Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. O.
26/05/2025
RMC MALACH INMOBILIARIA

Problema con devolución de fianza

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 12 de febrero de 2025 se formalizó un contrato de reserva sobre un inmueble ubicado en Valencia, cuya entrega quedó sin efecto tras su comunicación del 27 de febrero de 2025, en la que informaron de la imposibilidad de disponer de suministro eléctrico para la fecha acordada debido a obras de acometida no finalizadas. A pesar de ello, no han procedido a devolver la fianza de 950 euros entregada en concepto de reserva. Desde entonces, han ido ofreciendo distintas explicaciones sin llegar a efectuar dicha devolución, alegando incluso una supuesta reestructuración empresarial. SOLICITO que procedan de inmediato a devolver la cantidad de 950 euros en concepto de fianza, con un plazo máximo de cinco días naturales desde la recepción de esta comunicación. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. M.
26/05/2025

No entiendo de estas cosas y lo he hecho sin saber y no puedo pagar lo que me han puesto

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónno sabía que era tan caro y no tengo dinero

Resuelto
A. F.
26/05/2025
Nekocen

Devolución y reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han llegado y cobrado dos envíos. He intentado cancelar uno de los envíos y no he conseguido ponerme en contacto con ustedes para solucionar mi problema. SOLICITO que porfavor me envíen las instrucciones de como devolverlo y que me hagan el reembolso. También las cajas venían golpeadas. Sin otro particular, atentamente. Andrea

Cerrado
M. D.
25/05/2025

Producto defectuoso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo más de un reclamando un recogida de un aparato que no funciona. Si esta semana no os ponéis en contacto conmigo os denuncio a la policía. O me reparáis el aparato o me envías uno nuevo. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. R.
25/05/2025

No es posible pedir cambio o reparación de producto defectuoso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido 402-9268323-1395539 de un Kindle Signature es completamente imposible desde la web o ningún teléfono conseguir enviarlo a reparar o substituir por qué está defectuoso (las páginas pasan solas). SOLICITO solución para poder enviar a reparar o cambiar por uno que funcione bien. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
R. M.
25/05/2025

Problemas con el reembolso

Hice un pedido el cual quise devolver estando totalmente empaquetado y sin abrir y me han cerrado TODAS LAS PETICIONES incluso llamé al departamento de atención al cliente en dos ocasiones y me hicieron la reclamación ya que vieron las fotografías y me indicaron que al estar precintado no habría problema, a día de hoy siguen precintados y solicito la devolución de mi dinero. No tengo problema en devolver los artículos pero quiero MI DINERO NO ME HAN DADO NINGUNA EXPLICACIÓN DEL RECHAZO Y CREO QUE SI POR TELÉFONO ME DICES QUE AL ESTAR CERRADO TODO NO HAY PROBLEMA NO ENTIENDO QUE ME CIERREN LA SOLICITUDES

Cerrado
A. E.
25/05/2025

Retirada cables fachada

Buenos días, Estamos rehabilitado una vivienda y quiero a reparar la fachada. Necesitamos que nos retiren el cableado del teléfono que pasa por toda la fachada y además utiliza la esquina de mi vivienda como poste, con el fin de poder continuar con las obras. Procedimos a poner una incidencia a través de la web Petter y nos pretendían cobrar 200 euros solo por el “estudio” de la incidencia. Por mi fachada pasan más compañías y todas están tramitando mi solicitud gratuitamente porque por ley debe ser así (me lo han dicho todas así) Me parece increíble que la que se supone que es la que empresa de telecomunicaciones con más recursos, sea la que más problemas ponga. Necesito una solución ya por favor.

Cerrado
O. F.
24/05/2025

Cobro indebido

Utilicé los servicios de wepdf para modificar un pdf por 0'50 euros hace una semana y hoy me encuentro con que me han cargado 49 euros en el banco por una suscripción que nunca firmé, de momento el dinero está retenido pero el banco me dice que ellos no pueden cancelar el pago, que tengo que hablar con la compañia.

Cerrado
M. R.
24/05/2025

No reembolso

Sres.: Me dirijo a Uds. Porque tenía una reserva para alquilar un coche el día 9/5/25, pero al ir a recogerlo no me lo entregaron porque pedían dos tarjetas de crédito y sólo tenía una. En las instrucciones yo entendí que las dos tarjetas eran para alquilar coches de alta gama y no para el que yo alquilé. Lo que reclamo es la devolución del importe del alquiler y del seguro que adquirí, ya que he pagado por un servicio que no he tenido, sin contar con el daño moral causado a 8 personas horas antes de salir de viaje. El número de reserva es:795791849 He de decir que he reclamado a la empresa AVIS/BUDGET y su respuesta es que tengo que reclamar al intermediario. Les adjunto su respuesta.

Resuelto
R. S.
24/05/2025

Problema con pedido equivocado y con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 17 de mayo hice un pedido de 3 pizzas y una ensalada italiana y recibí 1 pizza que no había pedido. Llamé para reclamar y no me dieron solución, para ser atendida tuve que enviar un email con la foto de su error. Todavía estoy esperando respuesta. Por cierto, en el ticket del repartidor ponía que era para Antonio, y yo no soy Antonio. Nos quedamos sin cenar y sin el dinero. Por cierto, la pizza que recibí era de rúcula y soy alérgica. Numero de pedido: 167534160. SOLICITO la devolución del importe a mi tarjeta de los 61,74€ y una explicación. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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