Últimas reclamaciones

Mi coche renault arkana lleva desde el 24-4-2023 en renault aranjuez autosae y a dia de hoy no esta arreglado. Me puse en contacto con atencion al cliente de renault exp. 417400871 el dia 3-6-2023. Un mes despues no tengo fecha de entrega del repuesto

Buenos días,En abril realizamos el pedido nº7640024 que incluía un Garmin Fénix 6x pro solar titanio, por un valor de 479 €.Tras probarlo en un par de salidas corriendo les informé que no iba bien ya que mostraba inexactitud en la distancia recorrida, tardaba mucho el GPS en ser adquirido o que por ejemplo los datos del ritmo instantáneo oscilaban enormemente de un segundo al siguiente.Escribí a Garmin según me indicaron pero como no recibía respuesta y tras realizar un par de nuevas salidas funcionar igual de mal, procedí a la devolución antes del fin de mes. Corriendo con los gastos como indican en la web. Solicité la devolución del importe, ya que en la web pone que en caso de desistimiento i-run propone a la elección del cliente: cambio, vale de compra o reembolso y resulta que tras cruzar varios emails me indican que para productos usados y defectuosos proponen unilateralmente y en contra de lo que indican en la web algo nuevo, y es que solo permiten el cambio o vale de compra.Insisto en varios correos de forma infructuosa. Ahora nuevamente tras consultar si iban a tener en venta un nuevo modelo de garmin, el 7x pro solar e indicarme que no, solicito nuevamente que por favor cumplan con lo que anuncian en las opciones de desestimiento y me devuelvan los casi 500€ que me tienen retenidos.Muchas gracias de antemano

Hola, me avisaron a finales de Junio con un paquete retenido en la aduana, a través de correosaduanas por adt postalesAporte documentación y está aprobada excepto mi dni que sigue apareciendo como pendiente de inspeccion por adt postales. Ha pasado más de 1 mes y quiero saber que ocurre

Hola, tengo mi cuenta bancaria asociada a wallapop para poder hacer pagos y,en teoría, para poder transferir el dinero de las ventas realizadas.Llevo más de un.meses haciendo varios intentos diarios a diferentes horas del día y siempre aparece el letrero rojo donde dice que ha habido algún problema y por favor quiero una solucion ya

Hola, para poder llevar en cabina una maleta de tamaño aceptado en los compartimentos superiores de cabina tuve que pagar 36€ por pasajero, lo que va en contra de la Sentencia de 17 de junio de 2022 por el juzgado de lo Mercantil número 1 de Madrid.

Hola, para poder llevar en cabina una maleta de tamaño aceptado en los compartimentos superiores de cabina tuve que pagar 38€ por pasajero, lo que va en contra de la Sentencia de 17 de junio de 2022 por el juzgado de lo Mercantil número 1 de Madrid.

Hola, para poder llevar en cabina una maleta de tamaño aceptado en los compartimentos superiores de cabina tuve que pagar 38€ por pasajero, lo que va en contra de la Sentencia de 17 de junio de 2022 por el juzgado de lo Mercantil número 1 de Madrid.

Me dirijo a usted en relación con el proceso de devolución del producto Logitech MX Teclado mecánico mini inalámbrico iluminado, interruptores táctiles silenciosos, retroiluminado, Bluetooth, USB-C, macOS, Windows, Linu, correspondiente al pedido 402-8600987-7106769, realizado en Amazon.El día 10-07-2023 procedí a realizar la devolución del mencionado producto dentro del plazo establecido para ejercer mi derecho de desistimiento de la compra. El día 11-07-2023, una empresa de mensajería, Celeritas/A TU HORA EXPRESS BCN, retiró el pedido, y el día 12-07-2023 se informó que el mismo fue entregado a Amazon.Posteriormente, recibí un correo electrónico de Amazon desde la cuenta de email buyer-returns@amazon.es, en el cual me comunicaron que la devolución no puede ser procesada debido a que el producto recibido no corresponde al artículo Logitech MX Teclado mecánico mini inalámbrico iluminado, interruptores táctiles silenciosos, retroiluminado, Bluetooth, USB-C, macOS, Windows, Linu del pedido 402-8600987-7106769.Por tanto, Amazon me solicitó devolver el producto correcto antes del 8 de agosto de 2023 para poder proceder con el reembolso. Sin embargo, ese articulo lo envie a travez de la empresa de mensajeria y la empresa de mensajería sostiene que ellos no intervienen en el manejo de los paquetes, y que todo se envía directamente a Amazon.A lo largo del tiempo, he intercambiado varios correos electrónicos con la cuenta de email buyer-returns@amazon.es, en los cuales me informaron que el producto recibido no es el correcto, y que no van a proceder con el reembolso. Lamentablemente, no han proporcionado detalles sobre qué producto recibieron en lugar del correcto, ni dónde se encuentra dicho producto.Tras investigar en internet, he encontrado casos similares al mío, como el que se presenta en la siguiente dirección: https://www.ocu.org/reclamar/lista-reclamaciones-publicas/reclamacion-publica?referenceid=CPTES01472361-95.Comprendo que el consumidor se encuentra en una posición desafiante en estos casos, ya que ambas empresas simplemente dictan el procedimiento y como consumidor no tengo opciones. Mi objetivo es alcanzar una resolución satisfactoria para ambas partes. Solicito que se realice una investigación detallada de la situación, con el fin de determinar el paradero del producto correcto o proceder al reembolso correspondiente, en caso de no ser posible quisiera saber que producto SUPUESTAMENTE envié y como lo puedo recuperar(Ya que es mío entiendo yo.)Agradezco su atención y consideración en este asunto.Quedo a su disposición para cualquier información adicional que pueda requerir.

Buenas noches:El día 19 de julio tomé el vuelo FR5189 entre Santiago de Compostela y Palma de Mallorca. El día 26 de julio realicé la ruta inversa en el vuelo FR5188.Tal y como consta en la factura de la reserva, se me cobró un importe de 13€ en el viaje de ida y de 15,17€ en el viaje de regreso por llevar en cabina mi equipaje de mano compuesto por una maleta de menos de 10 kg y cuyas medidas son: 55x40x20 cm.La ley 48/1960, de 21 de julio, sobre Navegación Aérea y sus modificaciones, establece en su artículo noventa y siete que El transportista estará obligado a transportar de forma gratuita en cabina, como equipaje de mano, los objetos y bultos que el viajero lleve consigo, incluidos los artículos adquiridos en las tiendas situadas en los aeropuertos. Únicamente podrá denegarse el embarque de estos objetos y bultos en atención a razones de seguridad, vinculadas al peso o al tamaño del objeto, en relación con las características de la aeronave».Así mismo, la sentencia de 17 de junio de 2022 por el Juzgado de lo Mercantil número 1 de Madrid, deja claro que ese cobro es abusivo.

Quería comentar alguna cosita sobre el servicio que ofrece seur, pues les quiero contar que es un desastre, por favor, tenganlo en cuenta, llevo desde el día 27 de julio de 2023 esperando que me traigan un colchón y todos los días veo el seguimiento, pero es para nada!!, me pongo en contacto con ellos por telefono y no sirve para nada!! ,se ríen del cliente diciéndote que al día siguiente te llega tu pedido y no llega nunca, y yo el día 7 de Agosto sigo con mi espalda partida porque no puedo descansar porque no me llega el colchón que e comprado, por culpa de Seur.