Últimas reclamaciones

Hola he solicitado la devolución de las cuotas no consumidas en concepto de extorno.Ya que mi vehículo ha sido dado de baja.La solución o respuesta por parte de Reale Seguros es retener la cantidad a mi favor de 201€ para una próxima contratacion.Sobre esta resolución no estoy de acuerdo, ya que he consumido un mes escaso lo cual solicito que el extorno de la póliza se aboné a mi cuenta bancaria.Gracias

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque mi solicitud de reembolso ha sido ignorada. Contraté el servicio de prueba sin saber que después se me cobraría una suscripción mensual. Tal y como establecen sus términos y condiciones, no he utilizado en absoluto el servicio proporcionado y han transcurrido menos de 14 días desde la contratación del servicio. SOLICITO el reembolso de los 29 euros cobrados por la suscripción mensual, que no deseo ni he utilizado.? Sin otro particular, atentamente.Iñigo Ugalde

Buenos días, Solicito la devolución del dinero por el mismo medio de pago (260€, 4 vuelos) que la reserva de parapente.Expongo la situación:-Hablamos por teléfono el lunes (21/08) y se indicó que volaríamos probablemente al día siguiente. Pero en la llamada de las 21:00 (Joaquín) se canceló sin dar otras opciones.-Hemos intentado volar el martes (22/08) y jueves (24/08) pero no ha sido posible por viento.-Tal y como hablamos por teléfono (no contesta a correos), no existía problema porque en el las condiciones se indicaba la devolución del importe por el derecho de desistimiento en un plazo de catorce (14) días.

Hechos:1. En fecha 22/07/2023 se produce inundación por aguas fecales en el Local ubicado en C/ Maxpe 5 de la localidad de Deba.2. En fecha 24/07/2023, la empresa ubicada en el Local de C/Maxpe 3 informa que en días previos ha tenido también un episodio de inicio de inundación por aguas fecales.3. En fecha 07/08/2023 la empresa de desatascos Hache Dos O realiza el desatasco y limpieza de la tubería de saneamiento desde la arqueta de Maxpe 5, la arqueta de Maxpe 3 y la arqueta pública.Consecuencias:La inundación del Local de Maxpe 5 por aguas fecales ha producido el hinchamiento del suelo laminado existente en el mismo, cuyo coste de reparación asciende a 4678,88 EUR +IVA.Reparación de los daños producidos en el Local de Maxpe 5:Debido a que la tubería de saneamiento obstruida en su salida a la arqueta pública es compartida por las Comunidades de Propietarios de Maxpe 3 y de Maxpe 5, se propone que cada una de ellas se haga cargo del 50% de los costes de reparación de los daños ocasionados en el Local de Maxpe 5.

Buenas tardes, en la mañana de hoy, 18/09/2023, me presento en Renault Pamplona Unsain, con hora cogida a las 11:30, para revisión del vehículo, ya se había encendido .a luz de testigo multifunción. Tras indicarle mostrar al mecánico informe de las últimas revisiones realizadas en Renault Burgos, la última fue llevada acabo del 17/01/2023, por lo que el salto del testigo no es porque haya pasado el año completo. Que la última revisión consta con 75496 kilómetros, y en el momento de hoy, al presentarme, cuenta con 91104km. Que tampoco ha llegado a los 20.000km para pasar la revisión, le faltan 5.000km. Que se le insta a que pase la maquina de diagnosis para coches por si ve algún error, ya que 1 semana antes, en un taller me la pasaron para ver si podían apagar el testigo, y el resultado no arrojó ningún problema, por lo que me remitieron a un concesionario Renault, ya que son los únicos que pueden reiniciar el testigo, que debía ser por un mal contaje entre las revisiones y el kilometraje. Que el mecánico de Renault Unsain Pamplona, no pasa dicha máquina al vehículo, a pesar de explicarle que no cuadran las cosas, al estar todo en orden. Que el mecánico, tras consulta de ficha de lo último que se le hizo en el mantenimiento del vehículo en Burgos, alega que el testigo ha saltado porque no ve que se le haya cambiado el FILTRO DE ACEITE. Que fiándome de la buena fe del mecánico, procedo a dejar el vehículo para dicho mantenimiento. Que tras llamada telefónica por mi parte hacia Renault Burgos para interponerles una queja (donde se hizo la última revisión, y supuestamente no habían cambiado el filtro de aceite, me confirman los mecánicos que SÍ se cambió el filtro del aceite, que no aparece la palabra ACEITE como tal en la factura, pero sí aparece CARTUCHO FILTRO, y justo debajo escrito también JUNTA 16. Que entienden que se haya podido inducir a error, pero siempre que aparece la palabra JUNTA 16, quiere decir que se ha cambiado el FILTRO DEL ACEITE. Que si tenía algún testigo encendido, la Renault Unsain de Pamplona me lo podía apagar, ya que todo estaba cumplido en orden, o que en últimas me ofrecían acercarme a Burgos que ellos me lo resetearan. Que tras comprobar que sí se cambió el filtro de aceite, el cual se cambia cada 30.000km, me dirijo a Renault Unsain Pamplona, donde se encuentran cambiando el filtro del aceite del vehículo. Que le explico lo sucedido al mecánico, y alega que en el listado oficial de mantenimiento que leyó de Renault Burgos no interpretó que se había cambiado el filtro del aceite. Que por mi parte se le solicita hoja de reclamaciones, la cual extiende, permitiéndome solamente escribir en 4 líneas, y donde en Alegaciones, el trabajador escribe: NO CONFORME. Que he tenido que abonar 173.27 euros por un mantenimiento que el coche NO PRECISABA. Que dicho cambio de filtro de aceite no tenía que llevarse a cabo hasta dentro de 15.000km. Que el mecánico espetó que la próxima vez le llevara una factura más detallada de lo que me habían expedido en Renault Burgos. Que se le indica que ni entiendo de su trabajo, ni soy quién para cuestionarlo, que si él tenía dudas ante dicho caso que le presentaba con mi vehículo, podía haberse puesto en contacto con Renault Burgos directamente, para ver qué se le había hecho al vehículo en el último mantenimiento, a lo que éste no respondió nada. Que solicito el reembolso íntegro de la factura nºM50050712, por un error en el diagnóstico del vehículo, y que he terminado pagando yo de mi bolsillo.

Solicité en plazo la devolución de parte de la mercancia del pedido KCKMIDNPS (25/07/23), hubo una incidencia ya que el transportista NO vino a recoger la mercancia que hice presente a través de correos electronicos pero nunca me habeis contestado. Logré hablar con vosotros y supuestamente el 25/08 habeis gestionado la devolución del dinero y a partir del 1 de septiembre hubiera tenido que venir el rasportista a por la mercancia pero no ocurrio ni una cosa ni la otra. Les ruego resuelvan cuanto antes el problema y me devuelvan el dinero. Gracias

Hola, teníamos una reserva a través de booking para un riad en Marrakech del 18 al 23 de septiembre. Tras el terremoto, el cual ha dejado más de 3000 muertos, numerosos heridos, así como innumerables daños materiales en la ciudad, le pedimos a Booking un cambio de fecha para realizar nuestro viaje de novios. En ningún momento queríamos cancelarlo.Las contestaciones eran cada 12 horas, además de no solucionarnos el problema, se lo pasaba directamente al riad, ya que su contestación era somos intermediarios.Esto sucedió 2/3 veces, haciéndonos llegar siempre el mismo mensaje (parecía mensaje de ordenador).Nosotros reservamos a través de la plataforma Booking, y no directamente al riad. El problema debe de solucionarlo aquel con el que contrato directamente.A día de hoy, como el riad no quiso cambiar fecha, y ante la inoperancia de Booking, el cual pensábamos que eran más profesionales, nos hemos visto obligados a cancelar la reserva y con ello la pérdida de nuestro viaje de novios y el dinero correspondiente, que asciende a un total de, 353.50€

Buenos días,Realicé una compra en Kiwoko y acepté inscribirme a su portal Privilegios en Compras. No obstante, en ningún momento les autoricé, al menos conscientemente, a cobrarme una cuota por su servicio que, dicho sea de paso, no he utilizado. Además, desconozco como han accedido a mi número de tarjeta, ya que seguro que yo no se lo dí en ningún momento.Ayer 16 de septiembre me cobraron una cuota de 15 euros que ruego que me reembolsen a la mayor brevedad. Por otro lado, les solicito que me den de baja inmediatamente del servicio.Un saludo

Hola,Contrate dazn mensual por 29,99€ y a os tres días cancelé el contrato.Me dijeron que no hay problema ya que tenemos 14 días legales.Esto fue el 30/08, a 17/09 aún espero el reembolso.Me dan largas

Hola, el pasado 7/9/23 procedí a tener mi primera experiencia con un servicio de carsharing durante mis vacaciones en Gijón, concretamente el servicio es guppy.es . Me metí en la app, seleccioné el coche más cercano y procedí a reservarlo, y ahí es cuando la aplicación se quedó pillada y no pude ver si de verdad se había reservado o no o si el tiempo había empezado a correr. Salí y volver a entrar a la app y de nuevo se quedó colgada y finalmente seguía sin poder ver si el coche estaba reservado o si el alquiler había comenzado. Tampoco te llega ningún email de confirmación de que has reservado o iniciado el alquiler de un vehículo como sí hacen sus competidores.Al observar que el servicio no funcionaba correctamente, mi pareja y yo optamos por volver al hotel y ya al día siguiente utilizar el otro servicio de carsharing que hay en Gijón. Al día siguiente, tras levantarme, reviso mi bandeja de entrada en el email y veo un correo enviado a las 00:16 diciendo que tenía un alquiler activo y cuando me vuelvo a meter en la app, llevaba activo sin yo saberlo 14h y 46 minutos, dejando un importe a deber por 26,30 euros (14:46h x 0,05eur/min). Evidentemente me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente y la unica solución que me dan es que pague y que ese dinero se guardará como saldo para cuando vuelva a utilizar el servicio pero a mí no me interesa porque vivo lejos de Gijón y no voy a poder utilizarlo. Creo que lo más conveniente es que al haber sido fallo por parte de la empresa, ese importe no se cobre porque ha sido un servicio no utilizado y que ni siquiera sabía que estaba activo.