Últimas reclamaciones

Buenas, miren teníamos un vuelo (I3TVXV) a las 11.50 y llegaba a destino a las 11.40, el vuelo fue modificado y NADIE, ni booking, ni gotogate, ni la compañía nos aviso de dicho cambio, necesitábamos llegar a esa hora y tuvimos que comprar otro vuelo con otra compañía por no habernos avisado con antelación y haberlo podido cancelar por variación de horario, por lo que solicito el reembolso de ese viaje porque es nuestro derecho internacional.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy sigue sin formalizarse el abono de la factura nº1-000064 con fecha de 26 de noviembre de 2022.En todas las conversaciones telefónicas que conseguimos tener (no es fácil, salta en la mayoría de las veces un contestador) se nos dice que ha debido de haber un problema y que en breve se solucionará.A día de hoy 22 de mayo de 2023, siguen sin abonarnos el trabajo realizado. SOLICITO el ABONO DE DICHA FACTURA. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 7 de Mayo hice un pedido de una Lámpara Luna 3D.Me pongo en contacto con ustedes porque lo he intentado ya desde hace más de dos semanas por vuestro WhatsApp y correo para deciros que , 1° venía mal embalada, 2° la terminación estaba mal , 3° la frase que pedí poner no la escribisteis.Adjunto imagen del ticket de compra y del ticket de pago por PayPal.SOLICITO recogida y cambio por una nueva o Devolución del pago realizado 45,90€.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque tras enviar a su servicio técnico freidora para reparación, recibo aparato con el mismo fallo, y con un display de funciones totalmente deteriorado, que nada tiene que ver con el aparato que yo envíe con apenas 10 meses de uso. SOLICITO la devolución del artículo y reembolso total de la cantidad pagada Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque después de contratarlos para la confección de mi vestido de novia he recibido el producto en mi domicilio mal confeccionado. El vestido cuenta con varios errores de confección. Un lado de las caderas esta pinzada, haciendo este lado con forma de globo, no ajustándose al cuerpo como si lo hace el otro lado de la cadera. El pecho es grande, pareciera que no se han tenido en cuenta la medida aportada por mi. El vestido debe de llevar 3 telas: el forro en color 24 que es el que va pegado al cuerpo y el que me habéis recomendado ( que es correcto) un tul con apliques ( que también es correcto), y un último tul de color marfil que va entre estas dos primeras telas, que no se le ha añadido al vestido, dandole además un aspecto pobre al diseño y dejando de parecerse al vestido que realmente quería y que se solicitó aportando varias fotos del mismo. Las situaciones que hayan podido generar estos errores yo no las sé, pero los cierto es, que el vestido tiene varias taras.Las opciones iniciales que me dieron fueron Arreglar: no es viable por que a 30 días de mi boda no hay margen de tiempo para hacerlo llegar desde Canarias (que es donde vivo) a Lleida (que es donde esta vuestra empresa) , que regrese y que con suerte ya no necesite mas arreglos. También consulte con una modista de mi ciudad y me recomendó que lo devolviera por que el pecho era muy complicado de arreglar y no saldría bien.Hacer devolución: que es lo que quiero ahora.O volver hacer de nuevo el vestido: Esta opción fue la que escogí después de que Virtudes ( que es la persona con la que he hablado todo este tiempo) me dijera que era viable, que se haría una nueva confección del vestido por que este estaba mal hecho y me aseguró que estaría listo en un mes y a tiempo para mi boda, aunque se volviera confeccionar en China.Al día siguiente me comenta que una de las tela (la de los apliques) ya no estaba disponible y que escogerían otra lo más parecida posible, así que pensé asustada, que si aún no habían empezando la confección, yo iba a llegar a mí boda sin vestido. Lo hablé del nuevo con Virtu, y ella me dijo que si me quedaba mas tranquila, me devolvía el dinero y así podría comprarme otro en una tienda física de ni ciudad donde pudiera ver insitu que me quede perfecto etc...Más tarde me solicitó medidas, videos y fotos del vestido y de mi, se las envié y a partir de ahí, solo fueron impedimentos tras impedimentos para hacerme responsable a mi de los fallos del vestido y así no poder obtener mi devolución.También he pedido por WhatsApp e email la factura del pago realizado y me contestan tras mucho días e intentos, que debe estar dentro del paquete que contenía el vestido, pero no vino junto con el.Pasaron muchos dias, desde el 13 hasta 17 de mayo sin obtener mas contestaciones.-13 de marzo, hago el pago del vestido.-09 de mayo, llega el vestido a mi domicilio.-10 de mayo, me proponen hacer un nuevo vestido, hacerse cargo del arreglo o devolverlo.-11 de mayo, me solicitan medidas, videos, etc...-13 de mayo, ya no me dan la opción de devolverlo, solo arreglarlo.-17 de mayo, tengo las primeras noticia por email, negando poderme realizarme la factura.-14 de junio es mi boda.En vista de todos los impedimentos y las no contestaciones por ninguna vía (whatsaap, email y llamadas) he tenido que comprarme un nuevo vestido. SOLICITO poder ejercer mi derecho a la devolución de un vestido mal confeccionado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes. Desde octubre estoy recibiendo un cargo, a través del Banco de Santander, donde tengo mis cuentas, por un servicio que yo no he solicitado, ni he contratado, ni sé en que consiste. Es de una empresa que no conozco y cuyo nombre es carnivdiablo. Tiene una pagina web (carnivdiablo.com) a través de la que he manadado dos correos solicitando que me den de baja en esa suscripción sin recibir contestación alguna. He dado orden al Banco para que no se paguen estos recibos y siguen llegando los cargos a través de mi cuenta en El Corte Ingles bajo el concepto “otros establecimientos”Quiero contactar con esa empresa para decirles que dejen de hacer los cargos ya que no me interesa tener ninguna relación con ellos

Estimados/as señores/as:En fecha 14 de abril hice un pedido de dos pares de deportivos, ZAPATILLA PIEL NAPPA BICOLOR LIMA FluffyOne 1215 - Talla : 24 y ZAPATILLA PIEL NAPPA BLANCO ELASTICOFluffy One 1200 - Talla : 25.Me pongo en contacto con ustedes porque detecté que ZAPATILLA PIEL NAPPA BICOLOR LIMA FluffyOne 1215 - Talla : 24 hacia un ruido muy extraño al andar el niño, el 20 de abril me puse en contacto para comentarlo por instagram, el día 21 os mandé video como me pedisteis y no me contestasteis. Viendo que no me deciais nada volví a preguntaros el 25 de abril, y unicamente me dijisteis que no sabiais que era, ni si grande ni nada... poco sabeis de vuestro propio calzado... si era tan raro, podiais dar por echo que algo no estaba bien y haber procedido a un cambio. Dejé de usar el calzado pensando que era por grande, mi propia conclusión porque vosotros no sabiais nada... ya han pasado varias semanas y el calzado de talla 23 se le ha quedado pequeño, y al ponerle el 24 sigue pasando lo mismo del ruido, por lo que problema de talla no es, si siguiera siendo grande, el 23 le estaria bien, y es un deportivo también vuestro pero de una talla menos, no podemos alegar que otro fabricante tiene tallaje distinto. Además, ese ultimo dia el niño se quejó de que le hacia daño en los dedos, me resultó raro, metí la mano y resulta que el deportivo tenía un bulto en el empeine pero en la zona interior. El día 15 de mayo os envié un email a vuestro correo electrónico, explicando todo esto, pero hoy estamos a 19 y no contestais. También escribí por instagram un mensaje directo por si conseguia vuestra atención y me habeis ignorado. Puse algun comentario en algun post de facebook y sorpresa la mia, lo habeis borrado y seguido ignorando mi problema.Adjunto copia de:1.Imagen del numero de pedido y articulos que se incluian en el mismo2. Fotografia exterior de donde se encuentra el bulto, es imposible hacer fotografía del bulto en el interior del zapato ya que para ello habria que romperlo para poder acceder a esa zona y tomar foto. Es el bulto empujado hacia fuera para que se vea en que zona se encuentra.3. Fecha de entrega al cliente 18 de abril.SOLICITO la solución al problema que presento, con la sustitucion por otro deportivo sin defecto o devolución del importe pagado, me puse en contacto antes de cumplirse los 30 días desde la recepción del pedido pero fui ignorada.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el ascensor lleva fallando más de 1 semana. No ha sido la única vez durante este año. Ha sido un total de más de 15 dias donde el ascensor no ha estado operativo. La calle en concreto donde esta fallando el ascensor es Plaça Gaieta Mestres i Pares, n4, Sant Boi de Llobregat. Yo como persona discapacitada que soy no puedo salir de casa por culpa del ascensor.Solicito una revision exhaustiva del ascensor solventando todos los problemas lo antes posible Como empresa que se ocupa de la gestión y mantenimiento de ascensores, es intolerable que haya personas que no puedan salir de casa y que lo peor de todo no se den soluciones. Sin otro particular, atentamente.

me ha llegado una notificacion de una deuda contraida con vodafone sin aportar documentacion alguna, solicito que me adjunten el contrato firmado de dicha deuda

Hola.Les escribo porque tengo todavía los aparatos de la alarma que di de baja hace ya como un año.A lo largo de año pasado intenté en varias ocasiones, de forma infructuosa, concertar cita con los técnicos para que retirasen los aparatos. Cuando contraté la alarma no tuvieron ningún problema en ir al domicilio los días que yo les indiqué eran los únicos que podía estar, pero para hacer la recogida de equipos resulta que esos días ya no trabajan.Solicité que me faciliten un punto de entrega donde yo mismo poder llevar los aparatos, pero tampoco me lo facilitaron.Conseguí tras mucho insistir que aceptasen recoger los aparatos en un domicilio diferente en el que yo pudiese estar a diario (no a 80 kilómetros de mi domicilio), pero la última vez que pude hablar con alguien me indicó que la delegación de Madrid me llamaría para concertar la recogida. A día de hoy nadie se ha puesto en contacto conmigo por teléfono ni por otro medio para concertar nada.A pesar de todo esto, no han tenido el más mínimo reparo en intentar cobrarme por esos aparatos que tan poco interés han demostrado en querer recuperar.Solicito, una vez más, como ya he hecho en anteriores ocasiones, que me den una alternativa para finalmente poder entregarles sus aparatos, me da igual que me llamen para concertar una cita, o que me digan dónde los puedo entregar, como si me escriban diciendo que los lleve a un punto limpio porque en realidad les da igual recuperarlos lo que les parezca más oportuno, pero hagan algo de una vez para resolver el problema que me han estado ocasionando durante el último año.Espero sus prontas noticias para zanjar de una vez esta absurda situación.Gracias y saludos