Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. F.
26/04/2026

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido con Temu y al no estar satisfecha con el producto hice una devolución con los datos que me facilitaron la propia empresa. Tenía que pagar los portes y estos también serían reembolsados con el importe de la devolución. Al llegar el paquete, nadie de los almacenes de TEMU se hace cargo y correos lo deja en sus oficinas siendo ellos los que tienen que ir a recogerlo. Tras varios intentos de solución a través de atención al cliente, la única solución que me dan es que yo me ponga en contacto con correos para que se lo lleven otra vez. Les digo que no ha sido mi culpa y que ellos son los que lo tienen que solucionar. SOLICITO el reembolso del pedido más el importe de envío. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
R. A.
25/04/2026

Problema de pedidos nuevos para gastar crédito

Buenos noches. No puedo realizar un pedido para gastar mi saldo, me pone: Notamos que tu cuenta ya tuvo una disputa antes o actualmente está disputando cargos de Temu con tu institución financiera. Durante este tiempo, el acceso a ciertas funciones de la cuenta será limitado. No tengo ninguna disputa abierta, ya me emitieron el reembolso. He hablado con mi institución financiera y no existe ningún problema. Adjunto justificante de devolución. Buscando en internet he visto que le ocurre a multitud de clientes que tienen saldo en su cuenta, eso es un engaño. Solicito que me ingresen el saldo en mi cuenta bancaria, para poder utilizarlo en otras tiendas ya que aquí no me lo permiten Muchas gracias.

Resuelto
J. G.
25/04/2026

Trabajo cobrado y no realizado

Buenas tardes,solicité por la web de aurgi un cambio de aceite y filtros el día 22-3-26 por mi trabajo lo solicité para el Sábado 28-2-26,hago el pedido en la web,pago el servicio que ascendió a 99,00 euros se me Hizo el cobro en mi targeta y el martes 24-3-26 me llama la tienda aurgi donde yo solicité el servicio,y me dice que el sábado no me va a dar el servicio por qué no tiene proveedor que valla lunes. A lo cual yo le explico ala Chica que entre semana me es imposible por mi trabajo,por eso solicito el servicio en sábado,a lo cual me dice que no le da servicio en sábado,le digo que me devuelva el dinero y cancele el servicio a lo cual me dice que no puede y que le Busque la Vida.solocito la cancelación del servicio por la página al correo de atención al cliente,por teléfono y wassap..de eso hace un mes y sin contestación por parte de aurgi…por lo cual les reclamo la devolución de los 99,00 por servicio no prestados

Resuelto
R. L.
25/04/2026

Renovación y cobro sin aviso previo

Buenas tardes, contrate durante un año los servicios de bejao fit,de los cuales use sólo algunos meses, sobreentendiendo que cuando llegara a su fin se me daría de baja o notificaria de la renovación de dichos servicios y mi sorpresa es que sin aviso previo ni nada me realizan el cargo de un año mas de servicios sin consentimiento alguno

Resuelto
A. R.
25/04/2026
Omnipdf

Problema con reembolso

Ayer pagué 0,10 euros por descargarme un vídeo que había comprimido en una página web y hoy me encuentro con que me han cargado 49,90 euros por una supuesta suscripción que hice. Eso jamás fue así, solo consentí en pagar 10 céntimos de euro por el servicio de compresión de un vídeo y ya está. La página en cuestión es omnipdf.co y también se hace llamar pressdown.co. Cada vez que les escribo recibo un mail automático en el que me ofrecen anular dicha suscripción, pero es imposible contactar con ninguna persona ni a través de otro medio que no sea un correo electrónico de soporte. No hay dirección postal ni teléfono al que llamar. Es imposible obtener una respuesta.

Resuelto
D. V.
24/04/2026
Patronato Andaluz

Robo dinero Entradas Alhambra

Buenas tardes, El otro día he intentado comprar una entrada de la Alhambra y me decía que no había ninguna entrada disponible hasta el 28 de mayo resulta que después he mirado que tanto en Alhambra tours como en otras páginas webs te permiten tener más visitas al palacio nazarí de la Alhambra en Granada por 45 euros con entrada incluida. Mientras que la misma entrada en el Patronato andaluz de la Alhambra de Granada te cuesta trece euros unos doce con 78 mi duda es y reclamación es porque intentan hacer algo así? Y segundo denuncio que permitan la reventa de estas entradas hacia otras agencias o empresas del sector turístico para que se lucren cobrándote hasta 4 veces más por el mismo servicio. También me gustaría denunciar y abrir una reclamación contra el servicio de compras ya que me pareció nefasto la solución que me dio fue nula y encima me hizo ruiditos por el teléfono al final de la llamada cosa que no me gustó nada. Adjunto foto del precio que me querían comprar y era en la página web de Alhambra tours. Un saludo

Cerrado
N. M.
24/04/2026

Problema con el reembolso servicio no prestado

Hola, Realicé una reserva de alojamiento en " Apartamento a una parada de Atocha" ( n⁰ 6221334612 ) el día 23/03/2026. El anfitrión resultó ser un tramposo. Me hizo ingresarle fuera de la plataforma 400 € y no me indicó la ubicación del alojamiento. Finalmente canceló la reserva y no hubo manera de que me dejara acceder al alojamiento, ni me dio ningún tipo de solución. Mucha palabrería y todo un farsante. Adjunto reclamación detallada

Cerrado
A. G.
24/04/2026

Paquete con diferente contenido,a lo pedido.

Hola realize un pedido el 28/03/2026 , en principio el pedido llegaba el 07/04/2026, al final se retrasó 2 días y por fin el día 09/04/2026 , recogí mi pedido en un punto específico ( LOCUTORIO) Al llegar a mi casa y abrir mi pedido (1 CAMISETA NIKE Y 1 ZAPATILLAS NIKE AIR FORCE, VALORADAS EN 119€) me llevo la sorpresa,que en la caja donde deberían de estar las zapatillas, me encuentro con la sorpresa,de qué las zapatillas no estaban ,me encontré un paquete de café 500g y un paquete de galletas 700g. Después de contactar varías veces con el NIKE ,me dicen una y otra vez, que no me van hacer el reembolso, y no me dan ningún tipo de solución. Puede parecer una broma, pero no lo es.

Cerrado
I. M.
24/04/2026

Reclamación que no me dan solución

Buenas tardes Es la segunda reclamación que pongo por el mismo tema. Llevo una semana intercambiando correos, me dicen que me devuelven el importe pagado pero que les devuelvan el producto, yo se lo devuelvo claro, pero no voy a pagar la devolución, tengo que devolverlo a una ciudad de Portugal. Les indico que me manden un proveedor o me indican un punto donde llevarlo, pero me dicen que sí quiero la devolución del importe que les devuelva el producto. Sí, yo se lo devuelvo pero deben ustedes hacerse cargo porque como ya sabemos el producto está defectuoso. Solicito me envíen un proveedor de logística o me indiquen donde llevarlo, se hacen cargo de los portes por devolución y me devuelven mi dinero.

Cerrado
F. V.
24/04/2026

factura

Buenosdias, se me realizo un trabajo en casa se ago en metalico y como justofocante un albaran por wuasak, quedo Francisco Rafael Hrnandez que se me remetiria la factura desde la oficial a mi domicilio, (yavoi) Gracias Nombre cliente: Frsncisco Vicedo Sanchez Domicilio: Ramon y Caja, 71 - 1 - 9º B 30205 Cartagena Presupuesto 341222, pagado por 976,- €

Resuelto

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