Últimas reclamaciones

Después de un mes tras realizar mi pedido através de la web del corte inglés, me dicen que esta agotado en la web. Me lo notifican el día antes de nochebuena con el prejuicio creado ya que era un regalo para estas navidades. Como solución me ofrecen el mismo producto en otro color, a lo cual me he negado. A día dde hoy no tengo ninguna otra solución por su parte.

Llevo más de un mes esperando noticias de un abogado,que dijo que el no tenía que enviar nada a nadie,que tenía que ser yo,eso ahora,y actualmente con un caso abiertome han llamado de administración(no entiendo el por que)de comercialización(sin saber tampoco el motivo)y así toda la mañana desde el lunes que se supone que son ellos quienes redactan las reclamaciones necesarias y ahora resulta que me derivan a la oficina de un abogado en mi ciudad que me pide 135€ más 28,35 de IVA,cuando les pongo en conocimiento que me han retirado el IMV y no tengo para subsistir,por que según ustedes no cubre mi póliza,(por lo que pago 19€ todos los meses)desde hace casi un año,claro y llevan pasándose la bola toda la semana,no entiendo este tipo de legalidad si no hacen lo que dicen solicito me sea abonado los meses Diciembre y Enero ya que no han cumplido con lo ofertado y las excusas son diversas y todo son pasarse la pelota unos a otros,cuando me tenían que pasar con el departamento jurídico y me han pasado con atención al cliente(todo esto un abogado eh)eso quiero y pido

Hola, realicé un pedido , sobre proyecto de una cocina en Leroy Merlin, Santander, con un trabajador de Leroy llamado Jacobo Luis Montoya. Pagada el 5/11/2021 con un valor de 7509,20€. Antes de traernos la cocina, nos llama una trabajadora del Leroy para preguntarnos acerca de nuestro proyecto, ya que Jacobo no formaba parte ya de su equipo y quedamos pensando que el proyecto estaba a falta de unos remates.Cuando nos traen la cocina y empiezan a montarla nos damos cuenta que la cocina no corresponde con nuestros planos y pedido que firmamos en el propio Leroy al cierre del proyecto, el instalador llama a Leroy y un rato mas tarde nos ponen en contacto con la chica que nos la lleva actualmente, que particularmente no tienen culpa ninguna ni unos ni otros ya que el proyecto era de Jacobo y nos hemos sentido bastante engañados por la situación.Soledad ha intentado mediar entre nosotros y la cocina que nos estaban poniendo pero no estamos muy seguros, además de las consecuencias de estrés y perdida económica que nos va a suponer estar mas de dos semanas sin cocina, además de la diferencia de precios de presupuestos siendo el mío mas caro que el presentado en casa. El mismo día tenían que venir a instalar un armario a medida y dejarlo montado con un valor de 2.115,31€ y número de presupuesto 595847, con la mala fortuna que nos mandaron a un chico que nos dejo el mueble en el portal durante unas 12h y luego vinieron dos instaladores amenazando a mi esposa con cobrarle el precio integro del armario si quería que se lo instalasen. Esto nos deja con muy poca confianza en resolver esto de la manera mas normal posible.

Hola, ayer estaba prevista la entrega de un paquete. La única notificación que he recibido es un SMS el día anterior para notificar la entrega el día 4. En ese SMS aparece el localizador con el que puedo revisar el estado. Actualizando la página ayer pude ver que decían que no podía ser entregado por dirección incorrecta. No hay ninguna forma de contactar para modificar o verificar la dirección. Hoy día 5 por la mañana veo que el estado ha cambiado a no entregado por causas de fuerza mayor. Justo veo al rato una furgoneta suya repartiendo en el pueblo, así que no entiendo qué problema ha habido.¿Ahora qué puedo esperar? No tengo forma de contactar con nadie y saber qué ocurre. Sólo indican en la web que llegará en la fecha prevista, que era el día 4.Entiendo que son fechas complicadas, pero que al menos avisen con claridad y no se comprometan, sabiendo que todo el mundo está con las compras de reyes. Y sobre todo que permitan contactar. Aún no me han contestado a los mensajes de Twitter que les he dejado.

Buenos días,El día 17 de diciembre, hablando con un asesor de Vodafone, en teoría realicé la solicitud de baja de todos los servicios, diciendo el asesor que el introducía el código en la solicitud de baja, siendo mentira a día de hoy todavía estoy en activo.El día 22 de diciembre otro asesor hizo la misma ejecución, me enviaron un código, me dijo que se lo dijese que el mismo hacía la solicitud. a día de hoy sigo en activo.el día 3 de diciembre, otro asesor me envío el código, esta vez lo introduje yo misma e hice pantallazo de solicitud correcta.día 5 de diciembre, me están intentando contactar por teléfono para confirmar la baja, pero no dan ni llamada, simplemente se limitan a realizar el contacto y no da tiempo a descolgar.Por ley el darse de baja de un servicio debe realizarse en 2 días, llevo un mes haciendo el intento. Exijo me den de baja desde el día 17 de diciembre, que fué la primera solicitud y se haga un recalculo del importe pagado.

Contraté en CENTROS IDEAL LA GRANADILLA DE BADAJOZ en Noviembre de 2020 unos tratamientos financiados por el BBVA que empezaron a cobrarme en Diciembre del mismo año. Comenzó el confinamiento, cerraron, pero yo seguí pagando cuotas. Pasado esto tras unos cuantos intentos conseguí que me dieran cita mediante un mensaje de whatsapp. Mi hija cambio de turno para llevarme y al llegar me dicen que yo no tengo cita. Les muestro el mensaje y me dicen que la han cambiado sin avisarme. Me dieron otra cita y como compensación me dijeron que esa sesión no me la cobrarían. Llamaba para pedir la cita siguiente, no tenemos libre, espera a ver si falla alguien y te metemos. Así una y otra vez y yo pagando cuotas. Era Abril y me habían dado dos sesiones que en teoría debían ser cada quince días. Les dije que quería cancelarlos. Firme un documento de cancelación (del que no me dieron copia) y me dijo la directora del centro que la sesión que me habían dado no me la cobraban por los problemas que había tenido. Llegó final de abril y me volvieron a cobrar la cuota. Hablé con ellas y me dijeron que el banco necesitaba un tiempo. Llegó finales de Mayo y me cobraron la cuota. Llamaba, mandaba Whatsapp y siempre me decían lo mismo. El banco tiene un par de meses para resolver el contrato, paga la cuota que luego te lo devolverán. Pagué la de junio y seguían diciéndome lo mismo. La cancelación está hecha y mandada pero el banco tarda. Cuando llegó la de julio me negué a pagarla. Tenía 7 cuotas pagadas de unos tratamientos que había cancelado.Empezaron las llamadas, mensajes y correos del banco reclamando la deuda. Llamaba a Centros Ideal La Granadilla o les mandaba un mensaje y siempre lo mismo. Son vacaciones, el banco tarda. El banco me metió en la lista de morosos y empezaron los mensajes de empresas dedicadas al cobro de morosos.Presente una reclamación mediante la Oficina del consumidor y no contestaron. Lleve una reclamación por escrito y tuve la suerte de que había otra directora que se interesó por mi caso y dijo que lo iba a solucionarPara empezar la cancelación estuvo en un cajón del centro hasta Agosto que se hizo una parte y Septiembre que se hizo la otra. En esas cancelaciones no iban los dos recibos que yo me negué a pagar. Por tanto aún quedaba dinero pendiente. Tanto el banco como las empresas de cobro de morosos a las que les explique montones de veces lo que pasaba me exigían el documento que firme de cancelación y que se han negado a darme siempre.Hoy 16/12/2021 recibo una llamada oculta y cosa que no hago nunca la contesté. Se identificó como una supervisora de Centros Ideal, me dijo que lo que se debía lo tenía que pagar yo, que ellos no iban a pagar nada. Que no hubiera devuelto los recibos. A lo que le contesté que yo había firmado la cancelación en abril y ellos la habían hecho en Agosto. Me dijo que se me habían hecho los tratamientos. Resumiendo las dos sesiones que por errores suyos me habían bonificado como compensación las tenían anotadas como tratamiento efectuado y de forma velada me dijo que pagara los recibos o ellos me cobraban 500€ por esas sesiones bonificadasNo puedo ponerle nombre a esta SEÑORA, ni puedo demostrarlo porque me llamo con número oculto. No puedo presentar al banco el documento de cancelación porque no me lo quieren dar. Estoy en la lista de morosos por una deuda de unos tratamientos cancelados en abril y que ellos metieron en un cajón y le han dado curso cuando han querido.Solicito copia de los contratos de los tratamientos detallados. Facturas de los tratamientos detallados. Documento de cancelación de los tratamientos últimos firmado por mí el 21 de Abril de este año.

Hola, habia solicitado la baja de mi poliza de Sanitas antes de su fecha de vencimiento el 30/11/2021, y ahora me piden pagar un año mas porque dicen que no se ha tramitado la baja. Ya tengo otra mutua desde hace mas de 6 meses porque estoy descontenta con Sanitas. Y he pagado las dos mutuas hasta vencimiento de la poliza, sin usar Sanitas. Pero ahora no quiero pagar mas

Intentaba hacer una compra de un billete de avión de San Carlos de Bariloche a Buenos Aires. El precio que me aparecía en la oferta era algo inferior al que me intentaron cargar en la tarjeta, así que en el momento de la validación en mi entidad bancaria cancelé la operación. Volvi a repetir la operación y como los importes está segunda vez si coincidían compré el billete. Durante unos días en el resumen de mi tarjeta de crédito aparecía un pago y una operación pendiente de confirmación pero toda la información de los billetes me llegaba por duplicado. De repente y sin mediar acción, al menos consciente, por mi parte la operación pendiente se convirtió en un cargo definitivo que el banco me dice que no puede rectificar porque no tiene registros que muestren si he aceptado o no el mismo.A través del bot chat de la compañía me confirmaron que había una duplicidad pero me dijeron que ellos no podían hacer nada y que tenía que solicitar la devolución a la compañía aereaEso no es todo, un mes más tarde me cargaron 54,99 euros en concepto de cuota Prime. Yo había dado de baja la cuota Prime del billete que compre, pero no se me ocurrió que también debía hacerlo con el billete que me cargaron sin yo saberlo.

Hola,El día 9 de diciembre de 2021 acudí a la tienda Lefties del Centro Comercial Parquesur de Madrid a realizar un cambio de talla de un artículo adquirido online. En la tienda me exigieron pagar de nuevo el artículo y después me harían la devolución. A día de hoy, 5 de enero de 2022 no he recibido el reembolso. He contactado con el servicio de Atención al Cliente hasta en 5 ocasiones por diferentes vías (chat, teléfono y correo electrónico) y la única respuesta que me han dado ha sido que reclamaban la incidencia, pero no me han hecho llegar ningún tipo de justificante.Solicito el reembolso del importe íntegro además de una compensación por el malestar ocasionado.Un saludo.

El día 9 de noviembre realicé la compra de un ordenador: MacBook Pro 16 Chip M1 Max Gráfica 32 Núcleos 64GB 1TB Gris Espacial a través de la tienda online de K-tuin. Dicho ordenador tenía una fecha de entrega aproximada de 4 a 8 semanas y pasado dicho plazo aún sigo esperando a que me manden el ordenador. Al ser una herramienta de trabajo, llevo 2 meses sin poder aceptar encargos de edición de vídeo por parte de mis clientes debido a la espera de mi nueva herramienta con la correspondiente pérdida de dinero que me está ocasionando esto. Escribí hace unas semanas al servicio técnico y me contestaron que aproximadamente me llegaría el pedido esta semana, pero por lo que he podido ver en Twitter, no soy el único que lleva esperando entre 2 y 3 meses un producto que no llega. Además, me volví a poner en contacto con la empresa ayer y me informaron que mi ordenador estaba pendiente de entrar en fabricación por parte de Apple, lavándose las manos, tirando balones fuera y sin ser responsables de este problema pasado 2 meses. A lo que me piden disculpas y me comentan que se retrasará más. Me parece indignante que haya pagado 3884,60€ (que no son fáciles de reunir) y que nadie me informe de manera transparente, y sobre todo que no reciba el producto que he comprado. Por lo que solicito una compensación por daños ocasionados a mi trabajo y en consecuencia a mis pérdidas como freelance.