Últimas reclamaciones

Cancelé el pedido de una GoPro 12. Han pasado 3 meses y aún no he recibido el reembolso del pedido. Intento ponerme en contacto con ellos y resulta imposible ya que nunca atienden las llamadas. Les he mandado un email para que porfavor se pongan en contacto conmigo para informarme del estado del reembolso y aún no han contactado conmigo tra casi 2 semanas desde que les envié el e-mail. Empiezo a creer que nunca me van a devolver mi dinero.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para denunciar y perseguir la estafа que he sufrido por la empresa AllZone All In Digital Marketing con CIF B88369178. El día 10/02/2025 realicé el pedido en su página web de un Google Pixel 8a 5G dual sim 8GB RAM 128GB negro con referencia de pedido: 754116784. El 12 de febrero 2025, después de leer reseñas sobre la empresa, cancelé el pedido antes de entrega y solicité un reembolso. El 05/03/2025 el pedido actualiza a estado de "Reembolso en tramitación". A día de hoy 23/03/2025 no he recibido el reembolso del pago que realicé de 366.30€ utilizando la vía de pago con mi cuenta bancaria El banco no tiene constancia de haber recibido la transferencia o devolución y en los numerosos intentos de contacto por teléfono, no se me ha facilitado el comprobante de transferencia o código ARN de la devolución. Solicito la devolución del pago realizado en un plazo de 24/48h, de lo contrario iniciaré acciones legales contra esta empresa por la estafа recibida. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me han dejado un comentario negativo que es falso y daña mi reputación como vendedora. El comentario dice "le pregunté si traía las instrucciones originales y no fue así" Eso es falso, en ningún momento me hizo tal pregunta por lo que yo tampoco he podido dar ninguna respuesta a esto. Esto es fácil de demostrar con tan solo leer el chat de la conversación y ver que no fue así. Por lo que la reseña dejada es totalmente inventada y puede crear desconfianza hacia mi persona e inducir a pensar a otros compradores que no soy de fiar. Por lo anterior, pido la retirada de ese comentario ya que se trata de una injuria sobre mi persona y menoscaba mi derecho al honor.

Estimados señores de Antilia Soluciones S.L. (Megadietética), El día 26/02/2025 realicé un pedido (número LGWOSYQYP) a través de su página web. Tras superar el plazo de envío y recepción indicado, y al no recibir mi pedido, procedí a enviar mensaje en su web solicitando la cancelación del mismo, todo ello dentro de los plazos legales establecidos. El día 10/03/2025 me contestaron con el siguiente mensaje:' Debido a que no podemos suministrarle la mercancía solicitada ya que esta en rotura de stock y el fabricante no nos asegura la fecha de reposición, procedemos a realizarle la devolución del importe en el mismo método de pago con el que realizó el pago de su pedido. La devolución puede tardar de 1 a 7 días’ Pasado el plazo estipulado volví a reclamarles la devolución, sin recibir noticia alguna. Considero esta situación como un claro incumplimiento de contrato por parte de su empresa (CIF: B88298336). Por lo expuesto, exijo por este medio la devolución íntegra del importe abonado por el pedido LGWOSYQYP , y solicito que se realice por el mismo medio de pago utilizado en la compra. Si no recibo la devolución me veré obligado a poner una demanda ante la guardia civil contra su empresa, cosa que espero no tener que hacer Saludos

A.P. Para: ALLZONE El pasado 29 de Diciembre, compre online a esta empresa una tablet Xiaomi Ipad 6 por valor de 234,77 € (PEDIDO:367832). El día 3 de Enero me comunican por email, que la preparación del pedido esta en curso. El 12 del mismo mes de Enero me comunican demora en la entrega. El 28 de Enero me mandan otro email comunicándome que el pedido esta a punto de salir, en este email, me cambian el numero de pedido al:(#033282860). A la vista de que se demoraba la entrega decido cancelar el pedido, solicitando el reembolso del mismo. El 5 de Febrero me comunican que la cancelación esta en tramite. El día 14 del mismo mes me confirman la cancelación por email. El día 18 también de Febrero, me dicen que el reembolso esta en tramitación. El día de Febrero 28 me envían otro email diciéndome que el reembolso ha sido tramitado. A la vista de que el reembolso no se producía y ante la imposibilidad de ponerme en contacto con ellos telefónicamente, con fecha 13 de Marzo les envio un email reclamando nuevamente la devolución. Con esa misma fecha recibo un correo comunicándome que en 48/96 horas laborables se pondrían en contacto conmigo, cosa que no ha sucedido. El pasado día 20 les hago una nueva reclamación, y ya no me han contestado. Va a hacer tres meses desde que cancele el pedido y continuo sin recibir el reembolso. Dispongo de toda la documentación por si se necesita.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 11 de marzo (hace 12 dias) realicé un pedido en su web, he enviado varios emails y no he obtenido respuesta, y tampoco mediante el formulario de contacto web ni por teléfono. (La referencia del pedido es WBDLEZJHY) Llegados a este punto quiero la devolución económica inmediata, no estoy interesada en recibir este pedido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola ; Realicé un pedido el 9 de diciembre de 2024 y tras solicitar reembolso el 5 de febrero de 2025 por no haber enviado el pedido, sigo esperando el reembolso. Por lo tanto me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra le empresa Allzone , debido al no reembolso del dinero pagado y el incumplimiento de la normativa de consumidores. Detalles - Fecha de compra 9/12/2024 - Numero de pedido 910669694 - Fecha de solicitud de reembolso 05/02/2025, me respondieron solicitando numero de cuenta desde donde había hecho el pago para proceder al reembolso y el dia 6-02-2025 se lo proporcioné. Tras esta comunicación por parte de la empresa , se puede ver en su pagina que el reembolso está en trámite desde el 5 /02/2025 y ahí sigue. He contactado con ellos vía telefonica 4 veces , hasta que ya no me da la opción a hacerlo ( lo han deshabilitado, no se si en general o solo a mi), me sale una locución indicándome que escriba a atención al cliente, como ya había hecho también anteriormente. Me he puesto en contacto en este mes y medio unas 10 veces y la respuesta es la misma , que están tramitándolo, que lo han posicionado en modo urgente y que lo lamentan. Fundamento de la reclamación: Según la Ley General por la Defensa de los Consumidores y Usuarios ( articulos 107 y 108) el reembolso debe ser procesado en un máximo de 14 dias hábiles desde la solicitud del desistimiento. Ademas se están incumpliendo los derechos que se establecieron en el Real Decreto Legislativo 1/2007, incumpliendo los plazos establecidos para la devolución de productos en compras realizadas a distancia. Solicito la intervención de la OCU para mediar en este proceso y exigir a Allzone el reembolso conforma la normativa vigente y que se puedan tomarlas acciones necesarias para que la empresa cumpla con sus obligaciones legales en el reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ayer hice un pedido en Uber Eats y no se entrego, el repartidor lo dejo en una dirección que no era correcta adjuntando una foto del paquete en un portal en el suelo. Como pueden verificar en las fotos, mi dirección no tiene nada que ver con la ubicación donde se dejo el pedido. Me he puesto en contacto con Uber Eats y no me dan solución. SOLICITO se me reembolse el precio del pedido pagado y no entregado . Sin otro particular, atentamente.

Compre en vinted unos joyas de Tous y al llegar al punto pack estaba la caja abierta, y no había nada dentro, pues bien después de tres día en disputa mi sorpresa fue que me dicen que yo me estoy aprovechando de su política y después de aportar la caja reventada no me dan mi dinero y le dan la razón al vendedor. Así que con esto quiero decir para que los lean esto tengan cuidado con vinted sus politicas valen para quienes quieren y como quieren. Me han amenazado con bloquear lo cuenta, Esa es otra que no paran de sorprenderme. Tener cuidado y si es necesario ir a denunciar y al juzgado porque puede ser no recibáis ni dinero ni artículo y se laven las manos.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación