Factura incorrecta y mala ejecución de la obra

En relación a la factura: tras mucho insistir (más de año y medio) envía una factura con mi nombre incompleto, dirección incorrecta y sin el recibido firmado. La mala ejecución de la obra obligó a reparaciones por otra empresa que se comprometió a sufragar en su totalidad debido a su incapacidad para reparar. Al presentarle la factura correspondiente, dió su visto bueno y se comprometió a pagarla. De esto hace ya seis meses en lo que todo son excusas y dilaciones diciendo que va a pagar pero sin hacerlo a día de hoy( tenemos su compromiso en numerosos mensajes telefónicos y de correo electrónico).