Últimas reclamaciones

Esta plataforma tiene un programa de fidelización en el que todos los meses te cobran 39,95€ si no compras o no “saltas el mes”. No te avisan con previa antelación de que tienes que saltarlo y se te cobra y si se te olvida pues SORPRESA, 40€ menos ese mes. A mi se me olvidó 4 veces por lo tanto tienen 160€ que son míos, no 20 ni 10. Quiero mi dinero! Ya que no voy a volver a comprar una sola cosa jamás en ese sitio

Buenos días, Mi nombre es *** compré unas zapatillas hace prácticamente 1 año. Estas zapatillas tenian un defecto de fábrica en la lengüeta de la bamba izquierda.Después de diversos correos con el servicio de atención al cliente se me comunicó que no encontraban la factura de compra que se envió dentro de la caja y que además habian procedido a destruir las zapatillas sin consultarme nada.Entonces estoy sin la devolución de mi dinero y sin mis zapatillas y desde hace unas semanas ya no recibo respuesta de ningún tipo.Por lo tanto he perdido mi dinero y mis zapatillas y nadie me da una solución para este problema son 110 euros en total

A la atención del personal de Mirakemueble:En fecha 24 de octubre de 2023 hice un pedido de una “Vitrina salón colección Soto - Cambria – Grafito” con número de pedido #104295. Me pongo en contacto con ustedes porque, tras conversación mantenida por whatsapp el día 20 de noviembre solicité el reembolso de mi pedido ante el incumplimiento de los plazos de entrega. No me contestasteis hasta el jueves 23 de noviembre -a pesar de ser un sistema de mensajería inmediato- en esa fecha me dijisteis que procedíais a hacerme el reembolso. Reembolso que nunca se llegó a hacer. Os vuelvo a escribir el viernes 1 de diciembre al whatsapp y me encuentro con que me habéis bloqueado en la aplicación. Os mando un correo a soporte@mirakemueble.com, explicando de nuevo lo sucedido y pidiéndoos el reembolso y no respondéis. Llamo a los dos número s de teléfono habilitados en la web y no contestáis en ningún momento. Hoy, lunes 11 de diciembre me encuentro con que la página se encuentra “en mantenimiento”. He abierto una incidencia a través de Paypal, medio a través del cual he realizado el pago, incidencia a la que hacéis caso omiso, por lo que también he elevado el tema al centro de disputas.Adjunto captura de pantalla de correos y conversaciones mantenidas, además de copia del pedido y correo a paypal. SOLICITO la devolución de los 216,46€ que he pagado relativos a producto y gastos de envío (185,60€ + envío de 30,86€).

Solicité la baja de los servicios contratados con Vodafone dentro del periodo legal de desistimiento (Ley 3/2014, en el apartado correspondiente a la cancelación dentro del plazo de 14 días), tras haber realizado una portabilidad desde Movistar. Vodafone intenta cobrar 150€ por gastos administrativos de una instalación previamente realizada por Movistar.Consecuencias de la situación:Me enfrento a una exigencia de pago por un servicio de instalación no ejecutado por Vodafone y una factura de fibra óptica de noviembre, periodo durante el cual no debía incurrir en más gastos por servicios ya cancelados legalmente.Pasos seguidos para resolver la situación:Comuniqué a Vodafone mi desistimiento y realicé una portabilidad a Movistar antes de los 14 días estipulados por la ley.Recibí una solicitud de Vodafone para confirmar datos bancarios y un aviso de un cargo de 150€.Contesté detallando la falta de una instalación efectiva por su parte y la inexistencia de un aviso sobre dicho cargo.He sido facturado indebidamente por un servicio de fibra óptica en noviembre, a pesar de la portabilidad y desistimiento efectuado.Resultado obtenido hasta ahora:Vodafone no ha rectificado el cargo indebido ni ha reconocido la falta de claridad y comunicación sobre los gastos administrativos de desistimiento. No se ha obtenido una resolución justa ni se ha cancelado la factura errónea del mes de noviembre.Dada la falta de transparencia y la imposición de cargos no justificados, solicito la intervención de la OCU para mediar en esta situación y asegurar la defensa de mis derechos como consumidor.

Hola, firme contrato con Pepehone, para una linia de telefono y adsl, el dia 31 de Octubre.Hoy a dia 11 de Diciembre, todavia no tengo ni linia de telefono ni adsl.Es una peluqueria, abri el 26 de Noviembre, tengo 2500 flyers para repartir con su numero de telefono, pero no puedo hacerlo porque no tengo linia.No puedo cobrar con tpvY no tengo adsl para trabajar

No me dieron entradas después d diagramad y no pude ver el concierto

Hola, el 23 de octubre de 2023 me cortaron el gas durante tres días, sin notificación previa fehaciente por su parte, alegando que no había facilitado la entrada al domicilio para la realización de la inspección técnica obligatoria cada 5 años. Esta inspección nunca se realizó en los días programados, ya que en esos días estuvimos en el domicilio. No nos dejaron ninguna carta ni notificación indicando dicha visita, ni siquiera cuando nos cortaron el suministro. Por la reconexión del servicio, que por cierto, realizó una persona distinta a la que ustedes afirman que acudió a mi domicilio, he recibido una factura de 119,58€ más 21% IVA. Solicito la devolución de dicho importe y un reembolso adecuado y justo por los inconvenientes causados por la falta de suministro durante tres días, habiendo menores y personas de avanzada edad en el domicilio, así como por la falta de transparencia y comunicación por su parte.

He realizado un envio con sendiroo el dia 16 de novienbre, el envio me costo 70 euros que pague religiosamente antes de enviarlo, el envio llego al destino y debian de hacerme un contrareembolso de 115 euros, el chico al que se le envio el paquete pago el contrareembolso y la empresa de correos express ingreso a sendiroo los 115 euros al día siguiente pero sendiroo no me lo ha reembolsado todavia, se han quedado con el pago del envio y con mi reembolso de 115 euros, he intentado hablar con ellos de todas las maneras, correo postal,electrónico,telefono..por telefono solo atiende una maquina, por correo postal no se nada de ellos y por correo electronico solo me contestan que contacte con facturacion a los cuales les he enviado 20 correos y no me contestan...espero solucionen esto ya que ya les he proporcionado en varias ocasiones mi cuenta bancaria y que me agan el reembolso porque esto ya me parece que es una estafa..gracias

Hola , realicé el pedido el día 7/11/2023. La solicitud cambió de estado el día 16/11/2023 en correos por pendiente de depósito. He intentado contactar con esta empresa mediante 20 emails sin respuesta, y me temo que no me enviaran mi pedido. Solicito el reembolso TOTAL de 28,71€ .

Hola,Tengo mi cuenta de nómina en el banco Deutsche Bank. El pasado 7 de octubre aproximadamente a las 16:30 horas me percaté que en mi cuenta había 18 cargos por 50 euros cada uno por un importe total de 900 euros. Todas estas transacciones realizadas en un período corto de tiempo, entre las 13:31 y 15:08 horas. Los cargos fueron hechos en una plataforma llamada Revolut, la cual yo no tengo ninguna cuenta ni trato con ellos. Y se realizaron por medio de mi tarjeta de débito de deutsche bank vinculada a mi cuenta de nómina. El mismo día de los hechos procedí a bloquear la tarjeta. El lunes siguiente a primera hora voy al banco a resolver el caso. Debido a que me dejaron la cuenta prácticamente en blanco, tan solo con 7 euros.Procedí por indicaciones del banco que interpusiera la denuncia en la policía, lo cual hice y queda constancia ante la Dirección General de la Policía de la generalitat de Datalunya (Mossos d´ EscuadraAl día siguiente formalizo la solicitud de devolución del dinero. Hoy el banco me ha indica que NO me devolverán el dinero ya que YO autorizé los cargos, cosa que NO es cierto. Yo jamás autoricé ninguna de las 18 transacciones de 50 euros que me han hecho sobre mi cuenta. Dicen que es una estafa que YO autoricé.Ya he solicitado nuevamente cita con la policía para informarles de la negativa del banco. Además el gerente del banco me ha indicado que, cito textual: Desde oficina hemos agotado el recorrido de la reclamación una vez recibida respuesta del departamento de medios de pago. Si no estáis conformes con la resolución del caso, podéis elevar reclamación al Servicio de Atención al Cliente incluyendo escrito de reclamación explicando los hechos, extractos y denuncia policial a esta dirección: Servicio de Atención al Cliente,Apartado de Correos 338, 08080 BarcelonaPor tal motivo y ante este hecho quiero buscar todas las alternativas para que el banco recapacite y me devuelva mi dinero, yo les he dicho que NO confío en su plataforma, ellos además han querido que vuelva tener tarjeta de débito y les he dicho que NO ya que su plataforma es insegura y además no asume su responsabilidad ante estos hechos.Quiero saber cómo me pueden ayudar ya que 900 euros para mi es mucho dinero. Por favor gestionar el reembolso y mejoren vuestra seguridad para que esto no vulva a suceder y se devluelva la confianza ens sus clientes.