Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
Compré un sofá que nunca llegó y pedí el reembolso. En su página sale que me lo han reembolso pero hace ya 3 semanas y no se ha hecho efectivo. Y he vuelto a intentar contactar con ellos y nada.
Os adjunto captura de pantalla de donde me dicen que me han reembolso el importe y con el número de pedido y fecha.
Gracias
Mensajes (1)
Kulture Meuble
A:
G. D.
05/11/2024
Good morning
We inform you that this does not depend on us but it is the bank's deadline,
Your refund has been done in our side
we ask you to be patient please, you will get it very soon
Sincerely,
Nathalie