Últimas reclamaciones

Hola, llamé varias veces con antelación para darme de baja y me han estado acosando desde entonces con llamadas y sms para que pague el coste del recibo del año siguiente, la gota que ha colmado el vaso ha sido recibir una carta de Acusegur Abogados reclamando el pago.Ya tenemos el seguro contratado con línea directa y Caser fue avisado con suficiente antelación para dar de baja el seguro, tenemos la documentación que nos envió la compañía nueva y está todo en orden.Nos sentimos acosados con tanta insistencia de que paguemos un servicio que no hemos contratado finalmente ni hacemos uso de el, por lo que queremos denunciar a Caser Seguros por acoso continuado y manipulación de la baja de forma fraudulenta engañando nos con las acciones realizadas así como si podemos denunciar también por ceder a un tercero nuestros datos (Actuseguro Abogados) y a estos mismos por estar enviando cartas para que realicemos el pago.

Buenas tardes .les escribo por la supuesta deuda que tenia con jazztel(orange) y ahora dicen que tengo con ustedes.Quiero exponerles que lo que se me reclama es por dar de baja el servicio con ellos dentro de los 14 dias de plazo que tengo para desistir por incumplir lo contratado por tlf con el chico que me dio de alta.Les pediria bien a ustedes u a orange se me borre del fichero de morosos y dejen de reclamarme algo que no es real .Muchas gracias

El día 22 de Febrero me retienen 113 tras una compra fallida. La compra nunca llega a realizarse y hablo con la entidad bancaria para que me digan porque no tengo ese dinero en cuenta y me dicen que ha sido retenido por el intento de transacción y que me será devuelto. A día 15 de Marzo no tengo mi dinero devuelto , lo han categorizado como no asociable ni a gasto ni ingreso sin proceder al reembolso , he hablado con atención al cliente si que me den ninguna solución salvo esperar y me he personado cuatro veces en la oficina . Diciéndome en todas ellas, que era cuestión de tiempo que se realizara la devolución. Me siento totalmente engañada por una entidad que no aporta soluciones a sus clientes , retiene un dinero sin fundamento y te mantiene a la espera indefinidamente. Quiero que me sea devuelto un importe que es mío y lógicamente no continuaré siendo clienta de una entidad así.

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, que en relaciona a la cancelación de una póliza se seguros de vivienda, la misma se procedió a venderla hace un mes , cancelando dicho seguro y quedando una prima sobrante de 92,21€.habiendo solicitado dicha devolución me comentan que no procede, que puedo contratar otro seguro y descontarían dicho importe.El caso es que no tengo nada mas que contratar, y al margen de ello, me llama la atención que si contrato con ustedes si me descuentan dicha cantidad, pero si no, se quedan literalmente con ese dinero.Según la Ley de Contratos de Seguro, dice que se puede prever el extorno de la prima cuando es un seguro particular como la disminución o extinción del riesgo. El caso puede darse cuando se cancela un préstamo, por venta de viviendas o cuando se reduce el riesgo del asegurado.Dicho esto, procedería en este caso dicha devolución de prima no consumida, pues es un seguro particular, es una venta de vivienda y por lo tanto extinción del riesgo.Despues de manifestar esto tanto al corredor de seguros con el que contrate la poliza como con el responsable de Generali, no obtengo respuesta y por supuesto no proceden a devolverme dicha cantiad.Y me veo en la obligación de denunciar esta actuación, pues si hacen esto con todos los clientes, cuanto beneficio se quedan ustedes sin tener ningún riesgo asegurado??..espero me den una respuesta y por supuesto , procedan a devolver ese dinero que no les corresponde.

Todo empieza por un accidente de trafico sucedido el 12 de julio de 2023. Después de que mi empresa reclamara durante 175 días una oferta motivada, esta no se ha producido y no tenemos noticias de ellos. La referencia de siniesto se adjunta en documento

Estimados/as señores/as:Me dirijo a Credalitas he intentado darme de baja de vuestra pag web para que asi ya no me cobréis y no hay forma dice que no existe ningun usuario con ese email y no se porque si no existe este mes intentaron cobrarmeHe intentado llamar y nadie atiende

Llamé a un número corriente para pedir información sobre los servicios de borrado de ficheros de morosos que anuncia la empresa. Me dan entonces un número 807 de tarificación adicional al que tengo que llamar, alegando que es el único coste en el que voy a incurrir por este servicio. Al llamar al número 807, me han tenido 30 minutos en una llamada, la persona que me atendía iba y venía, diciéndome todo el rato que estaba tramitando mi consulta, y encima la llamada se corta sin ton ni son, y al final no me han resuelto nada. Si esto no es legalmente un fraude, está muy cerca de serlo.

Realicé un préstamo en esta página web y el mismo día devolví el préstamo. Fue a través de una página mediadora y me ingresaron 25 € para cobrarme 25 € de intereses o sea el 100 × 100 del préstamo que me han dado entonces yo les pago la cantidad total el mismo día que solicité el prestamo y quiero darme de baja de todas sus notificaciones y SMS que no paran de enviarme y no quiero nada tener que ver con esta empresa

Hola tengo mi cuenta bloqueada, tengo dinero en la cuenta , necesito pagar mi alquiler , ya he enviado un correo a hello@verse.me en en el dia 06/03/2023 , pero sin respuesta de nada , me gustaria sacar el dinero de la cuenta.

Hola, en Diciembre tuve que dar de baja el seguro del vehículo por venta y cambio de titular, cuya anualidad se había pagado íntegra en Septiembre. Solicité el lunes 5 de Diciembre el trámite de la baja de la póliza y se me comunicó efectiva la baja el mismo 5 de Diciembre a las 18:46 h.También solicité el extorno del sobrante de la póliza anual pagada en Septiembre, ya que esto es lo que me corresponde por la Ley 50 /1980. Lo intenté en atención al cliente en la dirección de correo que indican en la web, aunque recibí un email cómo que esa dirección no existía. Escribí después al departamento de bajas que contestaron que esa no era su competencia. Finalmente mi agente me comunicó que no se puede realizar la devolución del sobrante , porque solo puedo utilizarlo en el alta de otro seguro hasta el 17 de Septiembre de 2023. Mi nuevo vehículo debe estar asegurado de Noviembre del 2022 a Noviembre del 2023 con la aseguradora del concesionario. Mi idea cuando finalizase era volver con Pelayo ya que la aseguradora no es ninguna de las tres incompatibles con Pelayo para que me conserven las bonificaciones. Me envió una foto, por whatsapp, de una captura de pantalla de un remitente que no aparecía en la foto, recalcando la negativa a la devolución porque ese derecho solo lo tienen los clientes premium y yo no lo era. No se si esto es cierto o sólo están intentado evitar la devolución, pero aunque fuera cierto, me parece vergonzoso y muy poco profesional la forma de comunicar algo tan importante. He revisado varias veces la póliza y la política de Pelayo y no he encontrado esa información en ningún sitio. Tengo toda la documentación pertinente y todo el historial de mensajes.