Últimas reclamaciones

HASTA QUE NO ME PAGUEN VOY A SEGUIR PUBLICANDO LA RECLAMACIÓN... Por medio de este escrito, hago un reclamo público a la empresa Alzon Digital para que cumpla con la sentencia judicial dictada en mi favor. La sentencia, emitida a finales de mayo, se declaró firme el 7 de julio, al no caber recurso. Sin embargo, a día de hoy, Alzon Digital aún no ha cumplido con el pago establecido en dicha resolución, que asciende a 974,23 €, más los intereses legales correspondientes. Ante la falta de respuesta, he procedido a enviar un burofax con acuse de recibo y certificación de texto a su domicilio fiscal; C/ Anabel Segura n10, 3ª planta, 28108, Alcobendas, Madrid . En este burofax, se le requiere de manera formal el pago de la cantidad estipulada en la sentencia, proporcionándole todos los datos de mi cuenta bancaria para que pueda realizar la transferencia de forma inmediata. Exijo a la empresa que proceda con el cumplimiento inmediato de la sentencia. La falta de pago demuestra un claro incumplimiento de sus obligaciones legales y un desprecio por la autoridad judicial. Les advierto que, si no realizan el pago inmediatamente, me veré en la obligación de solicitar la ejecución forzosa y el embargo de sus bienes. PÁGUENME!!!!!!!!!!!!

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar un pedido a la empresa OKAASPAIN y no recibir el mismo solicité su cancelación y reembolso. Desde la empresa solo me dan respuestas para darme largas. SOLICITO la devolución íntegra del importe pagado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Mi reclamación es acerca del pedido: 1524403165. Mi número de cliente es: 6275980223484182583. El día 7/06/2025 hice la compra online de un sofá con envío a domicilio. El pedido llegó en la fecha y rango de horas acordado, el 13/06/2025. Ese mismo día nos dimos cuenta de que el pedido que nos habían traído (y por el que habíamos pagado el servicio de entrega a domicilio) estaba mal, puesto que tenía dos reposabrazos del mismo lado. Puse una hoja de reclamaciones el 20 de junio de la cual todavía no tengo respuesta. Por teléfono se nos indicó que no se podía hacer nada al respecto. No se nos dieron soluciones más allá de traernos las piezas correctas, pero en ningún horario que nos viniese bien. Cuando por fin encontramos una fecha que a las dos partes nos viniese bien, el 21 de Junio (desde el 13/06 sin sofá y sin poder montar el sofá nuevo por falta de piezas), nos traen las piezas correctas pero no se llevan las piezas incorrectas. De nuevo, mi salón ocupado por completo con esas piezas sin poder tocarlas, porque tiene que venir un servicio de recogida a domicilio. De nuevo la única solución que nos proponen es buscar una fecha que venga bien a ambas partes. Esa fecha es el 26 de Junio. Después de llamada telefónica el 21 de Junio (llamada de 1 h, 24 min y 5 seg), nos proponen devolvernos el importe de las piezas erróneas, un total de 239 €. Accedemos a que nos devuelvan este importe como solución y nos comentan que nos llegará por email una tarjeta regalo de ese valor. El 26 de junio recogieron las piezas incorrectas. El 2 de Julio recibo un reembolso de 19,9€ que parece corresponder a los gastos de transporte del pedido. El 4 de Julio me llega un correo informándome de que han recibido la mercancía que retiraron de mi casa y que pronto procedederán con el reembolso. No recibo ninguna respuesta más y el 22/08 decido preguntar en tienda, me confirman que el reembolso ya se ha hecho y que no me corresponde ningún otro reembolso más allá de los 19,9€. Hacen unas llamadas internas y me dicen que si quiero puedo poner una hoja de reclamaciones, que sólo lleva hasta 31 días que me respondan. Decido poner una segunda hoja de reclamaciones y esperar de nuevo. Solicito que se me reembolse no sólo el valor que me aseguró de 239€, sino el valor de mis horas empleadas en llamadas, desplazamientos a IKEA y horas de espera en atención al cliente, ya que no ha habido otra forma de proceder y que valoro en por lo menos, otros 200€. Muchas gracias de antemano por vuestra colaboración.

Hola, llevo dos horas intentando contactar con la empresa para cancelar una suscripción que hice por error, y solo puedo encontrar números que me llevan a servicios automatizados de atención. Lo que, según entiendo, no es legal, ya que debe de estar disponible un operario para la reclamación, el cual o no existe o no se facilita información para su contacto.

Asunto: Reclamación falta de devolución – Pedido #717210110- estado del pedido 447423 Destinatario: clientes@allzone.es Fecha: Indicar fecha de envío de reclamación Estimados/as señores/as de AllZone, Me pongo en contacto con ustedes para informarles de la siguiente incidencia con mi pedido número , realizado el día fecha de compra y pagado mediante Bizum. Desde la fecha de compra, he esperado la entrega de dicho artículo durante más de un mes y, a pesar de haber solicitado repetidamente información y la devolución del importe, no he recibido respuesta satisfactoria ni se ha efectuado la devolución por el mismo método de pago (Bizum). En virtud del derecho de desistimiento regulado por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, exijo la devolución íntegra del importe abonado (por Bizum) en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de este escrito. Adjunto la documentación que acredita el pago y la solicitud previa de devolución. Ruego atiendan esta reclamación de manera urgente. En caso de no recibir respuesta o solución, elevaré el caso a la Oficina de Consumo y/o la OCU. Sin otro particular, Marta Gil.

Acabo de comprar un robot aspirador que salía el mejor valorado en la última comparativa de la OCU Xiaomi S20+. Lo he comprado en MediaMarkt. Veo en el manual de instrucciones que, como cualquier aspirador, hay que cambiar con cierta frecuencia distintos consumibles: Filtros, cepillos, mopa, etc. El problema es que no encuentro ningún sitio ni en tienda física ni en web donde vendan estos repuestos ORIGINALES. He visto que sí venden en algunos sitios compatibles, pero también leo que dan problemas por no encajar bien, por no ser el filtro hepa o por otros problemas. He contactado con Xiaomi y se desentienden diciendo que ellos no venden repuestos. He contactado con Mediamarkt y también se desentienden. Ruego me proporcionen un punto de venta donde vendan los repuestos ORIGINALES, adecuados al modelo que acabo de comprar, tal y como exige la normativa vigente. Saludos,

Hola realice un pedido el día 17 de JULIO a día 22 no me había llegado Porq llamé y me informaron de que no tenían lo que pedí.Esto lo supe por qué me puse en contacto con ellos.Como incumplimiento lo que ofrecen y se demoraba 15 días anule el pedido.A día 27 DE AGOSTO NO me han devuelto el dinero siempre ponen excusas o ni me contestan .Y el montante es de 50.eur.Son unos impresentables

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he devuelto la lámpara comprado el pasado 21 de abril. La he enviado a China pagando yo el envío de 42€ para recibir el reembolso completo del importe de la lámpara como se especificó por Mail. Sin embargo, he enviado 4 mails ya hace más de un mes que la recibieron y no obtengo ninguna respuesta. SOLICITO el reembolso COMPLETO del monto de la lámpara comprada Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace un año se hizo la compra y devolución de unas zapatillas y de las cuales sigo sin recibir el dinero que me costaron. Llevo intentando reclamarlo vía email desde hace ya un tiempo y solo me dan largas. Adjunto emails que lo comprueban. El pedido es el QTYRYDZEC. SOLICITO el reembolso inmediato de dicha devolución. Sin otro particular, atentamente.

Durante el mes de julio efectué dos pedidos a través de la plataforma online. Dado que había artículos en cada uno de ellos que no me quedaban bien, inicié dos procesos de devolución, en los cuales se me daba la posibilidad de hacerlo en tarjeta regalo (con sendos cupones de un 20% de descuento extra para otros pedidos) o mediante el reembolso del importe. Elegí la primera opción por aprovecharme del beneficio del 20% de descuento en el futuro, pero cuando me llegaron las devoluciones (una incluso tuve que reclamarla), me encuentro con que, para mi sorpresa y sin que en ningún momento se me hubiera informado previamente de ello, la validez de este 20% extra caducaba en 2 meses. Dado que no iba a realizar ninguna compra en esos 2 próximos meses, he contactado múltiples veces con Atención al Cliente por mail y teléfono, para que se me devolvieran ambos importes de las tarjetas regalo en la forma de pago original, obteniendo negaciones por la imposibilidad de modificar el método de devolución. He propuesto opciones, como realizar incluso otros pedidos y devolverlos con la opción de reembolso del importe, a lo cual se me ha contestado que tampoco sería posible, porque el sistema siempre va a seleccionar la primera forma de devolución que se ha realizado, por lo que me encuentro en la imposibilidad de recuperar mi dinero hasta que finalmente realice pedidos sin devoluciones por lo que se me comenta. Por todo esto, quiero que recapaciten y, debido a una cláusula engañosa de devolución de un 20% extra, la cual en ningún momento se me traslada que venciera en 2 meses (si no, no lo hubiera seleccionado), me hagan la devolución completa de mis pedidos en la forma de pago original. Por supuesto que tecnológicamente, como bien sabemos todos, es posible. Simplemente se trata de querer o no hacerlo.