toda confianza. A continuación te solicitan la forma de pago. Entre ellas está la de tarjeta bancaria, es decir, número, fecha de caducidad y código de seguridad (CVC). Una vez cumplimentado nos piden realizar solicitud y factura. Nuestra sorpresa es ver que la factura es por valor de 38,48 euros (31,8 de gestión y 6,68 de IVA). Evidentemente es un modo poco claro de actuar y suena más a un posible abuso que a otra cosa. Disponemos de ¨supuesta¨ factura que no adjuntamos por evidentes motivos de seguridad, pero que está a disposición de la OCU si fuera necesario. Acompañaremos a este acto de reclamación una denuncia a la Policía para ponerlo en conocimiento por si se pude considerar un abuso. Reclamamos el importe de lo pagado o cuanto menos la diferencia entre lo pagado 38,48 euros y lo ofrecido como servicio inicialmente anunciado en la página web 6,90 euros. Además, advertimos a cualquier usuario a no utilizar este servicio de NAKAMOTO EUROPE S.L. por todas las razones expuestas.
Devolución del pago
Buenos días, Solicité una "Nota simple" para el tema de una hipoteca en el que el precio era de 6,90€ y al pagar se me han cobrado 38,48€. Solicito que se me devuelva el dinero ya que lo considero un engaño y si no acudiré a la Policía. Gracias.
PAGO CON LA TARJETA
Al hacer un tramite notarial de petición de nota simple, cuyo precio normal es de 10 euros y sin especificar el precio en ningún momento del pago, al introducir los datos de la tarjeta te solicitan la aceptación de un pago de 0 € en la tarjeta. Al autorizar ese pago te realizan un cargo de 30.13 € sin tener opción a resarcimiento ni cancelación. Solicito que sea cancelado y devuelto el importe retenido en mi tarjeta.
¿Necesitas ayuda?
Esta empresa suele contestar en 4 días.
Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores
