Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. S.
18/07/2026

Cobros indebidos

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que estoy siendo .,.... por la empresa Credizoom, al principio me descontaron 2 veces 0,99 €, y después han tratado de descontar 30 €, siendo que solo estaba cotizando créditos de varias empresas sin llegar a nada con ninguno. Adjunto los siguientes documentos: Dos copias de los intentos de descuentos y copia del descuento hicieron. SOLICITO: favor tomen cartas en el asunto y no sigan con la ....., ya que el daño que me a causado es muy inquietante y la inseguridad es enorme, tengo que estar pendiente cuando me depositaran para retirarlo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
E. D.
18/07/2026

Inclusión en el fichero de asnef sin estar el préstamo impagado

Hola Solicito la cancelación de mis datos del fichero del asnef, cuando mi préstamo no está impagado. Además porque solicitan una extensión si no ha vencido y la persona que me llamó me obligaba a hacerla, el vencimiento es el dia 21. El teléfono desde el que me llamó es +393292216469. Cuando solicité el préstamo me dijeron 30 días (25/07/2026) pero en el contrato sale 26 días (21/07/2026). He puesto la queja por la app y a un número de WhatsApp pero nadie a dicho nada. También he solicitado que me llamen y no lo han hecho.

En curso
A. D.
18/07/2026
PROXIMUS FINANCE SL TomaYa

Impugnación por intereses usurarios y compensación legal de deudas

Presento reclamación formal contra la entidad comercial TomaYa (PROXIMUS FINANCE, S.L.) por la aplicación sistemática de intereses usurarios en una cadena de 4 contratos, vulnerando la Ley de Represión de la Usura de 1908 y la jurisprudencia del Tribunal Supremo. El historial de contratos con plazos abusivos de 7 y 14 días es el siguiente: - 1º Préstamo de 30 € (abonados 30 €). - 2º Préstamo de 90 € (abonados 162,26 € debido a prórrogas). - 3º Préstamo de 180 € (abonados 226,80 €). - 4º Préstamo actual de 200 € en el que ya he abonado una prórroga de 56 €. En base al principio de compensación legal de deudas (Art. 1195 del Código Civil), el capital neto total dispuesto asciende a 500 €, habiendo reembolsado ya en efectivo un total de 475,06 €. Por lo tanto, solicito al mediador de la OCU la nulidad radical de los contratos por usura, la recalculación del saldo total con saldo neto exclusivo de 24,94 € para la extinción definitiva de toda relación contractual y la anulación de cualquier penalización.

En curso
A. P.
18/07/2026

Problema devolución provisión de fondos compraventa vivienda

Cancelación de Hipoteca CAIXABANK - 260049813. Recibidas las escrituras de compraventa (venta del inmueble realizada el 13 de Abril) por parte de BC perteneciente a Grupo Banco Santander el día 1 de Junio, según correo recibido, hemos estado solicitando el envío de dichas escrituras y el sobrante de la retención en concepto de provisión de fondos en numerosos correos. 7 semanas después, continuamos sin haber recibido ninguna de ambas con la explicación de que se retienen a la espera de una devolución de 150€ mal cobrada por parte de CaixaBank a los clientes (según nos comentan, de forma masiva) y que hasta la devolución de dicha cantidad debemos esperar. Dado el excesivo tiempo de espera solicitamos el envío inmediato de las escrituras en su poder desde hace casi 2 meses, así como de la cantidad sobrante de la provisión de fondos, a ser posible con facturas de todo el proceso, y si lo consideran oportuno, retengan esos 150€ (también con factura) para ser devueltos cuando resuelvan ese conflicto entre entidades. Quedamos a la espera.

Resuelto
J. D.
18/07/2026

Pago Intereses Abusivos

Apreciados señores El pasado 09/12/2025 suscribí un microcrédito con su entidad por valor de 600€, por los que tuve que pagar 216€ de intereses, por lo que aboné un total de 816€ El pasado 11/11/2025 suscribí un microcrédito con su entidad por valor de 90€, por los que tuve que pagar 32,40€ de intereses, por lo que aboné un total de 122,40€ El pasado 11/11/2025 suscribí un microcrédito con su entidad por valor de 60€, por los que tuve que pagar 21,60€ de intereses, por lo que aboné un total de 81,60€ El pasado 14/07/2025 suscribí un microcrédito con su entidad por valor de 100€, por los que tuve que pagar 36€ de intereses, por lo que aboné un total de 136€ Además he pagado varias ampliaciones para atrasar el pago (como mínimo 3 de 84€ cada una) Con todo ello exijo la que se declare nulo el pago de los intereses y de las ampliaciones, por considerarlos abusivos, que se me devuelva todo lo que he pagado de más Espero atentamente su respuesta y la proposición de un resolución extrajudicial Atentamente Jordi del Rio

Resuelto

Es importante que la tarjeta tenga un QR para escanear, ya que no llevo las tarjeta encima.

Hola, hoy estuve en una gasolinera Galp, no llevaba la tarjeta pero sí la aplicación y no me pudieron hacer el descuento porque no tenía la tarjeta y la aplicación no ofrece un Qr para poder realizar el descuento

En curso
C. V.
17/07/2026

Falta reiterada de atención al cliente e imposibilidad de gestionar siniestros

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para poner en su conocimiento la imposibilidad reiterada de contactar con Banc Sabadell Seguros para gestionar mis incidencias, pese a haber utilizado de forma insistente todos los canales de atención puestos a disposición de los particulares. Durante varias semanas, he intentado contactar tanto por teléfono como a través del canal de Whatsapp, sin obtener atención efectiva en ningún momento. En concreto, se han realizado 20 intentos de contactos, distribuidos de la siguiente forma: - 15 llamadas telefónicas -5 mensajes de Whatsapp Todas ellas sin respuesta. Las llamadas finalizaron tras permanecer varios minutos en espera sin llegar a ser atendidas por ningún agente, acumulando más de 1 hora de espera. Asimismo, los mensajes enviados a través del canal oficial de WhatsApp permanecieron sin contestación, incluso en ellos se solicitaba expresamente ayuda para conocer la forma de poder ser atendida. SOLICITO: -Que se admita la presente reclamación -Que se contacte conmigo de forma INMEDIATA para atender los siniestros pendientes. -Que se me facilite una EXPLICACIÓN de los motivos por los que ha resultado IMPOSIBLE contactar con la compañía a través de los canales oficiales. -Que se adopten las medidas necesarias para asegurar una atención efectiva. -Que se me remita una respuesta por escrito dentro del plazo legalmente establecido. Sin otro particular, atentamente. -

En curso

Cobrado 36.90

Hola . Quiero la baja si esque estoy de alta porque yo no me inscrito en nada y se ma echo un cobro de 36.90 sin permiso ni comunicación. Pido porfavor qie se haga el rembolso lo antes posible para evitar más líos . Un saludo cordial

En curso

Reembolso

Hemos tenido una avería en mi zona por una obra, nos reventaron los electrodomésticos a muchos vecinos, a mgs le pase los gastos e incidencia que solicité a la compañía eléctrica, sin haber mandado ningún perito para comprobar los daños y la avería, ahora se niegan a pagarme la tv que tuve que comprar, la otra no tenía arreglo, compre una muy inferior a la que se estropeó, sin mandar a ningún perito a formalizar la averia,desde un despacho se digna a decir que no me pagan el total porque no tienen una resolución de esa avería, cuando son ellos los que tienen que mandar a alguien que confirme lo que a pasado, daré de baja todos mis seguros que tengo con esa compañía, por informales y abusó. La avería consta el la empresa eléctrica responsable del suceso y asumen toda la responsabilidad, mientras mgs no hace su trabajo.

En curso
F. M.
16/07/2026

MALA GESTION

QUERIA FORMULAR UNA RECLAMACION ANTE LA EMPRESA GO BRAVO POR SENTIRME TOTAL Y ABSULTAMENTE ENGAÑADO. HE AGUANTADO DURANTE 36 MESES CON ELLOS, SUFRIENDO Y POR MOMENTOS AGONIZANDO Y DESESPERANDOME POR EL ACOSO SUFRIDO POR LOS ACREEDORES. TENGO CONTABILIZADOS CASI 500 NUMEROS DE TELEFONO BLOQUEADOS DE LLAMADAS ACOSADORAS POR PARTE DE EMPRESAS MEDIADORAS PARA RECLAMAR MIS DEUDAS. HE SUFRIDO EN PERSONA UNA PRESION IMPOSIBLE DE EXPLICAR SI UNO NO LO VIVE. CONTRATE LOS SERVICIOS EN JUNIO DEL 2023 PARA SOLUCIONAR MIS DEUDAS CON UN CONTRATO DE APORTACIONES PERIODICAS DURANTE 63 MESES. FINALMENTE DESPUES DE PAGAR 2 DEUDAS DE LAS QUE TENIA PENDIENTES, NO PUEDO MAS CON ESTA SITUACION. ME HAN ENGAÑADO Y HAN JUGADO CONMIGO Y CON MI VIDA. ME PROMETIERON DESDE EL PRIMER DIA RESPALDO, APOYO Y TRANQUILIDAD MAXIMA. ESE APOYO FINALMENTE SE HA TRADUCIDO Y HA FINALIZADO EN UNA DEMANDA JUDICIAL CON EL CORRESPONDIENTE EMBARGO DE LA NOMINA. LO MAS GRAVE DEL CASO ES QUE CUENTO CON LAS PRUEBAS PERTINENTES DE LOS MISMOS ACREDORES A LOS QUE DEBO DINERO, CON LOS QUE SUPUESTAMENTE ESTABAN NEGOCIANDO LOS DE GO BRAVO, Y DESCUBRO, HABLANDO CON ELLOS MISMOS ( PRA IBERIA )QUE SE LES OFRECE FACILIDADES DE PAGO PARA EVITAR DICHO EMBARGO JUDICIAL. RECIBO OFERTAS DE NEGOCIACION DE PARTE DE INSTRUM PARA SALDAR CON IMPORTES MENORES A LOS QUE ME OFRECEN EN GO BRAVO. UNA AUTENTICA TRAMA PARA COBRAR SOLO COMISIONES Y NO SOLUCIONAR NADA EN ABSOLUTO. HE CANCELADO UNOS 7000 EUROS QUE ME HAN COSTADO MAS DE 6000 EUROS EN COMISIONES QUE ME HAN QUITADO LOS DE GO BRAVO, ENCIMA, PARA TERMINAR SIENDO EMBARGADO. UNA VEZ YA HE DECIDIDO RETIRARME DEL PROGRAMA CON ELLOS, QUIERO RECLAMAR Y QUIERO QUE ME DEVUELVAN TODAS LAS COMISIONES QUE ME HAN COBRADO POR LO QUE CONSIDERO UN TRABAJO MAL REALIZADO, POR NO CUMPLIR PARA NADA LO CONTRATADO Y POR SUPUESTO NO RESOLVER EL PAGO DE LAS DEUDAS, HASTA LLEGAR AL PUNTO DE SER EMBARGADO JUDICIALMENTE, PUDIENDO Y HABIENDO TENIDO LA OPCION DE PARALIZAR DICHO EMBARGO, RECIBIENDO OFERTAS DE MENOR IMPORTE, DICIENDOME QUE NO LLEGAN A NINGUN ACUERDO CON LAS ENTIDADES, A PESAR DE SU GRAN EXPERIENCIA Y DE CONTAR CON LOS MEJORES NEGOCIADORES, TENIENDO EL MEJOR EQUIPO DE ABOGADOS Y MEDIADORES. ESPERO ME AYUDEN ES ESTE CASO, EL CUAL ES MUY IMPORTANTE PARA MI, Y CONSIDERANDO LA GRAVEDAD DEL MISMO. PORQUE HE DESCUBIERTO UNA TRAMA. CONSIDERO ILEGAL EL JUGAR CON EL DINERO DE LA GENTE.

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