Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras un día de uso de uno de sus productos, da una alarma que no se puede arreglar y que, por tanto, inutiliza dicho producto. Además el producto está a día de hoy (25/05/2026) en plazo de desistimiento. Al intentar realizar la devolución del producto por la web, da error. Al intentar ponerme en contacto con la atención al cliente, da igual la forma (correo, incidencia en la web, vía WhatsApp o vía telefónica), no obtengo ninguna respuesta, solo errores. SOLICITO La devolución del importe del producto aunque pase el plazo de desistimiento, debido a que no tengo respuesta por vuestra parte para hacerlo correctamente y que el producto no funciona. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han enviado un producto que no cumple con las medidas anunciadas en su web, en su detalle de pedido, en su albarán de envío y en su factura. Ya les he reclamado por mail y les he remitido fotos. Ustedes mismos han reconocido, como es obvio, que las medidas no cumplen lo anunciado. SOLICITO me sea devuelto el importe de 20,15 euros que pagué por transferencia. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola. El dia 11 de Mayo he realizado un pedido en la web www.autoled4x4.com perteneciente a la empresa sonbedu sl. El pedido era una nevera. He recibido en mi domicilio el paquete el dia 15 de mayo. Dicho paquete tenia un golpe y al abrirlo me he percatado de que la nevera tenia un fuerte golpe en su puerta frontal. Me he puesto en contacto por varios métodos con la empresa y se me dirige a un email de reclamaciones en el cual despues de dias se me manda un correo diciendo que aporte los datos, fotos y que se haria una reclamación al seguro, y cuando este aceptara la reclamación (que puede tardar semanas) se me mandaría devolver la nevera y cuando la reciban se me devuelve el dinero o se me remplaza el producto. No entiendo que este proceso, sea lo normal y que yo como cliente esté esperando porque se acepte o no una reclamación de la cual yo no tengo culpa ninguna. Exigo una solución inmediata, ya sea devolviéndome el importe o sustitución por un producto nuevo .

Realicé un pedido a esta empresa el día 12 de abril de 2026. Se trataba de un vestido "Maggiore" en color buganvilla. El 12 de mayo de 2026 por fin me llegó, tras haber estado esperando por él exactamente un mes y habiendo tenido que cambiar el color por uno granate, ROTO. Es decir, estuve semanas contactando con incidencias vía Gmail para saber cuándo me iba a llegar, ya que se estaba demorando más de 72 horas (periodo en el que la empresa afirma que llegan sus envíos), y me encontré con que tuve que cambiar el color para recibir un artículo de mala calidad y con uno de los costados rasgado, además de hilos sueltos a lo largo de todo el vestido. Contacté con la empresa y tras una semana vino un repartidor (el día 19 de mayo de 2026) a entregar el nuevo vestido y recoger el roto. Pues bien, finalmente quiero devolver el vestido, ya que la calidad del artículo y el precio no son para nada razonables y me encuentro con que el artículo está fuera de plazo para la devolución. El repartidor vino hace 6 días y en la web pone que tienes 14 días naturales desde la recepción del artículo para llevar a cabo la devolución. Así pues, solicito la opción de devolver el artículo vía Correos (como indican en su web) y, posteriormente, el reembolso del mismo por medio del método de pago original (es decir, por tarjeta). No entiendo por qué el artículo está fuera de plazo si el nuevo vestido me llegó hace 6 días exactamente. Esta empresa solo me ha ocasionado problemas, quebraderos de cabeza y un sinfín de intercambio de mensajes por correo que, por supuesto, tengo guardados por si tuviera que dar cuenta de la ineficacia de la misma. Espero una respuesta y una solución rápido. En el caso contrario, tomaré otra vía distinta por la que pueda obtener el reembolso del artículo.

Hola, hice un pedido online de dos chalecos de diferentes marcas de dos tallas porque no sabía exactamente la talla… Los chalecos al ser uno de scalpers y otro de tommy me vinieron por separado. El de sclapers era azul marino y el de tommy rojo. Cuando hice la devolución no me especifican que tenía que mandarlos por separado y yo los eché en la misma caja… Total que de scalpers me hacen el abono y el de tommy me lo dan por cancelado porque scalpers no lo ha mandado al corte inglés ni me lo ha devuelto a mi y dicen que no han recibido la mercancía solo el de scalpers, me parece de poca responsabilidad por parte de ellos , es un chaleco que cuesta 179€ y no voy a para hasta conseguir lo que es mío, Espero me ayuden y me devuelvan lo que es mío, o el dinero o mi chaleco Gracias, un saludo.

Quiero poner una denuncia y reclamación a tik tok por que hemos sufrido un robo asi hicimos la compra, abrimos a app tik tok buscamos productos en este caso ventilador de techo pequeño nos aparecío una oferta de 24 euros compramos 2 para la habitacion de mis hijos total 48 euros n° de recibo 1287-0920 ahora el pedido no aparece por ningún sitio tik tok me dice que es un vendedor externo a tik tok pero no es asi esta robando a través de su app por eso yo le reclamo a tik tok mi dinero por que he sidoengañado es app por favor necesito solución a esto si mo emprender acciones legales el recibo me llega de sumitpag.com que se supone que es una plataforma de cobro y el vendedor marcosjuniorbraga@proton.me que es el vendedor que vende a través de tik tok para que lo tengais en cuenta es un aviso por seréis estafados al igual que yo

El sábado por la noche realicé un pedido a través de Uber Eats a un establecimiento de pizzas en Madrid. Al recibir el pedido y comenzar a comer, observé que la pizza contenía dos pelos incrustados entre los ingredientes, en diferentes zonas de la pizza. Dispongo de fotografías que demuestran el estado en el que llegó el producto. La situación me produjo tal sensación de asco que llegué a vomitar y no pude consumir el pedido, teniendo que tirarlo íntegramente a la basura por motivos higiénicos y sanitarios. Tras lo ocurrido, contacté inmediatamente con Uber Eats para reclamar el importe del pedido y adjunté las fotografías correspondientes como prueba. Sin embargo, desde el sábado llevo escribiéndoles reiteradamente y, pese a que leen mis mensajes, no me ofrecen una solución. Además, el equipo de soporte de Uber Eats me ha comunicado expresamente que no van a reembolsarme absolutamente nada, a pesar del estado en el que llegó el pedido y de las pruebas aportadas. Considero inaceptable recibir un producto alimentario en esas condiciones, más aún tratándose de dos pelos en distintas partes de la pizza, y también la falta total de atención y respuesta adecuada por parte de Uber Eats ante una reclamación de este tipo ya que son ellos los unicos que pueden realizar la devolución . (el proveedor de pizzas no puede devolverme el dinero ya que yo he pagado a uber eats) Por todo ello, solicito el reembolso íntegro del pedido y que se tomen las medidas oportunas respecto a este incidente.

Estimados señores: Les escribo en relación con el pedido/devolución 3071707623700969 Y 3071580491350969. Tras solicitar la devolución de los artículos, se me indicó a traves de la app que debía gestionar y pagar personalmente el envío de retorno y que posteriormente me seria reembolsado tanto el importe de los productos como el coste de las devoluciones. No estando conforme y tras hablar con el chat de la app Aliexpress, no me dieron otra alternativa. Procedí a realizar la devolucion mediante Correos, abonando el coste correspondiente que adjunto en dos pantallazos. Adjunto nuevamente toda la documentación acreditativa: - justificantes de los envíos con numero de seguimiento individual. - comprobante de pago del envio con la empresa de transporte (CORREOS). - documento oficial de Correos con remitente, destinatario, peso y fechas. - captura del seguimiento donde consta que el paquete fue ENTREGADO correctamente. A pesar de ello, mi reclamación ha sido rechazada indicando que las pruebas no son suficientes, algo que considero injustificado y contrario a los derechos básicos del consumidor, ya que existen pruebas objetivas de la devolución y entrega del artículo. Solicito formalmente el reembolso íntegro del pedido en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de este correo. Quedo a la espera de una solución definitiva. Atentamente, Germán Gisbert.

Hola realice un pedido en junio de 2024 y desde el 20 de junio de 2024,ya casi un año después estoy esperando a que se tramite la devolución y a qué sea abonado mi dinero en mi cuenta pues a día de hoy y después de multitud de correos electrónicos, me siguen ignorando mi petición y no me han devuelto mi dinero.