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Problema con la facturación de Agua y Aerotermia

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. C.

A: Gómez Group Metering

07/09/2023

Estimados señores: Gomez Group MeteringSoy titular de un contrato de agua caliente y Aerotermia suscrito con su compañía bajo la empresa Alba Vobiscum que es el que los contrata, mi reclamo es por mi descontento en el precio de varias facturas cuyas copias les adjunto, y en ella podrán notar una diferencia excesiva en el consumo de un mes a otro el cual me parece un error en la lectura de los contadores del edificio, por tal motivo he solicitado varias veces a la persona al cual rentaba(Alba Vobiscum) que verifiquen esos contadores ya que solo somos dos personas en la residencia y no parece posible por las siguientes circunstancias: generalmente por razones laborales ambos nos encontramos en ausencia del domicilio.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.


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