Últimas reclamaciones

Hemos comprado un coche en Flexicar Cáceres, empezamos a hablar con el vendedor el día 28 de octubre, nos solicito papeles, se los mandamos , y una transferencia de 390 euros en concepto de reserva, que también hicimos. Como estábamos pendientes de recibir un dinero para realizar el pago final se retraso al jueves día 31 de octubre. En la pagina web te pone una forma de financiar que luego resulto ser mentira pero aceptamos. Ellos tienen su propia financiera y si no lo haces así , nada. Hicimos la transferencia el día 31 y nos dijo que recibiríamos el coche el jueves día 7 de noviembre. El coche no llego ese día, ni al siguiente como también nos dijo, ni el sábado día 9, ni el lunes día 11, como también nos dijo,. Y no solo eso sino que añadió que seguramente en los próximos 15 días nos lo traerían, cada vez lo retrasa mas y nos resulta bastante sospechoso.

Quiero poner una reclamación formal a ZARA puesto que realice el envio de un paquete con pedido número: 53456093029 y adjunto los albaranes de entrega de 3 cajas, dos de ellas fueron devueltas, una con importe de 325,60 EUR y otra con importe de 93,85€ pero falta justo el la caja en la cual se devuelven todos los articulos con pedido 53456093029 e importe de 230,45 EUR. Exigo la devolución de mi dinero. Si tienen que llamar al seguro de zara o de la empresa de transportes para que se haga cargo del importe, haganlo, pero yo devolvi absolutamente todas las prendas que vendias y además, tengo la justificación de entrega del paquete. Si este paquete ha sido perdido por la empresa de transportes o en el almacén de zara, NO es mi responsabilidad.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación A continuación expreso mi reclamación contra Ayvens debido a que anule el contrato anticipadamente con ellos por el siguiente motivo: Cuando contrate dicho renting del vehículo NISSAN JUKE 3965MGD con lo que era en un principio la empresa ALD AUTOMOTIVE en dicha llamada me indicaron que el seguro que correspondía a mi vehículo era a todos riesgo y sus palabras fueron que cubría todo lo relacionado con ellos vehículo. Llegado el momento en agosto me robaron la mochila con llaves del vehículo dentro, interpuse una denuncia y se la envié al renting e intenté contactando con el mismo seguro y con lo que ahora ya no era ALD AUTOMOTIVE sino AYVENS MOBILITY lo cual a mí en ningún momento se me informó ni he firmado ningún contrato con esta empresa sino con la otra y dado que al haberme informado de el cambio de empresa de hecho hubiera anulado en total seguridad mi contrato me indicaron ambos que las llaves del vehículo por unROBO NO ENTRABAN en mi seguro y que debía abonar yo mismo cuando repito que en su primera llamada cuando contraté me indicaron que cubría todo, dada mi disconformidad anule el contrato y a día de hoy intenta cobrarme al rededor de 8000€ por anulación pronta y la llave y demás incluso no habiendo Firmado yo nada contrato esta empresa yo evidentemente me niego a abonar dicha cantidad ya que ellos al decirme por palabra que el seguro cubría todo lo que hace un contrato vinculante verbal en su llamada y la cual según ellos deben de tener grabada que en caso de juicio se exigirá la misma. Quiero reclamar que dejen de interponerme dicha deuda ya que ni firme contrato con ellos ni incumplí yo primero el contrato sino ellos al no cubrirme todo como aseguraban .adjunto envío copia de la denuncia por robo puesta

Estimados Tras innumerables mails y varias llamadas por teléfono sin respuesta, 5 años después de entregados las viviendas en régimen de Cooperativa nos encontramos en la siguiente situación: 1 - Se deben 2.388€ a la Cooperativa que corresponden a un seguro cuya baja no se gestionó correctamente por parte de Asentis en el 2023 (488€) y al pago de un IBI en el 2019 de 1937, 77 € cuya gestión de la devolución lleva años en manos de Asentis sin solución (el IBI se ha cobrado dos veces y tiene que devolver el importe inicial) 2 - Adicionalmente se ha puesto en conocimiento de Asentis para su gestión y solución unas graves filtraciones que están afectando a la zona de los garajes. Nadie ha respondido si se ha acercado a valorar los desperfectos. 3 - Como tercera opción y ante el coste de 12€ mensuales que nos está cobrando Cajamar por el mantenimiento de la cuenta de la Cooperativa abierta por Asentis. En varias ocasiones hemos pedido a Asentis, como responsables de la apertura de esta cuenta que gestionen el no cobro de la comisión de mantenimiento sin resultado. 4 - No nos dan una solución para cerrar la Cooperativa. No sabemos a quien acudir Presidenta Coopoerativa Hortaleza Class IV

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un producto caducado. Se trata del siguiente producto: URBAN BB CREAM SPF 20 con referencia 8436568712345 de la marca Alma Secret. Sé que está caducado no sólo porque huele mal, sino porque me he puesto en contacto con la marca, enviándole fotos del lote del producto y me lo han confirmado, cuando la compré estaba caducada. SOLICITO la devolución del dinero. Sin otro particular, atentamente.

Hace más de 2 meses que realicé un peiddo, nunca nos lo entregaron y llevo reclamándo el reembolso más de 1 mes y me contestan siempre lo mismo, que están con ello. Seamna tras semana me dan la misma respuesta y no me dan ninguna solución.

Buenos días,realizé una devolución de unos zapatos el día 9 de octubre,ese día vinieron a casa y se llevaron los zapatos en su caja,estaban en perfectas condiciones pero los devolvía porque preferí otro modelo.Desde entonces llevo más de 10 emails preguntando por el estado de mi devolución,y siempre me contestan lo mismo,que lo pasan con el departamento de contabilidad. Han pasado más de 14 días que es lo que se supone que deben de tardar como máximo en hacer una devolución.He intentado ponerme en contacto por teléfono,pero nunca consigo que nadie me lo coja. No sé cual es el problema para que me hagan la devolución.En otras ocasiones he realizado compras y devoluciones y nunca tuve ningún problema. Si necesitan copia de los emails se lo puedo hacer llegar. Un saludo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación al pedido realizado el días 14 de Octubre de 2024 con el numero 13125237. Este pedido nunca llego al punto de recogida de Seur tal y como se les comunico en sucesivas ocasiones desde el día 18. Se han realizado reclamaciones, tanto Whasap, email y por teléfono, a día de hoy no he recibido solución de ningún tipo, lo único que recibo de ustedes son excusas, y llevo casi un mes esperando SOLICITO , La devolución del importe cobrado, ya que como les he dicho en sucesivas ocasiones la mercancía no me ha llegado nunca Sin otro particular, atentamente.

Realicé el pedido BKDJEJFDR el 18/10/2024 13:39:39 y ha día de hoy no han ni puesto la mercancía en manos de la empresa de transporte. Quiero cancelar el pedido tal y como permite su política de empresa ya que no se ha enviado la mercancía. Les he puesto varios correos y no contestan a ninguno y yo quiero recuperar mi dinero Total pagado 24,37 €

Estimados señores, Me dirijo a ustedes en calidad de cliente para presentar una reclamación formal en relación con la compra realizada el 9 de septiembre de 2024, de un teléfono móvil cuyo importe fue de 1.099,60 euros. Según los términos establecidos en su sitio web, el plazo de entrega prometido para este producto ha sido superado con creces, sin que haya recibido ninguna notificación ni explicación sobre el retraso. Al no recibir el producto solicité la devolución del importe, han transcurrido más de 30 días desde que solicité formalmente la devolución del importe por no haber recibido el producto en el plazo acordado, y hasta la fecha no he recibido respuesta alguna ni el reembolso correspondiente. Tampoco he logrado ponerme en contacto con su servicio de atención al cliente, ya que las llamadas a los números de contacto proporcionados no han sido atendidas. En virtud de lo anterior, exijo la devolución inmediata del doble del importe abonado (2.199,20 euros), tal como establece la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que recoge que el consumidor tiene derecho a una compensación adicional si el vendedor no cumple con los plazos de entrega establecidos, sobre todo cuando han pasado más de 30 días sin recibir el producto ni el reembolso solicitado. De no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 7 días hábiles, procederé a tomar las acciones legales pertinentes para hacer valer mis derechos. Quedo a la espera de su pronta resolución. Atentamente.