Buenas tardesEn relación a esta reclamación:Con fecha 05-06-2023 entra este vehículo en nuestras instalaciones en grúa.El vehículo no arranca. Tras diversas comprobaciones se determina que elfallo está en la bomba de combustible alojada en el depósito. Se sustituyela misma junto con el cableado y conector eléctrico de la bomba que seencontraban en mal estado. Se prueba el vehículo y tras contrastar quefunciona correctamente y no existen fugas se entrega al cliente.Con fecha 10-07-2023 vuelve el vehículo a nuestras instalaciones alegandoel cliente que cuando llena el depósito le huele a gasolina. Procedemos allenar el depósito que venía a medio tanque y comprobamos que pareceperder por la tapa del aforador bomba que se sustituyó en la reparación delpasado 5 de junio. procedemos a reemplazar nuevamente la junta y latapa/rosca del aforador bomba. Llenamos nuevamente el depósito y probamosel vehículo en distintas circunstancias no detectando en ningún caso quevolviese a perder combustible por esa zona en ese momento.Ante la posibilidad de que actualmente siga perdiendo combustible y si seconfirma que pueda ser por esa misma zona la razón puede ser que eldepósito tenga alguna pequeña fisura o bien que, al tratarse de un elementoplástico pueda estar cedido en la zona de inserción del aforador bombaperdiendo la estanqueidad con el paso de varios días. Debemos tener encuenta que se trata de una pieza plástica y que han transcurrido 16 añosdesde su instalación y uso en el vehículo. La solución a este problema pasapor la sustitución del depósito de combustible del vehículo.Atentamente, reciban un cordial saludo.*Atención Cliente*+34 91 806 60 00MIDAS ESPAa‘AC/ José Echegaray 10, Bloque 4, 2°28100 Alcobendas (MADRID)El lun, 11 sept 2023 a las 11:43, Midas, Buzón () escribió: ---------- Forwarded message --------- 3 a las 17:57 Subject: Respuesta: Daños por mala reparaiciòn del coche - (CPTES01872545-57) liente +34 91 806 60 00 MIDAS ESPAa‘A C/ José Echegaray 10, Bloque 4, 2° 28100 Alcobendas (MADRID)-- Antes de imprimir, piensa si es necesario. Únete a nosotros en el cuidado del medio ambiente.
