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problema con el reembolso de una membresia no autorizada por mí
Hola, Realice una consulta en su aplicación. Me la cobraron pero ahora veo que me dieron de alta SIN MI CONSENTIMIENTO. Me he dado de baja y les ruego me reembolsen el importe de 35 Euros que me cobraron el viernes pasado 20 de Marzo. Atentamente
ENGAÑO EN LAS PROMOS
El pasado lunes día 16 de mayo, estabamos en el aeropuerto de Sevilla y pedimos dos menús de combo ibérico que anuciaban en su panel luminoso (pantalla), y ponía que venía con una baguette ibérica, patatas y refresco vino, agua o cerveza. Cuando nos lo sirvieron, en lugar de baguette pusieron un flautín, y cuando preguntamos nos dijeron que no exisitía combo con baguette que eran todos con flautín, nosotros insistimos en que poní baguette, pero no dijeron que era un error del anuncio y que no podían darnos los que ponía, además como nos dimos cuenta cuando ya estaba pagado, no nos quisieron devolver el dinero ni hacernos una compensación por el error, simplemente repetían que era un fallo del anuncio que había en el panel y que era lo que había. En definitica, teníamos que aguantarnos con lo que habían puesto a pesar de que pedimos algo que ellos anunciaban y que se veía claramente en el anuncio. Cuando pedí la hoja de reclamaciones, tardaron un montón en traerla, vino el encargado, el cuál parecía saber poco de nada o simplemente quería que pasara el tiempo, tuviera que embarcar y me fuera sin poner la reclamación, cosa que casi consigue ya que empezó mi embarque mientras rellenaba la reclamación. Me la dio tras 15 minutos de espera con muy mala gana, y cuando les pedí que me la firmaran o sellaran se negó a hacerlo, dijo que no hacía falta, se quedó únicamente con una copia, que además era la mía y me dio las otras 2 que eran la suya y la de la administración, y se fue. Por lo que sinceramente pienso que no hizo absolutamente nada con ella, según me fui debió esconderla o tirarla, sin sellar, sin firmar, sin nada, no sirve de nada. Lo cierto es que han pasado ya unos día y no he recibido noticias, ni creo que las reciba. Mi pretensión es, una disculpa por el error cometido, que tomen medidas para que algo así no vuelva pasar, y una compensación económica por el importe de la cena que nos cobraron pero no nos sirvieron con lo que ponía que entraba.
Desacuerdo por tener que pagar factura
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no estoy de acuerdo con pagar la factura que me han enviado para realizar un trabajo que de haber se hecho bien en su momento ahora no estaríamos así. He pedido opinión a otras empresas de instalación de placas y me han dicho que los anclajes no eran los adecuados para esa instalación. Incluso los últimos técnicos que vinieron a dejar funcionando las placas de la parte de abajo me dijeron lo mismo . A consecuencia de que se volarán las placas también se fueron un montón de tejas y eso también debería correr de vuestra cuenta. Me imagino que tendrán un seguro de responsabilidad civil que se haga cargo de los destrozos ocasionados por una instalación deficiente. También tengo la factura del arreglo del tejado que en mi opinión también deberían de hacerse cargo. SOLICITO que se hagan cargo del arreglo y me eximan de pagar nada Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Sitio web engañoso
Estimados/as señores/as: Presento esta reclamación por falta de transparencia en el precio del servicio. La página utiliza un diseño confuso donde destaca importes bajos (+6.90€ o +9.90€) en la parte superior para atraer al usuario, mientras oculta el coste real de 30.13€ en letra pequeña al final de todo, por debajo del botón de pago. Esta técnica de ocultación de datos impide conocer el precio total de forma clara antes de contratar, induciendo a un error en la compra que vulnera mis derechos como consumidor. https://portalregistros.com/contacto Factura #: 90268 Solicito el reembolso inmediato. Saludos, Gustavo.
NO CUMPLEN CON LO OFERTADO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras no sé cuantas llamadas y correos electrónicos reclamándoos, no sois capaces de cumplir con lo ofertado. El día 16 de enero se me envía un correo por parte de la financiera del corte inglés, ofertándome un cupón de 50€ por migrar a la nueva tarjeta del corte inglés. Efectúo dicha migración y no recibo cupón alguno en los 15 días establecidos. Tras un montón de llamadas, correos, recibo 20€ en vez de 50€, tal y como indicaba la publicidad y al mes en vez de a los 15 días. Recibo otro correo que si gasto en febrero un mínimo de 50€ en establecimientos de El corte inglés y pago con apple pay, se me dará un cupón de 10€ en la primera quincena de marzo. Realicé dicho gasto y no he recibido el cupón de 10€. Recibo otro correo que si gasto más de 20€ comprando con apple en establecimientos de fuera de el corte inglés, recibo 5€ en el extracto mensual para compras. Tampoco lo he recibido. SOLICITO Que se me dé un cupón con los 30€ que quedan pendientes por la migración a la nueva tarjeta de el corte inglés. Que me se dé un cupón de 10€ por la compra de + de 50€ en el corte inglés pagando con apple. Que se me den los 5€ en el extracto mensual. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
退款问题
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [El producto no coincide con la descripción; no es el modelo que quería comprar.] SOLICITO [Devoluciones y reembolsos ]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Portal engañoso y pago sin informar importe
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicite una nota simple en su portal. Obviamente pensaba que lo hacia en el Registro de la Propiedad, no en una gestoria. Se me infirmo del precio que era entre 6 y 9 € . Al marcarlo, se me llevó al banco donde el importe salia de 0€. Pero el cobro real fue de 38€. No se ha hecho nota simple porque faltaban datos. Y se me ha devuelto después de reclamar 28€. Solicito la devolución de los otros 10€, por: - en ningún momento se me informó que era una gestoría y no el registro de la propiedad. - se me informó de un precio entre 6 y 9€ que luego no fue lo que se cobro. Y que en el Registro de la Propiedad, si no encuentran la nota simple, Devuelven integro. - en ningun momento, NI en la transacción del banco, se informó del importe de los 38€, hasta que se habia cobrado y no podia retrocederlo. - reclamé inmediatamente, al ver el error,pero no pude devolver el cargo. SOLICITO la devolución de los restantes 10€, ya que todo el proceso fue engañoso y no tengo la nota simple. Y que en su web se especifique que es una gestoría, y cual es el importe REAL a cobrar. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PROBLEMA CON LA ADQUISICION
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque soy una victima más de su sistema de venta. He adquirido una nota simple con unas condiciones de servicio urgentes que no han reflejado en la factura emitida por ustedes a tal efecto por lo que me siento engañado. SOLICITO la cancelación y devolución del importe cobrado. Sin otro particular, atentamente.
Engaño: cobro ilegal de honorários
¡¡Nos engañó y estafó la agencia inmobiliaria Tecnocasa (Tarragona, Cristófor Colom 24)!! Alquilamos un piso con ellos después de hablarmos con la hija del proprietário e descubrirmos el piso nosotros mismos. Fuimos a Tecnocasa sólo para mirar e firmar el contracto, porque así quiso el dueño del piso. No los contratamos, tampoco nos ayudaron. Al momento de firmar el contrato, la asistente nos llevó a una sala privada y habló que tendríamos que pagar la mensualidad de alquiler, la fianza e una mensualidad entera de honorários para Tecnocasa, estas 2 últimas deberían ser en EFECTIVO. Mi esposo salió a sacar el dinero en banco y ella puso en 2 envelopes. Habíamos llegado en España hacía poco y no sabíamos que este cobro al inquilino es ilegal hace casi 3 años y quien lo paga es el dueño del piso de vivienda habitual. Confiamos en la asistente que nos había dicho que daría recibos de los pagos. Volvemos para recoger el contracto después del dueño haber firmado y la asistente nos dijo que tenía sólo recibo de fianza, que el de honorários no podría darlo, pues fue pago en efectivo y así había sido acordado con el proprietário. Sólo se olvidarón de avisarnos!! Nosotros pagamos bajo engaño, trampas. Cuándo volví a Tecnocasa con las hojas de queja para que firmaran, se negaran. La asistente (H) y el franquiciado (RP) se negarón a firmar la hoja y me expulsarón de allá, casi una pelea. El tipo me agarró del brazo y empezó a empujarme, diciéndome que me fuera. En ningún momento lo toqué. Salí y llamé a la Guardia Urbana para mediar, sólo para que la hoja fuera firmada, pues es mi derecho y dever de ellos, nada más, pero mintieron a los guardias hablando que todo estaba conforme, que no nos habían engañadp. Las hojas fuerón firmadas hoy gracias a la Guardia Urbana. Yo tengo grabación que prueba el engaño. Es una verguenza como engañan las personas mismo con la ley (LAU) actual.
Anulación pedido
Me dirijo a ustedes nuevamente quiero reembolso de mi pedido y no más tomadura de pelo. Los motivos ya lo sabéis os habéis saltado vuestra política de entrega en la es máximo 12 días y desde el día 25 de febrero ya os habéis pasado, también falta de comunicación y transparencia conmigo El correo que me habéis mandado es repetitivo en los dos me decís que está en tránsito o en proceso de tránsito. No quiero el pedido quiero mi dinero y no más mentiras . Espero resolver esto de la mejor forma posible y no tener que meterme directamente con denuncia para recibir mi dinero La opinión de linea brava para mi nefasta
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