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Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

G. D.

A: Kulture Meuble

04/11/2024

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compré un sofá que nunca llegó y pedí el reembolso. En su página sale que me lo han reembolso pero hace ya 3 semanas y no se ha hecho efectivo. Y he vuelto a intentar contactar con ellos y nada. Os adjunto captura de pantalla de donde me dicen que me han reembolso el importe y con el número de pedido y fecha. Gracias

Mensajes (1)

Kulture Meuble

A: G. D.

05/11/2024

Good morning We inform you that this does not depend on us but it is the bank's deadline, Your refund has been done in our side we ask you to be patient please, you will get it very soon Sincerely, Nathalie

Asistencia solicitada 20 noviembre 2024

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