Últimas reclamaciones

Hola, compré un coche en la peugeot en julio de 2018, el precio eran 13.000e, el préstamo me lo hicieron con PSA FInance por 13513e porque 513e eran de gastos de apertura, me dijeron que antes de 3 años no podía cancelarlo. Hoy he entrado en PSA Finance para ver si puedo cancelar el préstamo y mi sorpresa es que llevo 40 meses pagados, que he pagado en total 8280e (207e al mes x 40 cuotas) y aun me quedan 8894e por pagar, lo que supone que solo he pagado 4619e de amortización y 3661e de intereses. Entiendo que se me está aplicando un interés injusto y usurero y mas aun cuando en el cuadro de amortizaciones sale una cuota de 183e pero yo estoy pagando 207 euros al mes. Quiero reclamar este interés usurero.

Buenas tardes.Me pongo de nuevo en contacto con ustedes pues, además, es imposible hacerlo por el chat ya que llevo más de hora y cuarto esperando sin ser atendido. Al final me han atendido pasadas 2 horas de espera sin resolver el problema. Cómo era de esperar.Y es que el pasado jueves 18 de este mes recibí en mi tarjeta vivid la cantidad de 77,99.-€, importe reembolsado, devuelto, de una compra. Pues bien, estamos hoy ya a 27 de noviembre y todavía no consta ese dinero de mi propiedad en mi cuenta por lo que no puedo disponer libremente de él.Quisiera saber dónde está mi dinero, qué están haciendo ustedes con mi dinero, qué problema tienen ustedes para devolverme mi dinero. Estamos a final de mes y necesito ese dinero para comer y darle de comer a mi familia que, además, ya no entienden de paciencia. No es una gran cantidad pero dado los momentos críticos que vivimos para mi y para mi familia son indispensables habida cuenta además de que nos cuesta bastante llegar a final de mes.Es inadmisible que ese dinero todavía no haya sido devuelto a mi cuenta cuando PayPal hizo una devolución automática el mismo día 18 completándose el reembolso el día 22 a las 15.25 horas, según documentos en mi poder ya enviados en vuestro chat y que adjunto al presente escrito.La compra fue por importe de 82,99.-€. De ellos 5€ se pagaron con paypal y los restantes 77,99€ ahora reclamados con mi tarjeta vivid. La vendedora comerciante, Yousician, solventó su error y devolvió el mismo día 18 el importe total de 82.99€. Como ya digo, la devolución fue automática: 5€ ya devueltos y cobrados en mi cuenta PayPal y 77,99 pagados en mi tarjeta vivid completándose el reembolso, como ya digo, el día 22 a las 15,25 horas.He reclamado a través de vuestro chat pero no me dan solución además de no saber el motivo por el que mi dinero permanece retenido. Lo que hacen sus trabajadores del chat es pedirme paciencia y darme largas. No tienen ni idea de cómo resolver este problema. Todavía no se me ha dado una respuesta motivada, razonada, coherente y lógica de tan injusta retención.Pero es que lo más grave de todo es que el desembolso de la compra se hizo sin mi consentimiento ya que yo no compré nada ni autoricé ningún pago y a pesar de ello Solarisbank pago con mi tarjeta el importe de esa compra que ahora reclamo. Cómo puede el banco pagar una compra sin consentimiento del cliente?Creo que esto es suficientemente grave como para que, por lo menos, por parte de la mercantil a la que reclamo hubiera obtenido una explicación racional y/o una disculpa por semejante error. ....pero ni eso. Solo paciencia y largas, muchas largas y esperas en vuestro chat.Por todo lo expuesto, a través de este escrito, que será público para que todo internauta que quiera pueda comprobar cómo Vivid, Solarisbank, trata a sus clientes y al dinero de sus clientes, les reclamo la inmediata puesta a disposición en mi cuenta aperturada con vosotros de la cantidad injustamente retenida de 77,99.-€, importe ya debidamente reembolsado. En caso de que el próximo día hábil, lunes 29 del presente mes, a las 12.00 horas no hayan ustedes cumplido con su obligación legal no tendré más remedio que emprender las acciones legales que en Derecho me asisten.Sin otro particular, reciban un saludo de un cliente insatisfecho.

Hola, tengo una deuda con esta empresa, y me gustaria solicitar una compensación por daños y prejuicios, por ls maneras en ls que se me ha acosado e insultado, copio el email y adjunto la spruebas contra dicha empresa Buenas tardes,Procedo a poner una reclamación contra una tal “abogada” de vuestra compañía,una tal Lourdes, la cual me ha llamado hoy, y tras cortarse la llamada me escribe el siguiente WhatsApp (adjunto captura de pantalla) tras insultarme, la bloqueo y me manda sms volviéndome a insultar (adjunto captura igual)No me parece las maneras adecuadas ni para llegar a un acuerdo ni mucho menos la falta de profesionalidad de esta individua, por lo que voy a proceder a una denuncia en comisaría por acoso , amenazas y por insultarme tan gratuitamente , ruego que me dejen tranquila de una vez y si tienen que actuar legalmente lo hagan para reclamarme la deuda , pero dejar ya de acosarme y mucho menos voy a tolerar ningún tipo de insultos por vuestra parte.Para que quede constancia adjunto pruebas desde el número de teléfono de esta individua en concreto.

El dia 03/03/2021 firmé hipoteca ante notario con ING y la gestoria Grupo BC.Después de esperarme los 6 meses aproximados para la realitzación de todas las gestiones, me puse en contacto con la gestoria a través de su página web para conocer el estado de mi expediente sin recibir ninguna respuesta. Despúes de varios mails y llamadas pude contactar con ellos en Septiembre. Me informaron de que se habia atrasado por algun problema en el registro. En Octubre vuelvo a contactar y me dicen que estan a la espera de que la notaria les realize un reembolso de una parte de un IVA. En Noviembre me pongo en contacto con la notaria, puesto que la gestoria no esta resolviendo ni me esta informando del estado de mi expediente. La notaria me confirma que ellos no tienen nada pendiente con la gestoria. Al volver a reclamar a la gestoria esta continua diciendome que el problema esta con la notaria. Finalmente continuo sin la documentación de la vivienda y sin la devolución de la liquidación de la provisión de fondos despúes de 9 meses de haber hecho la compra.

Buenas tardesCancele una cuenta ya que me dijeron si me iba a trasladar lo mejor era cerrar la cuenta, incluso me dijeron que si en otra ocasión quería podía volver. Han pasado un año y no puedo abrir una cuenta por que dice que sigo teniendo una cuenta con ellos llame, mando mensajes y nadie me quiere solucionar el problema

Con fecha del 23/12/2016 se realiza compra en Mediamarkt de un televisor LG oled lo más alto de gama en ese momento por un importe de 1799 € ya que estaba en promoción y superaba los 2000 € en ese momento.Me insisten en que haga un seguro con esta compañía de seguros que es la que lleva mediamark por si tuviera posibles averías futuras ya que el aparato era de alta gama y así poder tener mayor tranquilidad ante futuras averías. No se me informa en ningún momento que esa tecnología, a pesar de lo costoso del televisor, iba a sufrir un agotamiento o quemado poco más allá de lo que incluye la garantía de la marca, sin embargo, insisten en que haga una ampliación de Seguro como he dicho para mayor tranquilidad. El televisor se usa de manera convencional es decir los telediarios y programación de la tarde y en ningún momento se ha utilizado imágenes fijas ni juegos puesto que mi edad no está para ese tipo de actividadesEn 2020 y quizá a finales del 2019 se empiezan a apreciar marcados en la pantalla donde los logotipos de las televisiones generalistas y es este año 2021 donde el mercado se hace más evidente produciendo unas franjas verdes a la altura de esos logotipos hacia el lado izquierdo haciendo muy desagradable la visión en determinados momentos.Como yo no sabía que tenía una póliza de seguro hasta finales de este año 2021 ya que fue un regalo de mi hijo y como digo al enterarme me pongo en contacto con la compañía de seguros donde todos son beneplácitos y garantías de que o me lo arreglan o me abonan o me ponen otro aparato de las mismas características.Previamente yo había solicitado al servicio técnico oficial aquí en San Sebastián y por importe de 25,01 € presupuesto, por si algo pudiera ocurrir como así ha sido.Me dicen que ellos tienen su propio servicio técnico cosa que me extraña pero luego se ponen en contacto conmigo el servicio técnico de LG en San Sebastián,los cuales vienen a mi domicilio hacen las pruebas pertinentes y determinan que el aparato está muy deterioradola pantalla totalmente quemada y que es un fallo de los televisores oled con un uso normal, de los cuales no me fue informado en el momento de la compra, más bien todo lo contrario. El presupuesto del cambio de panel asciende a 1160 € aproximadamente. Voy recibiendo correos de la compañía de seguros donde me van informando de que están valorando y siguen valorando y el último con fecha de 22 de noviembre se me dice que han concluido la valoración los técnicos y que me seguirán informando de los avances. Hoy me pongo en contacto con la compañía y me dice la señorita más o menos que me vaya a paseo, que no se van a hacer cargo porque he hecho un mal uso de la parato es decir, los señores Mediamarkt vende un aparato de 2000 € y la mala práctica es encenderlo ver el telediario y pasar la tarde con el aparato encendido, eso es mala práctica, y yo digo que la mala praxis está en ellos que no informaron de que este aparato con esta tecnología pese a ser terriblemente cara no era buena porque en breve y pasada la garantía los paneles se iban a quemar y además se me entrega póliza de seguro junto con la factura después de haberles pagado y haber realizado la compra.Les he solicitado que me den una solución como me dijeron un momento o bien que me arreglen el aparato que se haga cargo el servicio técnico, ó me indemnicen y me den lo que me corresponda y si tengo que poner algo lo pondré de mi bolsillo, o que me solucionen con un aparato de las mismas condiciones como ellos me prometieron a lo que se han negado y han mentido y están mintiendo vilmente a todos los compradores de esa cadena porque son muchas las reclamaciones que estoy viendo a través de foros que fueron los que me pusieron en guardia y me hicieron pedir un presupuesto. Espero que esta nota que estoy poniendo sirva para destapar el fraude por parte de D&G, Compañía de seguros de mediamark que captan los clientes y engaña y que no se hace cargo de lo que prometen.

HolaEl pasado mes de octubre recibí una carta de la empresa MONEYMAN, donde me reclamaban la devolucion de un prestamos que solicite en Agosto, prestamo que yo jamas he pedido. Contacte con su atencion al cliente y me comentaron que el prestamos se habia solicitado a un numero de telefono que no es el mio y con una direccion email que no correspondia al mio. Dicho prestamos se solicito via web de Money Man. Me comentaron que si no estaba de acuerdo que les denunciara y eso precisamente hice. Les mandé la denuncia por correo y no he obtenido respuesta alguna desde el 30-octubre con lo que me han metido en el fichero de asnef. Con asnef tambien estoy intentando contactar para que me aclaren todo esto con el objetivo de que me excluyan de dichas listas, enviandoles la denuncia y tampoco me hacen caso. Me he visto implicado en una estafa que me está dando bastantes problemas. Gracias, saludos

San Sebastian a 23/11/2021Reclamacion al concesionario Seat Lugariz y financiera VOLKSWAGEN BANK GMBH :El coche fue comprado y financiado en marzo del 2019 en Seat Lugaritz de San Sebastian. En su momento hice llegar por burofax si al concesionario y si a la financiera la reclamación referente a la venta fraudulenta que se me hizo, por un lado habiendo pactado un precio con la comercial del concesionario (existen whatsapps) y por el otro haciendome firmar sin que yo me diera cuenta otro precio (lo firme en una tablet y no se veian los numeros ni la cuantía ni los vencimientos). Posterior a la firma, me mintieron diciendo que los papeles del contrato tardarian en llegar unas semanas, diciendome en todo momento que los papeles del contrato me llegarian en fisico. Después de empezar a indagar, me dí cuenta de que me habian mentido, que la documentación suele llegar instantaneamente al correo electrónico y que queriendo habian introducido mal mi email en el sistema, para que no me llegara. Ellos sabian que se habia firmado una cosa diferente a la pactada.Exijo la devolucion de la cuantía sobrepagada más sus intereses. La financiera y el consecionario Seat se limpiaron las manos, diciendome que era lo que yo habia firmado y que no habia vuelta atras. Por otro lado, querria reclamar, el interes TAE excesivo, (nulidad por usura) que se me hizo firmar (10,61TAE) cuando el banco de España decia que para ese mes y para las financiaciones superiores a 5 años, el TAE tenia que ser de un 4,66%.En estas lineas describo los hechos acontecidos:El 18 de marzo M.A. acude al concesionario a firmar la financiación de 12.860€ con una cuota de 263,74€ y una duración de 72 meses. Previo a la firma, M.A. no recibe ningún documento en el que reflejara las clausulas del contrato, la información de la posibilidad de la contratación de ningún seguro ni de la tabla de amortización, requerida varias veces mediante whatsapp. La firma se realizo en una tablet donde no se reflejaban las condiciones del contrato y siempre siguiendo las instrucciones de la comercial La cormercial. Una vez firmado el contrato, La cormercial se compromete a enviarle lo antes posible los documentos de amortización y el contrato de la financiera, diciendo que en cuanto la financiera se lo enviara, se lo rebotaba a M.A..El 20 de marzo, tras la firma, M.A. realiza la transferencia de los 2000€ de entrada.El 26 de marzo M.A., tras reclamar varias veces la factura, la recibe por e-mail con un importe total de 16.185,05€, cuando lo pactado eran 15.360€. Al día siguiente M.A. se pone en contacto con La cormercial y le comunica que la factura no está acorde con lo pactado. Ese mismo día, mediante Whatsapp la comercial La cormercial le contesta a M.A. “esa factura es la que tienes que presentar para lo del renove. Nosotros te hemos cobrado 15.360€, pero eso es por descuentos internos” con lo que M.A. le contesta, “ Ok, perfecto”. M.A. sigue confiando en la buena fe del concesionario y continua con las instrucciones que le había dado la comercial La cormercial. Ese mismo día M.A. vuelve a pedir a La cormercial la documentación de la financiación y no le responde nada.Desde el 21 de marzo hasta el 6 de mayo M.A. reclama a una media de tres veces a la semana la documentación de la financiación debido a que no lo ha recibido. El 9 de mayo, M.A. descubre el nombre de la financiera y encuentra el numero de teléfono de la misma VOLKSWAGEN FINANCE S.A. E.F.C. en un buscador de internet y decide llamar por teléfono a la financiera. Cuando llama, la asesora que atiende a M.A., le comenta por teléfono que la documentación la puede sacar desde el perfil del usuario y M.A. le facilita su correo electrónico habitual para que le facilite las claves. La asesora le había comentado que el correo que aparecia era otro, un correo que no existía y que era incorrecto (cuando se envía un correo electronico a ese email, llega rebotado como Mail Delivery Subsystem debido a que no existe y no tiene usuario). Ese mismo día, tras descargarse el contrato y toda la documentación anexa, M.A. se da cuanta de que la cantidad financiada es de 15.928,41€ donde se le han incluido servicios y seguros no pactados, no informados y no obligatorios, cuando la cantidad pactada había sido de 12,860€. El periodo de devolución también se ha ampliado pasando de 72 meses pactados verbalmente y por whatsapp a 84 meses. M.A. se lo hace saber a La cormercial. La cormercial responde que efectivamente habia habido algún error y que lo solucionaran. El 15 de mayo debido a no tener respuesta por parte de la comercial ni del concesionario Lugaritz, M.A. se presenta en el concesionario y se reune con el director comercial. En ese mismo momento M.A. le comunica al director comercial lo sucedido y el director comercial le comenta a M.A. que lo aclarará con la cormercial cuando vuelva de vacaciones el 20 de mayo, por lo que se pondrán en contacto.Durante el 23 de mayo, tras varias reclamaciones de M.A. para tener respuesta, La cormercial insiste que está en contacto con la financiera para ver solución puedes ofrecer.Entre el viernes 24 hasta el 29 de mayo, cada vez que M.A. reclama una solución, La cormercial responde que le llamaran de la financiera. El 20 de mayo, M.A. recibe dos llamadas ocultas de alguien que habla supuestamente como asesora de Volksvagen Finacial Services donde le comunican a M.A. que la solución que iban a adoptar iba a ser la reducción de mensualidades de la financiación, acortando el periodo de devolución hasta llegar a la cuantía de los 12.860€. M.A. en las dos ocasiones sabia que le estaban engañando y se puso en contacto con el director comercial. El 30 de mayo M.A. quedo con el director comercial. En esa reunión el director comercial le explico a M.A. que se habían contratado seguros y servicios no obligatorios que a M.A. no le interesaban. Me cancelaron el seguro pero lo demás segun ellos, ya estaba firmado y no se podía hacer nada.

Hola, compre unos billetes de avion en la pagina web de Ryanair usando mi cuenta bancaria con N26. El proveedor Ryanair (que ya he realizado una reclamacion con ellos), ofrecia en su pagina web la posibilidad de cambiar los billetes sin ningun coste adicional. Los billetes originales eran de ida y vuelta desde Oporto hasta Malta. Cuando intente cambiar los billetes para Santiago de Compostela a Mahon (Menorca), Ryanair me dijo que no era posible porque no se podian cambiar vuelos internacionales a vuelos nacionales. Yo busque esa informacion en sus Terminos y Condiciones y en toda su pagina web, y no encontre nada. Al final, tuve que comprar unos billetes nuevos y cambie los billetes originales de Porto a Malta para ser de Bari a Londres. Sin embargo, nunca use la vuelta y tuve que gastar mas dinero en los billetes. La solucion que me dio Ryanair fue cambiar los billetes o perder el dinero. Por lo tanto, empece un proceso de chargeback desde la aplicacion de N26 y en vez de ayudarme, solo me pusieron trabas. Me pidieron la misma informacion varias veces, cada vez que les intentaba enviar un mensaje, la app del movil no funcionaba y asi todo el tiempo. Al final puse una queja y no sirvio de nada. La ultima comunicacion de ellos fue pidiendome mas informacion y yo les informe de que no tenia lo que me pedian ya que Ryanair no me lo proporcionaba. Sin embargo, les envie la prueba donde yo contacte a Ryanair a traves de su chat donde no eran capaces de decirme por que no podia cambiar los billetes de avion de internacional a nacional. Lo unico que N26 me dijo es que esto todo era lo que pedia Mastercard y ellos no podian hacer nada.Por eso motivo he decidido poner una queja formal a N26 y Ryanair por la falta de ayuda y por hacerme pagar por otro vuelo, lo que me hizo incurrir en unos 200 euros extra gastados sin ser mi culpa.

Hola. el día 22/11/2021solicité que se emitiera un cheque nominativo desde mi cuenta en la oficina de Montequinto, AV de los Pinos 6. (Dos Hermanas, Sevilla) por valor de 131.500€, ya que al día siguiente tenía la necesidad de pagar la compra de una casa. Y el medio de pago requerido por el vendedor de dicho inmueble es mediante cheque bancario nominativo. Para mi sorpresa la comisión bancaria que me vi obligado a pagar por dicha gestión (ya que no tenía ninguna alternativa) fue de 263,00€ una comisión disparatada y totalmente abusiva como resulta obvio. Por todo lo expuesto reclamo que dicha comsión se ajuste a un importe razonable y me sea devuelto el porcentaje correspondiente de dicha comisión.