Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. F.
17/01/2026

dirección equivocada de alarma que estaba pagando

Hice el traslado de alarma de Securitas de una vivienda a otra el 29/9/2025. La alarma funcionaba bien ,incluso un algún momento nos llamaron desde la central ya que había sonado sin motivo alguno y yo hablé con los comerciales con normalidad. La cuestión es que la app no visualizaba las cámaras ni me permitía ver otro. Me dijeron que era cuestión de tiempo que se tenia que actualizar el traslado. Después de dos meses no me funcionaba y al insistir y hablar con unas siete personas(ya que te van pasando el teléfono y nadie sabe nada), descubrí que mi alarma estaba correcta pero la dirección que constaba era la anterior y por eso no veía las cámaras. Securitas alegó que yo no había firmado el contrato cuando en el momento del traslado yo hice todos los trámites con el comercial que me vino a hacer la instalación. También alegaron que me habían llamado porque veían un error y yo no contesté . Mi pregunta es.... no existe el email en caso urgente? Cuando se trata de cobrar bien que te buscan! El caso es que he estado desde el 29/9 /2025 hasta el 30 /12/2025 pagando una alarma que constaba en otro domicilio que no era el mío. Qué seguridad me da este hecho? Aún tengo suerte de que no han intentado robar sino la policía hubiese acudido a la otra dirección. Por todos estos motivos y el quebradero de cabeza ocasionado, exijo a la empresa que se me devuelva el importe cobrado (o al menos en parte)durante estos meses ya que la alarma no hacia su total función . Por cierto, yo el contrato lo tengo a través de la Caixa y aunque termino la hipoteca tengo que continuar con el contrato de permanencia de securitas , tristemente! Y que conste en OCU esta mal gestión de la empresa. Tengo toda la documentación correspondiente por si hace falta.

Cerrado
N. G.
17/01/2026

TERCERAS COMVERSE QUE COMPRO Y SALEN DEFECTUOSAS

Son las terceras COMVERSE que compro y las últimas desde luego, las primeras una bamba se despegó toda la suela a los 2 meses de compradas, las segundas también un zapato se despegó de los bordes y ahora con estas terceras la lengueta de la bamba se va de lado y te deja medio calcetín al aire FATAL Y NO PUEDO ESTAR MAS DECEPCIONADA.. SE ACABARON LAS CONVERSE HACEIS SIEMPRE UNO DE LOS DOS ZAPATOS DEFECTUOSOS!!!!

Cerrado
L. P.
17/01/2026

Problema con carbón comprado

En Noviembre de 2024 adquirí de Combustibles Garbosa carbón para uso doméstico (antracita) destinado a la calefacción de mi vivienda. Una vez utilizado el producto, comprobé que el carbón contiene una cantidad excesiva de piedra y residuos, lo que provoca un funcionamiento inadecuado de la caldera, dificultando su uso normal y pudiendo ocasionar daños en la instalación, además de no cumplir con las condiciones mínimas esperables para un carbón de uso doméstico. Esta circunstancia fue comunicada al establecimiento, el cual reconoce que el carbón suministrado no es adecuado, alegando que procede sin lavar de origen y que actualmente no disponen de carbón de mejor calidad, limitándose a pedir disculpas sin ofrecer solución efectiva alguna, ni sustitución del producto ni devolución del importe abonado. Considero que el producto entregado no es conforme, ya que no reúne las condiciones de calidad y seguridad exigibles, vulnerando mis derechos como persona consumidora. SOLICITUD Por todo lo expuesto, solicito la devolución del importe abonado por el carbón defectuoso o, en su defecto, la sustitución por un carbón adecuado para uso doméstico, así como la intervención de la Administración competente para la resolución del presente conflicto.

En curso
S. A.
17/01/2026

Exijo reembolso

Me han estado cobrando 49€ cada mes desde diciembre, ni siquiera sé por qué, solo recargue un número prepago, yo ni siquiera vivo en España, quiero que se me deje de cobrar y me regresen mi dinero que con tanto esfuerzo gano como para que vengan y me lo quiten de la nada, yo nunca acepté nada

Cerrado

Reembolso

Hoy día 16 de enero del 2026 he solicitado nota simple de una propiedad, pero entré en la página equivocada ya que la correcta del Registro Propiedades de España es registradores.org, pero de esto ya me enteré cuando caí en la trampa de Nakamoto Europe,S.L. Solicité nota simple, pensando que entraba en la página correcta y viendo que en dicha página en todo momento aparecía el logo de Registro de Propiedades de España, el sello de España Ministerio de Exterior y además me solicitaban todos mis datos, como: nombre, apellidos, dni, ref.catastral y dirección propiedad. Además me daba la opción de pagar suplemento 9.90 € por recibir la nota simple en 4 horas y 6'90 € por recibirla en 24 hrs. En ningún momento aparecía otro precio!!! Yo he seleccionado la opción de 6'90 € y automáticamente se me ha cobrado 38,48€!!! Al hacer el pago te solicita datos de la visa pero no aparece importe a pagar. Al poner datos visa te redirige a tu banco, dónde debes aceptar la solicitud pero te pone importe cero con lo que acepté. Justo al aceptar pago te lo cargan en visa y te aparece que has realizado un pago de 38,48€ y para nada estoy de acuerdo. Es totalmente un engaño. Busco en google el teléfono de esta empresa para cancelar solicitud pero ni aparece teléfono, ni e-mail. Tan solo la dirección pero sin detallar número de puerta. UNA EMPRESA FANTASMA QUE TE REDIRIGE A UN PAGO ENGAÑOSO Y DOLOSO. Comentar que en todo momento aparecía Registro de Propiedades de España pero cuando hice pago me apareció nota donde indicaba que mi solicitud habia sido enviada con la opción de imprimir factura, cliqué y al ver factura ahí fue cuando vi que la factura la hacia NAKAMOTO EUROPE,S.L y aún así arriba de la factura seguía apareciendo logo Registro Propiedades de España. SOLICITO REEMBOLSO DE los 38.48€, por todos los motivos indicados más arriba. Además de ser una empresa con POCA TRANSPARENCIA y ENGAÑOSA desde que ponen el logo del Registro de la Propiedad (no aparecía precio total en la solicitud ni al pagar, si no que cuando realicé el pago y ni en ningún momento mientras realizaba solicitud aparecía nombre empresa si no que en todo momento te hacían ver que estabas dentro de la web de Registro de Propiedades de España).

En curso
C. R.
16/01/2026

Producto entregado en mal estado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras recibir en mal estado el edredón que solicité a través de su página web, ya que llegó con su funda de cremallera completamente rota y el edredón sucio y desgastado debido imagino a ser arrastrado por el suelo, contacté con su servicio de atención al cliente el cual me indicó en primera instancia que podía limpiarlo yo mismo y, tras mi segunda reclamación, que si quería devolverlo tenía que hacerme cargo yo de los gastos de devolución. SOLICITO la devolución del producto y el reembolso total de su importe incluidos los gastos de devolución ya que se ha entregado un producto en mal estado y que no está nuevo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
F. C.
16/01/2026

Acoso y derribo.mooving laboral

Empezé a trabajar con cruz azul cuidados.en dicho trabajo sufrí por parte de mi compañero mooving laboral amenazas mentiras y bulos y dicha empresa no me cubrió la espalda

Cerrado
J. G.
16/01/2026

PROBLEMA CON LA FINALIZACIÓN DE UNA REPARACIÓN

EN DOCUMENTO PDF ADJUNTO SE RELATA LA EVOLUCIÓN DE LA REPARACIÓN Y LA NO FINALIZACIÓN DE LA MISMA. AÑADO LA FACTURA DEFECTUOSA Y FOTOS DE UNA DE LAS PARTES SIN SELLAR y DE OTRA EN QUE LA SILICONA NO LLEGA A LA LÁMINA QUE HAN PUESTO Y POR DONDE SE PUEDE FILTRAR EL AGUA Y PROVOCAR DAÑOS A LA VIVIENDA INFERIOR, YA QUE EL VIDEO DONDE SE APRECIA MEJOR, A PESAR DE COMPRIMIRLO, ES DEMASIADO GRANDE PARA ADJUNTARLO. Estimados señores: Nos ponemos en contacto con ustedes para poner en su conocimiento que el 4-12-2025 establecimos contacto por Whatsapp con la empresa REPARA TU BAÑERA (reparatubañera.com) que encontramos por internet para que nos repararan el plato de ducha que estaba rajado y adjuntamos foto de la grieta. Inmediatamente contestan con las distintas opciones de arreglo adjuntando también fotos de la opción mejor. En varios mensajes explican el procedimiento y el coste y resuelven distintas dudas que les planteamos. Quedan en venir el día 12-12-2025 a tomar medias para instalar la lámina, por la que nos decantamos, el día 22-12-2025. El día 5-12-2025 les planteamos más dudas que resuelven con mensajes de whatsapp inmediatamente. Vienen el día 12 a tomar medidas, pero no ponen la silicona que dijeron que iban a poner para utilizar el plato de ducha hasta la reparación definitiva, a pesar de que se lo dijimos y contestaron que no pasaba nada por usarla, pues no iba a filtrar agua. Ante la duda, no hemos utilizado la ducha desde que apareció la grieta, de tamaño considerable. El 18-12-2025, siempre por whatsapp, pregunto sobre la hora de instalación del día 22 y me comunican que a las 10:30. A las 10H del día 22 avisan que no ha llegado de fábrica la lámina y que deben posponer la cita salvo que llegue en ese día. Cuando llega a las 12:20, llamamos al número de teléfono de whatsapp para decírselo y dicen que los técnicos están en camino, pero no llegan hasta las 14h, diciendo que les llevará más o menos 2 horas de trabajo. Colocan la placa y sobre las 17h aún no habían terminado, pero estaban pidiendo el pago total del trabajo por bizum o efectivo, nunca por transferencia. Se les pide la factura, con los términos correctos donde figure la palabra “pagado”, pero mandan una factura con el lateral derecho cortado y ese texto cortado aparece 3 paginas después. Muestran a uno de los miembros de la familia una factura en el móvil de uno de los operarios, que parece correcta, pero no es la que envían por whatsapp ni por email, por lo que tenemos una factura defectuosa y no la correcta. Se ponen nerviosos diciendo que ya han terminado el trabajo y quieren cobrar y seguir con otros encargos y que ya había visto la factura correcta. Pero no la envían. Dicen que no se puede utilizar en 24-48h y al ir a limpiarla pasado ese tiempo, notamos la silicona aún blanda, esperamos un poco más y el día 24 al limpiarla observamos que hay zonas donde la silicona no coge bien la lámina con el azulejo de la pared, pero lo peor es que una zona no tiene nada de silicona. Como 24 y 25 de diciembre eran festivos, les escribimos el día 26 adjuntando un video para que vieran que no estaba correcto. Ya no contestan inmediatamente como al principio, sino que tardan 5 horas en contestar diciendo que efectivamente tienen que terminar el trabajo, pero que no están de trabajo hasta enero y que están fuera de Madrid. Pedimos que vengan el día 2-1-2026 a primera hora, pero no leen ese mensaje hasta 3 días después y ni siquiera contestan. El día 2-1-2026 llamamos reiteradas veces, pero salta el contestador y cuando contestan, dicen que están de vuelta pero que no tienen fecha para terminar el trabajo hasta el 19-1-2026, que es una cita nueva y se llama repaso. Les decimos que vamos a llamar a otro profesional para que termine su trabajo y pasan del tema diciendo que ya tenemos cita para el 19, sin decir hora. El dia 3 escriben diciendo que tienen un hueco para el dia 15. Les decimos que SI, diciendo la franja horaria en la que podríamos estar en casa. El día 7-1-2026 volvemos a escribir solicitando la hora a la que acudirán el día 15 y no contestan. El día 12 se vuelve a solicitar información de la hora que vendrán y contestan al cabo de 6 horas que será a las 14h. El día 14 se les pide por enésima vez por whatsapp que traigan la factura correcta cuando vengan a terminar el trabajo, pues también por email se ha solicitado respuesta de citas o de envío de factura y no contestan. Llega el día 15 y son casi las 15h y no ha aparecido nadie ni ha avisado nadie. Contestan a un whatsapp que están terminando un servicio y en cuanto acaben, vendrán. A las 18 se les vuelve a preguntar y contestan lo mismo, pidiendo disculpas. A las 20 aún no han venido y ya ni siquiera contestan, ni llamadas a los dos números de móvil que tenemos, donde salta el contestador en ambos, ni al whatsapp ni al email. Es una total INDEFENSIÓN del cliente, sobre todo al tener el trabajo mal realizado, totalmente pagado. De todo lo anterior tenemos constancia tanto de fotos como videos, el chat de whatsapp, las facturas erróneas, los bizum del pago. SOLICITAMOS Que este tema se resuelva a satisfacción del cliente que nunca ha incurrido en demora, falta de respuesta o dejarles “colgados” como han hecho ellos y se ha procedido al pago cuando se ha requerido a pesar de no estar terminado el trabajo. Que se tomen las medidas oportunas contra la empresa para que no perjudique a más personas, ante su falta de respuesta a problemas ocasionados por ellos. Sin otro particular, atentamente. PGS

Cerrado

Publicidad Engaños

La página utiliza una estética y un nombre ("Registro de Propiedades de España") que se parece demasiado a la institución pública oficial. ​Ocultación de Costes: El precio real de 38,48€ (incluyendo las tasas de urgencia y gestión) suele aparecer de forma poco clara frente a los 9,02€ que cuesta la tasa oficial del Colegio de Registradores.

Cerrado

Publicidad falsa

Hace unos días realicé la petición de dos notas del registro de la propiedad, realizándolas en la que yo creía era la página oficial del colegio de registradores, ya que hasta el anagrama que tienen en su página web, solo hace referencia a este colegio. En ningún caso se hace referencia clara a que es una empresa intermediaria y el cobro del servicio es 4 veces superior al que te saldrá solicitando los documentos en la página oficial. Creo que esto es una engaño a todas luces.

Cerrado

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