Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque después de dos meses desde que se canceló su evento, tanto yo como mis amigos seguimos sin recibir el dinero, cuando dijeron que lo mandarían en un periodo máximo de 30 días. Cancelan un evento en la misma semana por segunda vez y se quedan con el dinero. No nos escriben ni dan señales, es indignante. SOLICITO la devolución de cada una de las entradas y un coste extra por daños y prejuicios. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, he comprado vía online unos billetes de avión, se han cobrado tales billetes pero no he recibido confirmación por parte de la compañía de q los billetes estén adjudicados, me gustaría saber si puedo reclamar pq en ningún momento he sido consciente de que la forma de su gestión iba ser así. Al no tener la confirmación no puedo mirar hoteles ni nada pq no sé si finalmente voy a poder volar. Gracias

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque ustedes cancelaron el concierto de Carmina Burana / 9ª sinfonía del día 01 de abril del 2023, unas horas antes de empezarlo y a día de hoy aún no me han devuelto el dinero de las entradas. Ni siquiera me cogen el teléfono y no responden a ningún correo electrónico.Tuve que desplazarme a Barcelona ya que mi marido y yo somos de un pueblo de Valencia, hacer noche en un hotel, etc. y dos meses después de la cancelación no tengo ninguna noticia de ustedes. Quiero que me devuelvan lo más pronto posible la cantidad de 113 euros que es el montante de las dos entradas adquiridas. SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mi compañera de viaje, Adriana Castillón, contrató un apto. en la isla de Djerba. Cuando íbamos a acceder, martes 9 de mayo, 20.30 h. un control de la Guardia Nacional y el Ejército impedía el acceso a la isla a todos los transeúntes. Nadie sabía lo que pasaba con exactitud. Durante la espera empezaron a circular rumores de que había habido un tiroteo entre policías en la isla. Como se supo días después a través de la prensa internacional un policía atacó a los judíos participantes en una peregrinación festiva anual resultando muertos dos judíos de nacionalidad francesa y tunecina, tres agentes de la Guardia Nacional y cuerpos de seguridad y el propio atacante. Esa era la causa que impedía nuestro acceso. Airbnb contempla en su política de causas de fuerza mayor: 1) las restricciones gubernamentales a los desplazamientos y 2) Acciones militares y otros conflictos.A las 22.45 h. la Guardia Nacional despejó definitivamente la entrada diciendo que ya no se podría pasar ese día y que todas las personas con sus vehículos nos debíamos retirar sin aclarar qué día se abriría la carretera o el paso en ferry que también estaba cerrado. Durante este tiempo hablamos con nuestra anfitriona que tampoco sabía lo que pasaba como se muestra en el chat que mantuvo con Adriana y que adjunto también.Buscamos un alojamiento a esas horas y para dos noches pues necesitaríamos el miércoles 10 para averiguar cómo estaba la situación. Les adjunté factura hotel.Desgraciadamente en el chat que Airbnb mantuvo los días posteriores con Adriana se resumieron en que debíamos presentar un documento oficial de lo que había pasado. Y perdonen, pero en esas circunstancias buscar una prefectura ocupada en asuntos de máxima importancia en un idioma muy distinto y con un tiempo limitadísimo para hacer ese certificado es irrealizable y presupone una insensibilidad por su parte que apenas es creíble cuando se cuenta.La familia anfitriona se portó estupendamente, el hotel que nos acogió a esa horas y en esas circunstancias se desvivió para confortarnos.Solamente Airbnb ha sido capaz de incumplir su política de causas de fuerza mayor con un pretexto tan irrealizable.Tuvimos el coraje de acercarnos al día siguiente a la entrada, hablar con la Guardia Nacional que nos dijo que pese a la tensión podríamos pasar después. Lo hicimos al día siguiente pese a la incertidumbre. Hablamos con los anfitriones que intentaban acomodarnos pese al ambiente. Al final, la toma policial de la isla hacía imposible otro atentado pero la tensión estaba todo el tiempo. Vivimos una situación excepcional, llegamos a un acuerdo con los anfitriones aunque perdimos días (teníamos que regresar).Bien. Mi compañera de viaje, Adriana Castillón quien realizó la reserva, se puso en contacto con ustedes tal como ustedes pedían. Les relató todo exactamente igual que yo, también tienen todos los archivos adjuntos que les hemos enviado, nosotros tenemos aún más, incluidos una serie de chats con Airbnb del día del atentado y de los siguientes. ¿Para qué fue todo? Para repetirle a ella la misma excusa absurda que ya había quedado requeteclara, que deberíamos haber anulado la reserva. La retrasamos porque en aquellos momentos NO SE PODÍA SABER NADA. Encima que tuvimos el coraje de volver en una situación tan incierta para no perjudicar a nadie, Y ahora le contestan con la misma cantinela. Y otra cosa, nosotros no queremos que los anfitriones nos reembolsen nada, ellos fueron amables, se hicieron cargo del problema y nos atendieron perfectamente.Nosotros lo que queremos es una disculpa de la impertinencia por parte de Airbnb que supone esta situación. Que teniendo un seguro y cumpliéndose exactamente dos de las cláusulas en su política de causas de fuerza mayor no estén dispuestos a reembolsar esas dos noches de hotel que para esa empresa supone una cantidad irrisoria.¿No les parece que esa mezquindad roza con lo ridículo?

Hola, compré 4 entradas en febrero para un concierto que se celebra mañana,16/06/23 en el Wanda Metropolitano. Hasta hace dos días no me han enviado las entradas y viendo en ellas el precio real del concierto y el que he pagado me parece abusiva la diferencia que hay por mucho que justifiquen las tasas y la gestión

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de EZE (Ezeiza) al de PUJ (Punta Cana), a través de Rumbo. Tenía su salida a las 4:40 horas del día 19 del mes de marzo de 2023, con un coste de €759.99, que pagué a Rumbo.Adjunto los siguientes documentos:Factura de Rumbo.Captura de pantalla con detalles del vuelo.Nº de pasajeros: 2La aerolinea VIVA AIR no voló, pero hasta ultimo momento decían que otra aerolinea (Avianca) se haría cargo del traslado, que me presente unas horas antes el día de salida y me ubicarían en otro sitio. Nunca me dieron otro vuelo y me han tenido en velo durante más de 15 días, en la incertidumbre total, donde verdaderamente la hemos pasado muy mal. Hemos tenido que pagar otro billete en la empresa Copa, por un importe muy superior a último momento. Y tomar un vuelo que tardó mucho más tiempo también, llevándonos a incurrir en más gastos..SOLICITO el reembolso del importe de los billetes.Sin otro particular, atentamente.

La clase de mi hija contrató la celebración de su Graduación a esta empresa. Lo que incluía el pack GOLD de 45€ era: espacio premium, copa de cava de bienvenida, autobús ida y vuelta, barra libre, show hombre LED, DJs reconocidos, personal de seguridad y camareros, recena MC Donalds y recena dulce, pistolas de chupitos, candy bar, fotógrafo oficial SV&Reels, aftermovie de recuerdo, animación, show bengalas, confetti, pulsera y pegatinas de recuerdo.Lo primero, al llegar al lugar del evento, les dan a los chicos un vaso de plástico que les dicen que va a ser su vaso toda la noche y que tendrán que rellenar (y por supuesto no perder) durante toda la noche.- La copa de cava de bienvenida, llegó para los primeros, los que llegaron después (cuando les dejó el autobús, no influyeron en la hora de llegada claro), ya no recibieron la copa de cava.- Personal de seguridad había, pero para no dejarles pasar en toda la noche dentro del local. La finca cuenta con una zona cerrada y una zona de terraza, y me confirman que ellos alquilaron su finca para esa noche a esta empresa, sin restricciones de uso. Sin embargo el personal de seguridad no dejó pasar en toda la noche a la zona cerrada. Ese día en Alpedrete (donde está situada la Finca Optimus), estuvieron a 5 grados. Toda la noche los chicos a la intemperie y sin darles ninguna explicación, cada vez que intentaban entrar, para no congelarse o ponerse malos (a dos semana de la Evau) les decían que no podían pasar sin darles ninguna explicación. INHUMANO.- Recena de McDonalds: escasa, no había para todos y la gente se abalanzo a por ella para llegar a coger alguna patata.- Recena dulce: NO HUBO- Pistola de chupitos: NO HUBO- Candy Bar: NO HUBO- Aftermovie: no han enviado NADA- Animación, show, confetti: NO HUBO- Pulseras y pegatinas: NO HUBOY a la hora de volver, el primer autobús del colegio de mi hija que era a las 5.30, se llenó y tardó otra hora en llegar otro para recoger a los que faltaban (cuando a la ida habían llenado dos autobuses con la gente de dicho colegio).En definitiva, cumplieron la mitad de las cosas que prometían y sobre todo, tuvieron un trato inhumano e irresponsable con todos los chicos que había allí (varios colegios) dejándoles a la intemperie toda la noche.No puedes poner reseñas negativas en Google porque ya se ocupan ellos de no aparecer para que no puedas hacerlo. Pero sí he visto muchas quejas colgadas en internet a través de otros medios.Deberían hacer algo para que esta gente deje de engañar y robar y sobre todo destrozar un día que debería ser inolvidable pero por otros motivos y que, desgraciadamente, no se volverá a repetir.

Buenas noches, hace tiempo se me expulsó de todos los gimnasios Mcfit por falsas acusaciones.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado lunes 12 de junio compré a través de su plataforma 3 billetes de avión para la aerolínea Ryanair. Tengo la confirmación de los 3 billetes pero cuando consulto la reserva en Ryanair solo aparecen dos de los viajeros y no aparece el billete de mi hija menor. Tras hablar con al Ryanair me confirman que solo les consta la compra y pago de dos de los billetes. Me pongo en contacto con Esky y me dicen que hablarán con Ryanair para saber que ha pasado pero tras varios contactos no recibo respuesta ni solución alguna. Sospechando que tendremos problemas con la reserva hemos comprado un nuevo billete pero al tratarse de una menor tenemos que pagar 33 euros más para vincular la reserva a la nuestra. SOLICITO la devolución del importe del billete que hemos pagado y que la plataforma no ha gestionado. Pagamos 282,93 euros a Esky y Ryanair nos confirma el pago de 139,63. Sin otro particular, atentamente.Rosa Natera

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido cargo no autorizado de 54,99€ de EDREAMS (WWW.BILLINFO) SOLICITO la cancelación de ese pago o la devolución de esa cantidad por no haber autorizado en ningún momento y/o sin consentimiento de mi parte. Sin otro particular, atentamente.Daniel Fernández