Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. G.
15/10/2026

Reclamación deuda de otra persona

Tanto a mí como a mi mujer nos están acribillando a llamadas desde diversos números de Axactor preguntando por una persona, que nos es completamente desconocida, a la que reclaman una deuda. El único vínculo que pudiéramos tener es que al parecer vivió con anterioridad en la casa que ahora es de nuestra propiedad. Hemos tratado de explicar la situación a Axactor sin ningún éxito, ya que han proseguido con el acoso pese a reconocer en las llamadas que ninguno de nosotros se corresponde con el sujeto al que reclaman una deuda.

Resuelto

PortalRegistros me cobra 38,48 € cuando el precio anunciado era de 6,90 €

He solicitado una nota simple a través de PortalRegistros, donde se indicaba un precio de 6,90 €. Sin embargo, me han cobrado 38,48 € sin que se me informara de forma clara y previa del importe total. Además, durante el proceso de pago, el importe que aparecía en mi banco era de 0,00 €. Considero que esta práctica es engañosa, ya que no se me informó del precio final antes de realizar el pago. Además, no he recibido la nota simple por la que he pagado, por lo que el servicio solicitado no se ha prestado. Asimismo, he encontrado reclamaciones anteriores de otros consumidores que describen situaciones similares, lo que me genera dudas sobre las prácticas de la empresa y el cumplimiento efectivo del servicio ofrecido. He solicitado expresamente la cancelación del pedido y la devolución íntegra de los 38,48 €, dejando claro que no deseo recibir la nota simple ni continuar con la tramitación y no he recibido respuesta. Por otro lado, ante la preocupación por la exposición de mis datos bancarios durante el proceso de pago, he procedido a anular mi tarjeta BBVA por recomendación de la entidad, lo que me ha supuesto un coste adicional de 6 €. Solicito también el reembolso de este importe, al considerar que es un perjuicio económico derivado de esta situación. Por todo ello, exijo la devolución de los 38,48 € cobrados por un servicio que no he recibido, así como el abono de los 6 € correspondientes al coste de anulación de la tarjeta, lo que supone un total de 44,48 €.

En curso
M. C.
15/10/2026

El producto recibido no es el que compré

Hola, realicé un pedido telefónico, de uno de los productos que ofrecen en su web, lo recibí ayer contra reembolso de 69 € y no tiene nada que ver, lo que he recibido con lo que pedí. ¿Podéis decirme como devolverlo para poder recuperar mi dinero? No hay manera de poder hablar con nadie.

En curso
M. E.
15/10/2026

Problema actualización batería eléctrica

Buenas tardes. Mi nombre es Mariano Esteve. Tengo un coche Ford Kuga PHEV con Matrícula 9859 LPB. El vehículo está a nombre de mi mujer, Sara García Coll pero lo conduzco yo habitualmente. Hemos recibido numerosas campañas de la DGT llamando a la revisión por fallos en la batería por riesgo de incendio. Tras la última revision he detectado un descenso de la autonomía eléctrica del vehículo de forma considerable. Entiendo que esta actuación se ha hecho sin mi autorización y que modifica radicalmente las prestaciones de mi vehículo. Creo que esta situación es intolerable más cuando se ha realizado sin consentimiento del propietario. Así que reclamo que, si la batería está dañada, como demuestran las múltiples campañas, me sean sustituidas por unas nuevas sin los fallos de fábrica y que me hagan recuperar la autonomía eléctrica por la que compré el vehículo en cuestión. Les remito fotografías de los km que se hacen en modo eléctrico en un día en trayecto urbano donde se demuestra la pérdida de autonomía. Antes de esta actualización eran alrededor de 50 Km en las mismas condiciones y trayectos. Espero su respuesta al respecto o tomaré las medidas legales oportunas que crea convenientes. Gracias.

En curso
A. A.
15/10/2026

Sus tácticas de comunicación rayan el acoso

Grupo Esco/Esco Expansión están gestionando una deuda que tengo con Caixarenting y, por alguna razón, un descubierto que tengo en mi cuenta. Llaman en un espacio de tiempo inferior a los 10 días que dicen que van a tardar en volver a llamar, lo hacen durante mis horas de trabajo a pesar de indicarles en cada llamada a qué hora pueden llamarme ya que están dificultando activamente mi trabajo. Además, les solicité la documentación pertinente a la deuda que están gestionando para poder negociar una unificación de deudas con mi banco y se niegan a proporcionármela, me han dado el importe actual de la deuda de forma verbal, que además es superior con el que me dieron la vez anterior que hablé con ellos.

En curso
A. L.
15/10/2026
El sol es gratis

Problemas instalacion fotovoltaica

Hola, puse unas placas solares al objeto de contar con un sistema autónomo para poder teletrabajar incluso cuando se va la luz. Este sistema autónomo NO FUNCIONA por lo que ruego me devuelvan el importe y se lleven las placas solares y el sistema BACK up Y BATERIA VIRTUAL, no los quiero pues no cumplen con su función. Por otro lado, no han gestionado la subvención tal y como estaba previsto, no respondieron al correo que les mandó la junta de Andalucía para gestionar la subvención por lo que estoy completamente descontenta con el incumplimiento contractual. Así mismo, tampoco se ha reducido la factura de la luz en el importe que vendían por lo que pido que me retiren las placas , el sistema y que me liberen de la deuda pendiente ya que no me compensa ni interesa algo que no funciona tal y como se había prometido.

En curso
G. P.
15/10/2026

Problemas con el reembolso

A la atención de la dirección de CIRUGÍA REPARADORA Y ESTÉTICA BALMES, S.L. (Clínica EGOS): Asunto: Requerimiento formal de devolución íntegra de cantidades abonadas Por medio del presente escrito, reitero formalmente mi solicitud de devolución íntegra de las cantidades abonadas en relación con la intervención quirúrgica contratada con su clínica. La intervención estaba prevista para ser realizada por un facultativo concreto, quien posteriormente dejó de prestar servicios en la clínica. Ante dicha circunstancia, se me propuso que la intervención fuera realizada por otros profesionales, propuesta que no acepté. En consecuencia, comuniqué expresamente mi decisión de no continuar con la intervención y solicité el reembolso de las cantidades abonadas, cuya tramitación fue acordada con ustedes. La cancelación fue comunicada el 30 de septiembre de 2026. Sin embargo, a fecha de 15 de octubre de 2026, no he recibido la devolución correspondiente ni una confirmación formal sobre su tramitación. El importe total abonado asciende a 9.045 euros, satisfechos mediante ingresos efectuados en cajero, por importes de 900 euros. Dispongo de la documentación bancaria y de las comunicaciones pertinentes, que acreditan tanto los pagos realizados como las circunstancias de la cancelación y de la solicitud de reembolso. Por todo lo anterior, les requiero formalmente para que procedan a: 1. Devolver íntegramente la cantidad total abonada, que asciende a 9.045 euros. 2. Confirmar por escrito el importe exacto pendiente de devolución y la fecha concreta en la que se efectuará el pago. Les concedo un plazo de siete días naturales, contado desde la recepción del presente requerimiento, para que emitan una respuesta escrita y procedan a la devolución íntegra de las cantidades reclamadas o, en su defecto, expongan de manera motivada las razones de su negativa. Transcurrido dicho plazo sin que se haya producido la devolución o se haya ofrecido una solución satisfactoria, presentaré la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes y me reservaré expresamente el ejercicio de cuantas acciones legales pudieran corresponderme para reclamar la devolución de las cantidades abonadas, junto con los intereses y demás conceptos que, en su caso, resulten procedentes. Atentamente, Genesis Perez 15 de octubre de 2026

En curso
A. L.
15/10/2026

Timada por El Sol es Gratis con financiera Finlight

Hola , El Sol es Gratis me hizo una instalación de placas solares. Mi idea era que el sistema fuera autónomo por lo que una vez instalado, me dijeron que tenía que comprar una batería y un sistema de back up. Lo hice y les aboné 5000 euros más. Para comenzar, la factura no se queda en cero o cercana a ella como me dijeron, me llegan facturas de más de 90 euros, luego el sistema no funciona, cuando se va la luz, me quedo sin luz y para continuar, se comprometieron a gestionar la subvención algo que ya he podido comprobar que no hicieron pues desde la Junta de Andalucía me han dicho que no se aceptó la subvención por parte de ellos. Es por ello que quisiera reclamar para que si quieren me quiten las placas solares y me devuelvan el dinero y me liberen del pago pues no han cumplido el contrato.

En curso
P. B.
15/10/2026

http://FILEWORLD.CO - COBRO DE SUSCRIPCIÓN NO AUTORIZADA*

*Datos de contacto:* Email de la cuenta afectada: pballen13@gmail.com Web reclamada: http://fileworld.co *Exposición de los hechos:* El día 13/10/2026 utilicé la web Fileworld para unir dos documentos PDF. En el proceso de pago se me indicó que el coste era de 0,60 euros. En ningún momento se informó de forma clara y destacada antes de pagar que dicho importe correspondía a una prueba de 48 horas que implicaba automáticamente una suscripción de 39,95 euros cada 4 semanas. El día 15/10/2026, apenas dos días después de la prueba, se me realizó un cargo de 39,95 euros en concepto de suscripción. No di mi consentimiento informado para una suscripción recurrente. El mismo día 15/10/2026 procedí a cancelar la suscripción desde mi área de cliente. Dispongo de capturas de pantalla donde se muestra "Tu suscripción ha sido cancelada" y "Renovación automática deshabilitada", así como del historial de facturas donde consta el cargo de 0,60€ el día 13/10/2026 y el de 39,95€ el día 15/10/2026. He solicitado el reembolso a la empresa y no he obtenido la devolución del importe. *Lo que solicito:* 1. El reembolso íntegro de los 39,95 euros cobrados el día 15/10/2026. 2. La confirmación definitiva de que la suscripción está cancelada y que no se realizarán más cargos futuros. 3. Que se revise esta práctica comercial por falta de transparencia en la información sobre cargos recurrentes. Esta reclamación se presenta dentro del plazo de 14 días de derecho de desistimiento para compras a distancia, conforme a la normativa europea de protección al consumidor. Fecha: 15 de octubre de 2026 Email de contacto para la resolución: pballen13@gmail.com ---

En curso
J. B.
15/10/2026
audiolab centre Auditiu

reparacion audifonos

Me dirijo a ustedes en relación a la factura nº 80 de fecha 03/09/2026 por la reparación supuestamente realizada sobre unos audífonos comprados a ustedes, por valor de 1.306,80 € Como ya les indicamos al día siguiente de la entrega de los mismos estos seguían teniendo el mismo problema de batería por el que se los dimos a reparar. No hemos recibido respuesta al respecto de modo que solicitamos la devolucion del importe de dicha reparacion... saludos

En curso

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