Últimas reclamaciones

Buenos dias, desde el 16 de enero hay un poste de 9 metros con todo el cableado de comunicaciones tirado por el suelo ,dicho poste pertenece a telefonica, pero yo tengo contratado sus servicios con ustedes,Ustedes hacen caso omiso a mis reclamaciones ( pueden comprobarlo) , y tiran el problema a movistar, y movistar hace caso omiso porque no soy cliente suyo, si no de ustedes...Necesito una solucion ya al respecto, creo que 5 meses son mas que suficiente

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Tras ponerme en varias ocasiones en contacto a traves de la WEB OFICIAL y obtener siempre la misma respuesta. Problema informaticos desde hace años y no obtener respuesta satisfactoria les envio reclamacion a traves de la OCULes recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [Seprtiembre 2022 a Mayo2023] SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El dia 12 de mayo realice la reserva de un vehiculo en dicho concesionario con la cantidad de 500 euros, el 15 de mayo cancele dicha reserva porque no estaba conforme con el vehiculo, tras cancelar la reserva reclame la cantidad abonada y a dia 24 de mayo aun estoy esperando dicho reembolso.

Me pongo en contacto con ustedes porque me he sentido engañada a través de una publicidad engañosa en Facebook.Accedí a la compra de una pulsera Pandora con el pago de 2 euros y se me ha descontado después otros 42 eurosHe conseguido la cancelación del servicio en los meses próximos pero no me devuelven los 42 euros que yo no he dado permiso para que me los descuenten, ya que yo no he recibido ningún correo de la empresa avisando de lo que yo estaba contratandoEs un fraude esta empresa y lo que publicitaSOLICITO […].? la devolución de los 42 + 2 euros lo antes posible y la cancelación a la suscripción engañosa que se ha hecho

Hola,La aplicación no funciona y es imposible conectar la aspiradora. A mayores no puedo conectarla manualmente porque la tenía configurada para aspirar una única habitación antes de que dejara de funcionar, así que no puedo cambiarle la configuración.Un saludo.

Hola, buenos días,el 10 de marzo de este año notifiqué tanto por correo electrónico como por el canal de consultas de los clientes en la página web de la compañía mi intención de no renovar mi contrato. El 3 de mayo pedí el cambio a otra compañía. El cambio se hizo efectivo el 4 de mayo (ya me lo han confirmado). En muy poco tiempo he recibido tres avisos de facturación vuestros, dos de ellos completamente justificables, el último, sin embargo, NO LO ES.FACTURA 1 (SF 23034817) periodo del 14/02/2023 al 13/04/2023:161.02 eurosFACTURA 2 (SF 23039490) periodo del 14/04/2023 al 03/05/2023: 22.32 eurosFACTURA 3 (SF 23040168) periodo del 06/05/2023 al 07/06/2023: 48.76 euros¿Por qué se ha emitido una factura fuera de la fecha en la que terminó mi contrato con vosotros? ¿Por qué se ha facturado un periodo que todavía ni siquiera ha finalizado? Me estáis intentando cobrar un consumo que yo todavía ni he hecho. Ese periodo le corresponde a la nueva compañía, no a vosotros ¿Es que voy a pagar doble? ¿No me habéis dado de baja?Si no me explicais ese cargo, devolveré la factura en cuento se intente cargar en mi cuenta y restringiré el cobro directo a mi cuenta bancaria. Sigo sin entender todavía el proceso de contratación con vosotros, y la copia de contrato que me enseñastésis no tiene mi firma real, es como si alguien la hubiera tratado de imitar. Es por eso que quise cambiarme de compañía en primer lugar.Saludos

Hola. Quiero devolver el artículo que compré el viernes 18 de mayo y que recibí el día 22. El paquete ha llegado dañado, venía sin protección en una simple bolsa de plástico donde le vendedor lo ha enviado. Les he mandado varias fotos del hecho. La empresa vendedora me dice que no se hacen responsables. Les indico por email de inmediato mi deseo de devolver el artículo ya que tengo 14 días por ley para hacer uso de mi derecho de desistimiento para devolver el mismo, lo he solicitado en tiempo y forma, así que les pido que me indiquen el procedimiento a seguir. La empresa se niega a tramitar la devolución alegando que no saben si es cierto lo que les digo y me preguntan que cómo está el artículo, yo desconozco como se encuentra ya que no soy técnico para saber eso, ni siquiera he abierto la caja por las razones indicadas, ya que al venir el embalaje en mal estado no se como está el artículo. No me facilitan los trámites para devolver el producto que ha llegado con el embalaje dañado, además de no atender mi deseo de acogerme al derecho de desistimiento que tengo por ley.Quiero hacer la devolución y recibir el reembolso del dinero. Gracias.

Hola, realice un pedido el pasado 16 de Mayo y a dia de hoy 24 de Mayo no lo he recibido. No me contestan a los email, ni al telefono ni en su chat para al menos me digan donde esta mi pedido y cuando me lo entregan. Ya en otra ocasion me paso algo igual y ahora es mucho peor. No se que hacer?? Gracias

Buenos Días!Querría hacer una reclamación pública por los servicios recibidos de la compañía YOIGO.Y es que contraté sus servicios de telefonía móvil y fibra, desde hace 5 años, contratando teléfono fijo+fibra+ 2 líneas móvil.Querría exponer mi queja en relación al servicio recibido en una de mis líneas móviles...Y es que desde el primer momento, ha sido imposible mantener una comunicación correcta con una de mis líneas móviles mediante voz...Esto es, no he disfrutado NUNCA de una comunicación aceptable, independientemente de la cobertura ni del dispositivo...De hecho he cambiado de dispositivo en numerosas ocasiones pensando en que fuese un problema del mismo, hasta que me di cuenta de que no lo era, puesto que al realizar una llamada con datos se me escucha perfectamente. Mientras que si realizo la llamada con el mismo dispositivo y Voz, no hay forma de que se me escuche correctamente...Mi reclamación fundamental es que aun cuando me han gestionado varios duplicados de tarjeta, NUNCA se ha solucionado el problema y siguen dándome largas...Y encima me cambiaron la tarifa SIN PREVIO AVISO, por lo que entiendo que legalmente no pueden cobrarme una penalización si cambio de compañía. De hecho si pido portabilidad y me cobran penalización, realizaré una denuncia en condiciones por no haberme solucionado el problema de sus servicios

Estimados/as señores/as: En fecha […14-05-2023….] adquirí en su?página web […Leroy Merlín.] el producto […11 mosquiteras enrollable Artens N2...] Han pasado [11…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [CORREO LEROY MERLIN] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…