Buenas tardes,Hace unos meses me di de baja de Endesa y todos sus productos. Resulta que Endesa X me sigue cobrando por un mantenimiento del gas que ya no tengo.He llamado para comprobar por qué mi baja no se ha ejecutado. Me comentan que tengo permanencia de 1 año con renovación automática. Yo llevava claramente más de 1 año con Endesa X cuando me di de baja. En cambio, me comentan que te tienes que dar de baja anticipadamente antes que se cumpla el año. Si no es así, el contrato se prorroga automáticamente con 1 año más de permanencia.Considero esta práctica una estafa para el consumidor, ya que ahora me veo obligado a seguir pagando durante todo el año un servico que ya no uso y al que me han creado una permanencia sin consentimieto.Exijo una baja del servicio sin tener que pagar ninguna permanencia.Como comentario extra, me di de baja de Endesa y todos sus servicios por su mala calidad del servicio (incurrio en varias ocasiones en incumplimiento de contrato) y por su carácter estafador como empresa.
